- Gestão do portal de vendas na plataforma Hybris (SAP Commerce) para Clientes B2C e B2B.- Acompanhamento de transações e fraudes nos gateways de pagamento.- Acompanhamento de integrações entre a plataforma Hybris (SAP Commerce) e Protheus (TOTVS)- Uso da ferramenta Postman para intervenções nos ambientes.- Responsável pela Infraestrutura dos Sites Institucionais.- Apoio em infraestrutura para os colaboradores da empresa.

- Responsável por Cadastro de produto, acompanhamento de vendas nas plataformas Bling, Mercado Livre, WP-Woocommerce e Shopee. - Monitoramento e análise de KPIs e indicadores de performance do ecommerce.- Acompanhamento de transações e fraudes nos gateways de pagamento.- Criação de anúncios nas redes sociais, buscadores e acompanhamento de desempenho.- Gestão de estoque.- Vendas físicas, auxílio na oficina, atendimento a clientes e testes dos serviços executados pela oficina.

- Consultoria, configuração, suporte, monitoramento de servidores de infraestrutura própria ou na de escolha dos clientes ( Google Cloud, Amazon, Algar Cloud, OVH, Digital Ocean entre Outros).- Análise de logs (Webserver), afim de encontrar brechas de segurança exploradas por hackers (PHP Injection, SQL Injection, plugins Wordpress).- Preparação de ambientes com Apache, Nginx, MYSQL, PHP, RabbitMQ, Java, SMTP, IMAP e Anti-spam.- Suporte para plataformas Wordpress, Woocommerce, Magento e Legisoft (Câmara de Vereadores).- Criação de VMs em Virtualizadores como Xenserver, Oracle Virtual Box, VMware e Hyper-V. - Rotinas de Backup de arquivos e bancos de dados com Urbackup, Algar Cloud Backup.- Terceirização do suporte- Elaboração de propostas comerciais

- Experiência em gerenciamento da estrutura Cloud VMWARE (física e lógica) remota e fisicamente instalada no Data Center em São Paulo (Ascenty e Equinix).- Responsável por distribuir os chamados a equipe e acompanhar o fechamento, monitorar recursos computacionais com a utilização de NAGIOS e CACTI. Implementar regras de segurança (Firewall de rede e WAF) e tarefas de backup. Dimensionamento de VM's, conforme projeto do cliente. - Treinamento de colaboradores - Realização de contato com clientes em nome do departamento comercial e diretoria, além de atendimento direto com os principais clientes da empresa, atuando como gerente de conta.

- Administração, suporte a servidores, hospedagem de sites, vendas de periféricos, manutenção de computadores e redes.- Atendimento a clientes corporativos, dentre os quais Stefanini IT (FGV), Mega Energia,FUMEC (Ciências Aeronáuticas), bem como outras empresas e clientes domésticos.

- Suporte aos clientes por meio de telefone ou Help Desk, auxílio na configuração de clientes FTP, clientes de e-mail (Outlook e Thunderbird), suporte aos painéis de controle Cpanel, Plesk, Helm, Hosting Controller.- Monitoramento (NAGIOS e CACTI) e restart de serviços críticos em servidores Linux eWindows.- Instalação e configuração de SO's, análise de logs, instalação e configuração de serviços, tais como Webserver, SMTP, MYSQL, dentre outros.

- Experiência na manutenção preventiva e corretiva de copiadoras linha SHARP, XEROX,TOSHIBA e MINOLTA. Analógicas e digitais.- Realização de visitas técnicas.

- Experiência na manutenção preventiva e corretiva de computadores (hardware e software) e impressoras, formatação, retirada de vírus, configuração de rede local. - Realização de visitas técnicas.