Bruno Rusciolelli

Bruno Rusciolelli Email and Phone Number

Coordenador de pós vendas @ Datasys Consultoria
State of Bahia, Brazil
Bruno Rusciolelli's Location
Eunápolis, Bahia, Brazil, Brazil
About Bruno Rusciolelli

Sou um profissional apaixonado por tecnologia com experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e DevOps. Iniciei minha trajetória na área de manutenção de hardware e software, onde desenvolvi habilidades essenciais em conserto de computadores, instalação de software e hardware, além de fornecer suporte técnico eficaz aos clientes.Ao longo da minha jornada na área de TI, atuei no atendimento ao cliente, monitoramento de servidores em nuvem e realização de treinamentos e capacitações presenciais e remotas para profissionais de saúde de diversos municípios, como Ilhéus-BA, Marechal Deodoro-AL, Itabela-BA, Santa Cruz Cabrália-BA e Teixeira de Freitas-BA. Essas atividades me permitiram aprimorar minhas habilidades em falar em público e ministrar capacitações, garantindo que os usuários pudessem utilizar nossos sistemas de maneira eficiente. Sempre focado no sucesso do cliente, busco identificar oportunidades de melhoria contínua e inovação nos serviços prestados.Minha experiência como Product Owner me permitiu adquirir conhecimento no levantamento, análise e especificação de requisitos, testes de QA, utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban para gerenciar o desenvolvimento de produtos e sistemas. Minha experiência como DevOps me permitiu desenvolver habilidades com execução de pipelines de CI/CD, manipulação de scripts e ferramentas como Firebase, VS Code, Android Studio, Xcode e o framework Flutter/Dart, permitindo-me desenvolver e personalizar soluções mobile eficazes.Minha trajetória e experiências de trabalho em suporte técnico, atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e DevOps me permitiram desenvolver uma abordagem focada na eficiência operacional e na satisfação do cliente. Busco constantemente novas oportunidades de aprimoramento e inovação, com dedicação para entregar soluções de alta qualidade que atendam às necessidades específicas dos clientes e contribuam para o sucesso geral dos projetos.

Bruno Rusciolelli's Current Company Details
Datasys Consultoria

Datasys Consultoria

View
Coordenador de pós vendas
State of Bahia, Brazil
Employees:
3
Bruno Rusciolelli Work Experience Details
  • Datasys Consultoria
    Coordenador De Pós Vendas
    Datasys Consultoria
    State Of Bahia, Brazil
  • Mycond
    Devops
    Mycond Sep 2023 - Present
    Principais atividades:Execução de pipelines de CI/CD para garantir builds e deployments sem erros no Google Play Console e Apple Developer. Manipulação de scripts de shell para operações avançadas com Keytool, incluindo geração de keystores, pares de chaves, listagem de dados e exportação de certificados. Compilação de artefatos para gerar APKs, app bundles e builds iOS, realizando testes básicos para verificar as funcionalidades após cada compilação. Gerenciamento de serviços no Firebase… Show more Principais atividades:Execução de pipelines de CI/CD para garantir builds e deployments sem erros no Google Play Console e Apple Developer. Manipulação de scripts de shell para operações avançadas com Keytool, incluindo geração de keystores, pares de chaves, listagem de dados e exportação de certificados. Compilação de artefatos para gerar APKs, app bundles e builds iOS, realizando testes básicos para verificar as funcionalidades após cada compilação. Gerenciamento de serviços no Firebase, como autenticação, Firestore, Realtime Database, Cloud Messaging e Crashlytics. Desenvolvimento de soluções e personalização mobile utilizando Flutter/Dart, incluindo ajustes e customizações simples no código do projeto para atender necessidades específicas dos clientes, como alterações visuais, ajustes em funcionalidades existentes e integração de novos requisitos ou correções de bugs.Ferramentas e Linguagens:Script bash para compilar, testar e automatizar processos, Git e Github para controle de versão, VS Code e Android Studio para desenvolvimento, Xcode para builds iOS, e Jira para gerenciamento de projetos ágeis. Flutter/Dart para desenvolvimento mobile. Show less
  • Datasys Consultoria
    Analista De Suporte Sênior
    Datasys Consultoria May 2023 - Present
    Atuo em três times na Datasys: Desenvolvimento de Produto, Pós-Vendas e Consultoria.No time de Desenvolvimento de Produto, tive a oportunidade de atuar como Product Owner do sistema e-SUS Analytics. Nesse papel, sou responsável pelo levantamento, análise, especificação e validação de requisitos e regras de negócio. Participando de reuniões para esclarecimento de dúvidas negociais, organizo e acompanho a estruturação das demandas, utilizando metodologias ágeis como Scrum, Kanban e Design… Show more Atuo em três times na Datasys: Desenvolvimento de Produto, Pós-Vendas e Consultoria.No time de Desenvolvimento de Produto, tive a oportunidade de atuar como Product Owner do sistema e-SUS Analytics. Nesse papel, sou responsável pelo levantamento, análise, especificação e validação de requisitos e regras de negócio. Participando de reuniões para esclarecimento de dúvidas negociais, organizo e acompanho a estruturação das demandas, utilizando metodologias ágeis como Scrum, Kanban e Design Sprint. Além disso, crio e gerencio histórias de usuários, monitoro a entrega das atividades junto aos times de desenvolvimento, forneço reports para a execução das atividades, auxilio na resolução de impedimentos e proponho soluções. Também realizo testes em ambientes de homologação e produção.No time de Pós-Vendas, realizo atendimentos de nível III e gerencio crises. Participando de reuniões com a alta gestão da empresa para auxiliar na criação de processos e procedimentos, métricas e alinhamento estratégico. Monitoro rotinas de backup, gestão de acesso, acompanho o desempenho da equipe e presto suporte aos colaboradores. Gerencio a implantação de sistemas.No time de Consultoria, ofereço suporte de customer success a gestores, coordenadores, enfermeiros, médicos e agentes comunitários de saúde no programa Previne Brasil. Realizo treinamentos abrangentes sobre nossas ferramentas, incluindo e-SUS Analytics, Cidade Saudável e painel de chamados, com o objetivo de capacitar profissionais de saúde a utilizar essas ferramentas de maneira eficaz. Além disso, auxilio profissionais da atenção básica no uso da ferramenta do governo federal Prontuário Eletrônico do Cidadão.Para mais informações sobre a empresa e suas soluções, convido a visitar nossos websites:Datasys Consultoria: https://datasysconsultoria.com.br/e-SUS Analytics: https://esusanalytics.com/Cidade Saudável: https://cidadesaudavel.com/ Show less
  • Datasys Consultoria
    Analista De Suporte Pleno
    Datasys Consultoria Jul 2022 - May 2023
    Atendimento ao cliente, auxiliando na usabilidade do nosso sistema e respondendo a dúvidas, monitoramento dos servidores em nuvem, realização de treinamentos para capacitar os usuários a utilizar nossos sistemas, incluindo o e-SUS Analytics e o Cidade Saudável, e atualização de documentos para manter nossas informações precisas e acessíveis. Gerenciamento e encaminhamento das demandas para os departamentos responsáveis, garantindo respostas eficientes. Proativamente responsável por buscar… Show more Atendimento ao cliente, auxiliando na usabilidade do nosso sistema e respondendo a dúvidas, monitoramento dos servidores em nuvem, realização de treinamentos para capacitar os usuários a utilizar nossos sistemas, incluindo o e-SUS Analytics e o Cidade Saudável, e atualização de documentos para manter nossas informações precisas e acessíveis. Gerenciamento e encaminhamento das demandas para os departamentos responsáveis, garantindo respostas eficientes. Proativamente responsável por buscar melhorias para nossos produtos, contribuindo para o desenvolvimento contínuo.Minha abordagem ao suporte ao cliente é fundamentada no conceito de sucesso do cliente, identificando oportunidades de aprimoramento e inovação. Também sou responsável pela criação de documentos e ofícios para a comunicação com os municípios, além de prestar consultoria para os profissionais da atenção básica de saúde, compartilhando conhecimento e boas práticas." Show less
  • Super Net
    Técnico Em Informática
    Super Net Jan 2018 - Jun 2022
    Como técnico de informática, minhas atividades incluíam o conserto de computadores, instalação de software e hardware, suporte técnico ao cliente, capacidade analítica para diagnosticar e resolver problemas, além da realização de manutenção preventiva. Minha atuação contribuía para o bom funcionamento dos sistemas, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional.

Bruno Rusciolelli Education Details

Frequently Asked Questions about Bruno Rusciolelli

What company does Bruno Rusciolelli work for?

Bruno Rusciolelli works for Datasys Consultoria

What is Bruno Rusciolelli's role at the current company?

Bruno Rusciolelli's current role is Coordenador de pós vendas.

What schools did Bruno Rusciolelli attend?

Bruno Rusciolelli attended Estácio.

Not the Bruno Rusciolelli you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.