Carteira de clientes B2C e B2B com foco em estratégias integradas com outras frentes como Mídia, SEO, Social e Dados. Atuava desde a implementação do CRM até o dia a dia com estratégias voltadas a performance, como anti churn, cross e up sell, rebranding, branding, lançamento de produtos e de marcas, sempre com objetivo de aumento de representatividade dos canais de E-mail, SMS, WhatsApp e Push.

Em minha jornada fiz a implementação da ferramenta RD Station, definindo desde seus pontos de aquisição até a manutenção da audiência. Estratégias voltadas para jornada de compra, member get member, nutrição, engajamento, newsletter e fidelização em canais como E-mail e Push.

Minha experiência envolvia desde o desenvolvimento das estratégias para brandformance até a criação dos conteúdos relacionadas a marca e aos produtos. Atuava com B2B para aquisição de clientes dos produtos da marca, apoio ao franqueado e venda de novas franquias, lançamento de produtos para consumidor final em ecommerce, app e franquias próprias, além de estratégias com influenciadores tanto B2B quanto B2C.

Como Social Media meu dia a dia era gerenciar, planejar e analisar as redes sociais de clientes da agência Job Space.Minhas funções eram:Planejar os conteúdos e estratégias para redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn);Criar briefing das artes para redes sociais;Agendar e analisar o desempenho das publicações;Impulsionamento dos conteúdos, de acordo com o objetivo das campanhas;Relatórios e análises do mercado, tendências, segmentos e resultados.

Meu primeiro contato com o Marketing Digital na prática foi na BlueFoot, onde aprendi muito e desenvolvi habilidades em performance de clientes que possuiam e-commerce, focado nas conversões dentro dos sites.Minhas funções estavam relacionadas às estratégias de CRM, onde meu dia-a-dia era:Planejamento de campanhas de e-mail marketing;Implementação de Landing Pages;Manutenção de base de leads (aquisição, nutrição e limpeza de base);Criação de briefing para e-mail marketing;Disparo de e-mail;Criação, ativação e análise de fluxos de e-mail, como de bem-vindo, nutrição, reengajamento e entre outros;Análise e relatório do desempenho das campanhas.