Bruno Esquer Leal Email & Phone Number

Monterrey, Nuevo León, México

Ciudad De México Y Alrededores, México

Realice un proyecto que facilitará la salida de nuevos productos/servicios en el área de Seguros BBVA tomando en cuenta a las áreas involucradas y evitando retrasos potenciales todo enfocado en Agile.

Monterrey Y Alrededores, México

• Dirigí la plantilla de cinco agentes cambiando la estrategia de una venta pasiva a una venta activa, se incrementaron las ventas en un 15% entre el 2016 y 2017
• Establecí nuevas métricas de desempeño para así motivar la venta activa, se tuvieron mayores ventas sin aumentar el presupuesto de mercadotecnia
• Implemente un CRM para el seguimiento de vendedores y clientes, con el cual logramos automatizar el proceso de ventas obteniendo en tiempo real el estatus del desempeño del departamento
• Cambie la manera de trabajo de una venta de producto a una venta consultiva atendiendo el dolor de los clientes y así mejorando la experiencia de compra, como resultado obtuvimos una mayor satisfacción en las encuestas.
• Contaba con cartera de clientes propios para así liderar al equipo con ejemplo

Monterrey Y Alrededores, México

• Analice la viabilidad de varias opciones de crecimiento y seleccione la que tenía el mayor impacto
• Participe en la implementación de las normas del ISO27001 para toda la empresa como resultado obtuvimos la certificación PCC del SAT
• Una vez que comenzamos a operar se redujeron los costos operacionales por un 10% debido a la integración vertical de la empresa (Nos convertimos en nuestro propio proveedor)
• Se agregaron nuevos servicios ofrecidos a un segmento de clientes que antes no estaba cubierto con los productos tradicionales aumentando las ventas totales en un 5% tan solo en el primer año

Master Of Business Administration - Mba, 2018-2020

Licenciado En Creación Y Desarrollo De Empresas, Negocios

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Intercambio