Bruno Ribeiro Chacon Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

• Monitorar e agir na execução das atividades registradas no sistema de Helpdesk,independentemente de serem inseridas por analistas de suporte ou funcionários;
• Gerenciar os cadastros de e-mails dos colaboradores, o acesso aos sistemas e astransferências de documentos online, de acordo com as políticas de entrada e saída defuncionários;
• Gerenciar a entrega de ativos físicos (computadores, periféricos e acessórios), de acordocom as políticas de entrada e saída de funcionários;
• Realizar a formatação e configuração personalizadas de computadores recém-adquiridosou que serão reutilizados por outros colaboradores, de acordo com os softwares que serãoutilizados;
• Gerenciar os patrimônios de TI da Omelete Company, Gaules e CCXP;
• Realizar manutenções preventivas e corretivas na rede cabeada, wi-fi e outros ativos derede;

São Paulo

• Atuar na classificação, revisão e diagnóstico inicial de chamados (N1);
• Atuar no fechamento dos chamados, realizando validações e documentações para manter a qualidade do atendimento da TI;
• Resolução de incidentes ou requisições de resolução rápida;
• Executar tarefas de criação de usuários e concessão de acessos;
• Atuar na configuração de computadores, acessórios, impressoras e demais dispositivos da rede;
• Realizar configuração de software e orientar usuários quanto ao seu uso e operação;

Guarulhos, São Paulo, Brasil

• Manutenção de Hardwares e Impressoras.
• Abertura de chamado na TOTVS.
• Arquitetura, instalação e configuração Protheus, Bitrix24 e demais software.
• Analise e gerenciamento do pfSense para firewall, VPN e roteamento.
• Desenvolver querys para analise de dados.
• Cabeamento, manutenção e configuração de servidores.

São Paulo, Brasil

• Proprietário & Chapeiro do Dinha's Food
• Um delivery de Burgers artesanais e Doces.
• Sou parceiro do ifood e utilizo o ifood entrega, mas também tenho minha própria logística.

• Dar suporte técnico ao usuário no ERP Protheus 12.
• Manutenção e infraestrutura relacionadas ao sistema.
• Configuração dos usuários.
• Identificar falhas.
• Atendimento a problemas, entre demais atividades.
• Atendimento de chamados de usuários dentro do prazo estabelecido.

São Paulo E Região, Brasil

• Dar suporte técnico ao usuário no ERP Protheus 12.
• Manutenção e infraestrutura relacionadas ao sistema.
• Configuração dos usuários.
• Identificar falhas.
• Atendimento a problemas, entre demais atividades.
• Atendimento de chamados de usuários dentro do prazo estabelecido.

São Paulo E Região, Brasil

• Atendimento ao cliente.
• Inclusão de produtos no sistema MADA.
• Configuração do sistema.
• Conferência de Produtos/NF-e.
• Estoquista.
• Caixa.