- Gestão de Equipes:Liderança eficaz de equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.-Treinamento e Desenvolvimento:Treinar e desenvolver a equipe, garantindo altos níveis de desempenho e engajamento.-Resolução de Conflitos:Gerenciar e resolver conflitos de maneira profissional, mantendo a harmonia no ambiente de trabalho.-Planejamento e Organização:Planejar, organizar e priorizar tarefas para garantir a eficiência operacional. -Gestão de Vendas:Monitoramento e análise de vendas, identificando oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar a receita.-Controle de Inventário:Gestão eficaz do inventário, assegurando níveis adequados de estoque e minimizando perdas.-Conhecimento em Merchandising:Expertise em técnicas de merchandising para otimização do layout da loja e maximização das vendas.-Gestão Financeira:Habilidade em gerenciar orçamentos, controlar custos e assegurar a rentabilidade da operação.-Gestão de Reclamações:Capacidade de gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma eficiente. -Comunicação Eficaz:Comunicar de forma clara e assertiva com a equipe, superiores e clientes.- Habilidades Interpessoais:Construção e manutenção de relacionamentos profissionais positivos com a equipe e stakeholders.-Análise de Dados:Analisar dados de vendas, desempenho da equipe e outras métricas para tomar decisões informadas.-Solução de Problemas:Identificar problemas operacionais e implementar soluções eficazes e sustentáveis.-Inovação:Proatividade em sugerir e implementar melhorias nos processos da loja para otimizar resultados.-Gestão de Mudanças:Conduzir a equipe durante períodos de mudança, garantindo a adaptação e continuidade dos negócios.

-Vendas-Captação de novos clientes -Pós vendas -Retenção de clientes

-Analisar os indicadores de performance da loja e elaborar planos de ações individuais para evolução dos resultados -Inspirar, motivar, avaliar e capacitar a equipe com feedbacks regulares garantindo o desenvolvimento individual -Desenvolver estratégias para os canais de vendas-Acompanhar e dar suporte a equipe, com feedbacks construtivos assegurando que esteja alinhada junto ao objetivo da loja, sugerir estratégias de captação, fidelização e retenção de clientes