Responsável pela primeira parametrização do erp ao ter os dados do cliente, conforme seus processos internos, e efetuando os devidos treinamentos, modulo a modulo, criando novos relatórios em sql server e no fastreport. Mas como maior atribuição, cuidar do fluxo do suporte: -tratando demandas de emissão de notas(toda a parte de tributação de nf-e e nfs-e; -faturamento de contratos; -financeiros, como inconsistências de lançamentos ou divergências em relatórios; Ajustes ou criação de relatórios… Show more Responsável pela primeira parametrização do erp ao ter os dados do cliente, conforme seus processos internos, e efetuando os devidos treinamentos, modulo a modulo, criando novos relatórios em sql server e no fastreport. Mas como maior atribuição, cuidar do fluxo do suporte: -tratando demandas de emissão de notas(toda a parte de tributação de nf-e e nfs-e; -faturamento de contratos; -financeiros, como inconsistências de lançamentos ou divergências em relatórios; Ajustes ou criação de relatórios não existentes na nossa base de dados; -atendimento totalmente remoto via telefone, whatsapp, ferramentas como anydesk e vídeo conferência; -tratativa de bugs, verificando o problema e encaminhando para o setor de desenvolvimento. Show less

Auxiliar Administrativo: Faturamento e baixas de pedidos, emissão de nota fiscal eletrônica e SAT, trabalhando com o sistema Winsati - ERP, emissão de DOF no sistema Serviços do Ibama, responsável por toda a manutenção do hardware e software da empresa( servidor, computadores, rede e telefonia).

Suporte técnico do sistema de automação Winsati - ERP: Desde a instalação, treinamento e suporte, onde atendia toda a região do vale do ribeira;Atendimento a clientes com contrato de manutenção: Atendimentos diversos, como troca de fonte de alimentação, memória ram, instalação de novos equipamentos, redes, manutenção preventiva, notebooks, e etc, realizada em toda a região do vale do ribeira;Manutenção em Laboratório: troca de peças e manutenção preventiva de computadores e… Show more Suporte técnico do sistema de automação Winsati - ERP: Desde a instalação, treinamento e suporte, onde atendia toda a região do vale do ribeira;Atendimento a clientes com contrato de manutenção: Atendimentos diversos, como troca de fonte de alimentação, memória ram, instalação de novos equipamentos, redes, manutenção preventiva, notebooks, e etc, realizada em toda a região do vale do ribeira;Manutenção em Laboratório: troca de peças e manutenção preventiva de computadores e notebooks, formatação e instalação de software diversos. Show less

Ministrava aula de informática básica(excel, word e internet) e seus periféricos, para crianças e adolescentes de 7 a 17 anos, e para adultos de 18 em diante.

Administrava o sistema de automação TITAN, era responsável pelo cadastramento dos produtos e seus impostos, dava entrada nas notas de mercadorias, atualizava o preço dos produtos, além de efetuar a manutenção dos computadores, impressoras, e o próprio suporte do sistema internamente ou remotamente via VPN para as outras filiais.