Bruno Scher
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Bruno Scher Email & Phone Number

Investisseur, en charge du commerce et de l'expérience client at BAAK France
Location: France 6 work roles 1 school
1 work email found @scher.eu LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 100%

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Work email b****@scher.eu
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Role
Investisseur, en charge du commerce et de l'expérience client
Location
France
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Who is Bruno Scher? Overview

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Bruno Scher is listed as Investisseur, en charge du commerce et de l'expérience client at BAAK France, a with 15 employees, based in France. AeroLeads shows a work email signal at scher.eu and a matched LinkedIn profile for Bruno Scher.

Bruno Scher previously worked as Investisseur, en charge du e-commerce et de l'expérience client at Baak France and Co-founder & CEO at Mercilucy. Bruno Scher holds Communication Visuelle, Fine/Studio Arts, General from Ecole Duperré Paris.

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Profile bio

About Bruno Scher

L'EXPÉRIENCE CLIENTLorsqu’elle est positive, vous gagnez (car elle permet de générer de la satisfaction, de la fidélisation et de l’engagement). Lorsqu’elle est négative, vous perdez!!Délivrer une expérience mémorable est un levier de croissance et de rentabilité.La connaissance du client est une aide au pilotage stratégique de l’entreprise.Avant d’accompagner dans la transformation mes clients, partenaires et amis, j’ai organisé ma propre métamorphose par une action personnelle du changement de mon mode de pensée.Je suis tourné vers l’innovation, acteur de la transformation, partisan des r-évolutions et à l’aise dans les e-volutions.A la fois concepteur, rédacteur et pilote, rarement au ras des pâquerettes, je sais prendre de la hauteur seul ou en équipe. Ma vision stratégique me permet de garder le cap.Mes sujets de prédilection ? L'expérience client!! CX Global, client et prospect, physique et digital, ''phygital'', la voix du client, le traitement des irritants pour une meilleure satisfaction client, les groupes et les communautés qui font l'entreprise de demain... bref, tous ce qui contribue à une expérience client mémorableAu cœur d'extraordinaires aventures avec mes clients, j’ai découvert la vraie dimension du CO : le coworking, la coécriture, la codirection, le copilotage, les copains…C’est cette notion de partage combinée à l’évolution du mode de pensée qui conduit à la manière que nous aurons de travailler ensemble demain.

Listed skills include Communication Marketing, Graphisme, Communication Interne, Indesign, and 10 others.

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BAAK France
Baak France
Investisseur, en charge du commerce et de l'expérience client
France
Employees
15
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6 roles

Bruno Scher work experience

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Investisseur, En Charge Du Commerce Et De L'Expérience Client

France

Investisseur, En Charge Du E-Commerce Et De L'Expérience Client

Current

Rillieux-La-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Mar 2024 - Present

Co-Founder & Ceo

Current

Paris & Lyon

Domaines de prédilection :- l'expérience client et lead,- la satisfaction des deux cibles,- la gestion des irritants qui découlent de l’analyse des échanges… y compris l’acculturation des équipes des entreprises que se lancent sur ces terrains de jeux formidables.- le suivi des bons indicateurs (NPS, avis google…)Bien pilotés, ces sujets deviennent des leviers de croissance et une aide à la prise de décisions stratégiques de l’entreprise.Sans oublier le nurturing, indispensable pour convertir un lead et accompagner toutes les étapes clés de la vie d’un client (transactionnelle & relationnelle).Management de projets digitauxAccompagnement à la transformationStructuration et animation des communautésUX/CX global (physique et digital)Expérience clientsSatisfaction clientsRelation clientMarketing digital

Jul 2014 - Present

Consultant En Management De Projets Digitaux En Mission Chez

Issy-Les-Moulineaux

Des projets phares dans le cadre de la transformation digitale de l'entrepriseLa Voix du Client : du NPS aux enquêtes de satisfactionUX Global, physique et digital : de la rédaction des customer journey à l'identification et le traitement des irritantsMarketing automation : se doter d'un outil performant en lien avec le CRM pour transformer les usages de l'acquisition de lead et de la relation client

Apr 2017 - Sep 2023

Directeur Et Propriétaire

Le Gabelou - Hôtel Restaurant

Montagne Du Jura

Hospitality House au coeur de la station des Monts-JuraRestauration naturelle aux plantes de montagne, bien-être et détente, loisirs sportifs

Oct 2007 - Apr 2014

Fondateur Et Dirigeant

Petit Scher Associés (Adhoc'S)

Bourgogne, Dijon

Agence conseil en communicationClients dans les secteurs de la pharmacie et parapharmacie (Urgo, Fluocaril, Merck, Fournier, Valois), électroménager (Seb, Téfal, Moulinex, Krups), bricolage (Plasto, V33, Castorama, Berthoud), nucléaire (CEA), cycles (Look, Incom Ballena), CCI Dijon, Conseil Régional de Bourgogne, ADEME,…

Dec 1990 - Oct 2007
Team & coworkers

Colleagues at BAAK France

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1 education record

Bruno Scher education

FAQ

Frequently asked questions about Bruno Scher

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What company does Bruno Scher work for?

Bruno Scher works for BAAK France.

What is Bruno Scher's role at BAAK France?

Bruno Scher is listed as Investisseur, en charge du commerce et de l'expérience client at BAAK France.

What is Bruno Scher's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @scher.eu for Bruno Scher at BAAK France.

Where is Bruno Scher based?

Bruno Scher is based in France while working with BAAK France.

What companies has Bruno Scher worked for?

Bruno Scher has worked for Baak France, Mercilucy, Wojo, Le Gabelou - Hôtel Restaurant, and Petit Scher Associés (Adhoc'S).

Who are Bruno Scher's colleagues at BAAK France?

Bruno Scher's colleagues at BAAK France include Romain Pinel, Jordan Poifol, Geoffrey Favry, Frédéric Proville, and Fanette Muxart.

How can I contact Bruno Scher?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Bruno Scher at BAAK France, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Bruno Scher attend?

Bruno Scher holds Communication Visuelle, Fine/Studio Arts, General from Ecole Duperré Paris.

What skills is Bruno Scher known for?

Bruno Scher is listed with skills including Communication Marketing, Graphisme, Communication Interne, Indesign, Parler En Public, Marketing Social, Relations Publiques, and Microsoft Excel.

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