Bruna Lima Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Como Coordenadora de Marketing e CRM, lidero um time dinâmico, com foco em estratégias omnichannel que proporcionam experiências personalizadas e integradas ao longo da jornada do usuário. Minha atuação combina liderança estratégica e execução tática para garantir a implementação de campanhas e jornadas em múltiplos pontos de contato, como e-mail, SMS, WhatsApp, além de website, redes sociais e mídias pagas.Dentre as minhas responsabilidades, está o desenvolvimento e execução de… Show more Como Coordenadora de Marketing e CRM, lidero um time dinâmico, com foco em estratégias omnichannel que proporcionam experiências personalizadas e integradas ao longo da jornada do usuário. Minha atuação combina liderança estratégica e execução tática para garantir a implementação de campanhas e jornadas em múltiplos pontos de contato, como e-mail, SMS, WhatsApp, além de website, redes sociais e mídias pagas.Dentre as minhas responsabilidades, está o desenvolvimento e execução de jornadas integradas focadas em nutrição e conversão, a implementação de um novo CRM, testes A/B e análise de dados com foco em crescimento. Além disso, aplico minhas habilidades em gestão de projetos para liderar iniciativas como o programa Member Get Member, fluxos automatizados para outbound, automações de leads inbound e campanhas de marketing. Também coordeno integrações com a esteira operacional, garantindo que os clientes recebam as informações necessárias em cada etapa da sua jornada. Show less

Como Gerente de Projetos Sênior, com atuação global e foco em Marketing Digital, fui responsável por gerenciar projetos complexos para uma variedade diversificada de clientes, incluindo marcas norte-americanas, como Citizens Bank, Salesforce, Autodesk, Deloitte, WKKF, Cisco e Etsy, e clientes brasileiros, como Globo, Granado, Fujifilm e Roland Brasil. Meu trabalho abrangia três plataformas diferentes: Visually, WriterAccess e ION, além de integrações com diferentes ferramentas de CRM, como… Show more Como Gerente de Projetos Sênior, com atuação global e foco em Marketing Digital, fui responsável por gerenciar projetos complexos para uma variedade diversificada de clientes, incluindo marcas norte-americanas, como Citizens Bank, Salesforce, Autodesk, Deloitte, WKKF, Cisco e Etsy, e clientes brasileiros, como Globo, Granado, Fujifilm e Roland Brasil. Meu trabalho abrangia três plataformas diferentes: Visually, WriterAccess e ION, além de integrações com diferentes ferramentas de CRM, como Salesforce Marketing Cloud e Hubspot.Meu foco principal era identificar, diagnosticar e otimizar as experiências dos clientes, além de apresentar os resultados alcançados e planejar uma nova estratégia periodicamente. Eu gerenciava projetos para clientes localizados em diferentes países, como Brasil, Estados Unidos, Canadá, Inglaterra e Suécia, incluindo projetos de conteúdo, campanhas de marketing, design, vídeo, lançamentos de sites, rebranding e desenvolvimento de software, para garantir que todos os projetos fossem entregues dentro do prazo, com a mais alta qualidade e resultados alcançados. Show less

Como Analista de Marketing de Conteúdo, eu gerenciava a produção de conteúdo e criava estratégias para aproximadamente 40 contas, em diferentes setores. Isso envolvia pesquisa de palavras-chave e personas e implementações técnicas de otimização de SEO e tendências de mercado para desenvolver planos de conteúdo personalizados. Responsável pelo treinamento de redatores e a validação dos conteúdos, tinha como rotina análises de desempenho e de concorrência. Meu objetivo era fornecer soluções… Show more Como Analista de Marketing de Conteúdo, eu gerenciava a produção de conteúdo e criava estratégias para aproximadamente 40 contas, em diferentes setores. Isso envolvia pesquisa de palavras-chave e personas e implementações técnicas de otimização de SEO e tendências de mercado para desenvolver planos de conteúdo personalizados. Responsável pelo treinamento de redatores e a validação dos conteúdos, tinha como rotina análises de desempenho e de concorrência. Meu objetivo era fornecer soluções bem-sucedidas de marketing de conteúdo, priorizando o SEO. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais

Produção de conteúdo otimizado para páginas de produtos e categorias, para obter um melhor posicionamento nos resultados de busca, durante o processo de transformação digital e criação do Marketplace do Shopping Cidade.

Belo Horizonte, Minas Gerais

Como Analista de Marketing Digital, desenvolvi estratégias para impulsionar a presença online da marca por meio da criação e implementação de um e-commerce, além de gerenciar campanhas de e-mail marketing e produzir conteúdos para redes sociais, blog e mídia paga. Fui responsável pelo desenvolvimento de estratégias de SEO para melhorar o posicionamento orgânico, utilizando ferramentas como Google Analytics, Google Trends, Search Console e SEMrush. Também fui responsável por monitorar e analisar… Show more Como Analista de Marketing Digital, desenvolvi estratégias para impulsionar a presença online da marca por meio da criação e implementação de um e-commerce, além de gerenciar campanhas de e-mail marketing e produzir conteúdos para redes sociais, blog e mídia paga. Fui responsável pelo desenvolvimento de estratégias de SEO para melhorar o posicionamento orgânico, utilizando ferramentas como Google Analytics, Google Trends, Search Console e SEMrush. Também fui responsável por monitorar e analisar métricas continuamente, ajustando campanhas com base em dados para maximizar resultados, unindo criatividade e performance para alcançar os objetivos de crescimento. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais

Processo de desenvolvimento de uma marca de moda, branding e gestão de negócios. Acompanhamento da criação de coleções de moda, criação de conteúdo para mídias sociais, análise de métricas. Desenvolvimento de estratégias de SEO para melhorar o posicionamento do site em pesquisas orgânicas.

Belo Horizonte, Minas Gerais

Produção de conteúdo estratégico em parceria com a SGS ACADEMY Content Factory.

Bachelor'S Degree, Design

Communication theory, society and contemporary culture, design and sustainability, marketing and design management, marketing and consumer.

Master Of Business Administration - Mba, Strategic Business Management

Leadership, international business, marketing, innovation and entrepreneurial management, corporate governance, stakeholders and IR.