Gerenciamento de contas e desenvolvimento de negócios.Estabelecimento de modelo de serviço centrado no cliente, colaborando de perto com equipes multidisciplinares.Desenvolvimento e execução de estratégias para aprimorar a fidelidade, retenção de clientes e crescimento de receita sustentável, baseado em análise de dados.Monitoramento de métricas de vendas e analise de dados visando o crescimento do resultados dos clientes e a experiência interna.Criação de estratégias… Show more Gerenciamento de contas e desenvolvimento de negócios.Estabelecimento de modelo de serviço centrado no cliente, colaborando de perto com equipes multidisciplinares.Desenvolvimento e execução de estratégias para aprimorar a fidelidade, retenção de clientes e crescimento de receita sustentável, baseado em análise de dados.Monitoramento de métricas de vendas e analise de dados visando o crescimento do resultados dos clientes e a experiência interna.Criação de estratégias comerciais, de precificação e previsões para otimizar a geração de receita.Experiência com CRM e Ferramentas de CS (HubSpot) Show less

Criação de estratégia de vendas e campanhas publicitarias;Relacionamento com clientes.Gestão de parcerias com influencers.Monitoramento e gestão de redes sociais.

*Antiga Agência Flex*- Responsável pela gestão do relacionamento, experiência e fidelização dos clientes. - Responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de campanhas publicitárias online e off-line, fazendo toda a gestão desde o planejamento até a criação de relatórios de resultados. - Análise de dados e métricas de projetos e campanhas.- Gestão de todo o processo criativo e operacional de projetos digitais.

- Gestão do relacionamento com clientes;- gestão de projetos digitais;- Execução de planilhas de orçamento;- Analise de dados voltado para para melhorar a experiência e resultado dos clientes.- Execução de briefings com os clientes;- Interface com as áreas de mídia, operações e criação da empresa para execução de trabalhos.Experiência com CRM e Ferramentas de CS (Pipedrive)

- Gestão de trabalhos dentro da agência demandados pelo Grupo MV;- Planejamento de ações e campanhas (on e off) junto com as demais áreas da agência (criação, mídia, RTV e produção);- Planejamento e apresentação de campanhas; Interface entre verba e gestão de contratos;- Assistência no atendimento a clientes finais.

- Estabelecer e manter contato com clientes;- Execução de briefing com os clientes;- Acompanhamento e monitoramento dos jobs internos;- Planejamento de ações junto com as demais áreas da empresa;- Interface com as áreas de mídia, operações e criação da empresa para execução de trabalhos.

Responsável pelas entregas do produto final, gerenciando as atividades do setor criativo e produtivo, com foco em atender as premissas do escopo de cada projeto solicitado pelo cliente. Auxiliando no atendimento a clientes como: Usiminas, Minas Shopping e Cedro Textil.

Estágio na área de atendimento publicitário na agencia de comunicação digital BHTEC digital web services. - Estabelecer e manter contato com clientes;- Acompanhamento e monitoramento de campanhas;- Planejamento de ações junto com as demais áreas da agência;- Execução de planilhas de orçamento ;- Execução de briefings com os clientes;- Planejamento de ações junto com as demais áreas da agência.- Interface com as áreas de mídia, operações e criação da empresa para… Show more Estágio na área de atendimento publicitário na agencia de comunicação digital BHTEC digital web services. - Estabelecer e manter contato com clientes;- Acompanhamento e monitoramento de campanhas;- Planejamento de ações junto com as demais áreas da agência;- Execução de planilhas de orçamento ;- Execução de briefings com os clientes;- Planejamento de ações junto com as demais áreas da agência.- Interface com as áreas de mídia, operações e criação da empresa para execução de trabalhos. Show less