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Eu ajudo as empresas a tomarem decisões mais inteligentes por meio da estratégia de produtos e análise de dados. Trabalho com a criação e gestão de produtos de loyalty, relatórios de mercado (tendências, precificação, análise de concorrência) para definição de estratégias de negócios. Tenho experiência com a elaboração, aplicação, tabulação e apresentação de resultados com pesquisas para clientes (NPS) por meio de ferramentas de visualização de Dados (Excel, Power BI, Google Data Studio). Sou formado em Administração de Empresas (2016) e Especialista em Inteligência de Mercado (2017) e tenho 8 anos de experiência na área de Inteligência de Mercado nos mercados de aviação civil e Fidelidade (Loyalty)
Azul Linhas Aéreas Brasileiras
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Analista De Produtos SrAzul Linhas Aéreas Brasileiras Jun 2023 - PresentBarueri, São Paulo, Brasil- Responsável pela performance e comunicação das campanhas do resgate aéreo do programa de fidelidade da Azul em conjunto com o time de Marketing- Responsável pela gestão do calendário promocional do resgate aéreo do Azul FidelidadeResponsável pela gestão da comunicação de produtos aéreos: passagens Azul, Interline (Azul pelo Mundo), Tarifa Congelada, Pontos + Reais e Receitas Auxiliares- Planejamento e criação de regulamentos promocionais, validação de enxoval de Marketing- Planejamento e execução de estratégias de grandes campanhas para calendário promocional: Semana do Consumidor, Black Friday, Aniversário do Programa e outras datas do varejo.- Definição de estratégias para maximização de receita por meio do resgate de passagens aéreas da Azul e companhias aéreas parceiras- Criação de mecânicas promocionais, planejamento de ações internas e externas, desenvolvimento de novos produtos e serviços, acompanhamento e reporte de indicadores operacionais.- Ponto Focal de Marketing, CRM e Revenue Management e Pricing- Responsável pelo alinhamento com outras áreas de negócio do Azul Fidelidade: Cartão Azul Itaú, Clube Azul, Bancos e Varejo.- Testes de esteira de desenvolvimento e usabilidade dos canais digitais (site e aplicativo)- Proponho novos modelos de campanhas, inovações e melhorias para o programa de fidelidade, visando melhorar a experiência do cliente -
Analista De Inteligência De MercadoEtapa Educacional Apr 2022 - May 2023São Paulo, Brasil- Criação de dashboards para diretoria (acompanhamento de inscritos para as provas de seleção, quantidade de matriculas e análises de resultados vs anos anteriores) com uso de Excel e Power BI- Planejamento, execução, tabulação e apresentação de pesquisas internas e externas (análise de perfil, mídia, satisfação) para todos os clientes do curso e colégio Etapa (Via Hubspot e Zenvia)- Responsável pela automação de processos na ferramenta Hubspot: criação de formulários, automação de marketing (fluxos), pipelines, entre outros - Análises do ambiente externo (principais concorrentes, tamanho do mercado, competitividade de preços) e proposição de ações de melhoria contínua para a diretoria -Previsão de demanda para os eventos do colégio e curso (provas de bolsa, processos de admissão de alunos e Desafio Etapa) -Recomendação de ações e melhorias nas áreas de marketing, atendimento e vendas com base em pesquisas com clientes (NPS)- Condução de estudos de geomarketing para análise de oportunidades de investimentos de mídia geolocalizada -
Analista ComercialMac Construtora E Incorporadora Sep 2021 - Apr 2022São Paulo, Brasil- Acompanhamento de metas e indicadores comerciais para equipe de vendas (corretores) - Criação de campanhas de incentivo para alavancar vendas de imóveis na planta da construtora - Análise semanal da concorrência (abertura de stand, lançamento, preço do m², tipo de planta, área do terreno, entre outros) - Responsável pela homologação e gestão do sistema comercial da construtora (oferta ativa) Relacionamento direto com o Marketing para criação de campanhas -Gestão de budget comercial para os projetos da construtora com parceiros (imobiliárias e corretoras) -
Analista De MarketingLatam Airlines Jul 2018 - Mar 2020São Paulo, São Paulo- Planejamento e execução de campanhas de branding, campanhas táticas e projetos co-financiados em parceria com Disney, Universal e entidades governamentais estrangeiras. - Análise de performance de campanhas, reporte de KPIs (CPC, CPM, ROI) e planos de ação com base em relatórios analíticos de mídias e vendas. - Desenvolvimento de planos de mídia proprietários e veículos externos. - Criação e acompanhamento de estratégia de mídia com a agência de publicidade. - Acompanhamento e desenvolvimento de pautas para divulgação à imprensa (trade e cliente final) - Criação de material de mídia online (banners digitais, vídeos) e mídia OOH (outdoor, metrô, relógios, adesivos de aviões e ônibus da companhia – Boeing 777 Stormtrooper e ônibus LATAM Travel)- Ponto focal entre Estratégia de Preços e Produtos para definição de estratégia de Marketing -
Analista De Revenue ManagementLatam Airlines Sep 2017 - Aug 2018São Paulo, Brasil- Maximização da demanda e receita de voos domésticos, garantindo a competitividade e rentabilidade dos pacotes de produtos. Desenvolvimento e operação de estratégias de precificação e demanda. - Acompanhamento das ações e performance através de análises de resultados e metas da empresa com reporte direto à gerentes e diretores. - Analisar cenários de alta e baixa demanda diferentes da sazonalidade prevista. - Prover informações de mercado que influenciem na demanda / receita dos voos. - Criar processos de resolução de problemas e planejamento de ações para a busca de resultado. - Reagir rapidamente a situações de risco à imagem ou à rentabilidade, principalmente recorrências (oversale, spoilage, under e over protection); - Organizar as tarefas, planejando a atuação no curto, médio e longo prazos; - Analisar dados criticamente e criar modelos de previsão de demanda de média complexidade. -
Técnico AdministrativoSenac São Paulo Jun 2014 - Sep 2017São Paulo E Região, Brasil- Responsável pelo desenvolvimento de métricas e indicadores internos e externos para suporte às decisões da coordenação.- Práticas de benchmarking, incluindo a construção e análise de relatórios de mercado- Criação de planilhas analíticas e de previsão de demanda para gestores- Desenvolvimento e acompanhamento de pesquisas para público interno e externo.- Análise e proposição de ações e recomendações para a área.- Redação de minutas contratuais e auxílio no planejamento financeiro do setor.- Atendimento a alunos via service desk e ouvidoria.- Acompanhamento e monitoramento de ambientes virtuais de aprendizagem. -
Estágio Em Gestão De Projetos - Centro De Estudos Aplicados Senac SpSenac São Paulo Jul 2013 - May 2014São Paulo E Região, Brasil -
Estágio Em Comunicação E Marketing - Centro De Inovação MicrosoftSenac São Paulo Feb 2013 - Jun 2013São Paulo E Região, Brasil -
Coordenador De PlantãoStarbucks Dec 2011 - Nov 2012São Paulo E Região, Brasil -
BaristaStarbucks Sep 2011 - Dec 2011São Paulo E Região, Brasil
Bruno Garnica Skills
Bruno Garnica Education Details
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Inteligência De Mercado -
Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Bruno Garnica
What company does Bruno Garnica work for?
Bruno Garnica works for Azul Linhas Aéreas Brasileiras
What is Bruno Garnica's role at the current company?
Bruno Garnica's current role is Analista de Produtos Sr na Azul Linhas Aéreas Brasileiras com expertise em Loyalty e Inteligência de Mercado.
What is Bruno Garnica's email address?
Bruno Garnica's email address is bg****@****enac.br
What schools did Bruno Garnica attend?
Bruno Garnica attended Saint Paul Escola De Negócios, Centro Universitário Senac.
What skills is Bruno Garnica known for?
Bruno Garnica has skills like Marketing, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Planejamento De Projetos, Planejamento De Aulas.
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São Paulo, Sp
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