* Realização de atendimento à saúde básica de pacientes. Oriento também a questão de assistencialismo, para a família que não possui renda, procurar pelo CRAS, para que tenha o assistencialismo necessário para a sua dificuldade;* Acompanhamento e cuidados de gestantes de acordo com o período de gestação, prevenindo possíveis riscos a sua saúde;* Acompanhamento de crianças até 2 anos, marcando consultas, constantemente verificando sua saúde, presencialmente, realizando sua pesagem e medindo sua altura. Esta questão é um requisito para o programa Auxílio Brasil (antigo bolsa família) é estendido também à toda a família que necessita mesmo não tendo filhos.* Entrega de exames realizados na Clínica da Família como, sangue, fezes e urina, além de consultas agendadas pelo SISREG, cada qual paciente com sua comorbidade, desde uma simples cirurgia até uma complexa tomografia ou ressonância magnética;* Faço parte também de um grupo de gestão de grandes eventos na minha unidade, onde realizamos por conta própria toda a organização de nossa unidade, de acordo com o cronograma acertado entre a gestão e os agentes de saúde, tudo por nossa conta.* Sou o principal elo entre a comunidade e o Médico, incumbido de advogar as questões de saúde afim de agilizar a demanda de atendimento médico em casos de urgência onde o paciente não tem como esperar por muito tempo pela consulta;* Participo ativamente de palestras de temas variados, realizados pelo corpo médico junto à comunidade, através de reuniões mensais, realizadas no auditório, como por exemplo: Grupo de Gestantes para mães de primeira viagem, orientações sobre cuidados com seus filhos recém-nascidos e de grupos de apoio à família, como o de planejamento familiar. Atividades em escolas são realizadas mensalmente com diversos temas, como por exemplo Outubro Rosa e novembro Azul.

* Atuava no atendimento pelo setor de telemarketing ativo e receptivo;* Realizava cobranças de títulos em atraso à clientes inadimplentes;* Realizava testes de conexão da central de relacionamento para normalização da conexão dos clientes;* Articulação para solução de problemas de conexão de clientes e equipe técnica responsável;* Realizava cadastros de novos clientes no sistema explicando todas as regras e normas contratuais dos planos de velocidade;* Atuava na venda de planos, quando o cliente realizava contato pelos canais de atendimento, a fim de fechar contratos para a empresa.

* Atuava no atendimento pelo setor de telemarketing ativo e receptivo;* Realizava cobranças de títulos em atraso à clientes inadimplentes;* Realizava testes de conexão da central de relacionamento para normalização da conexão dos clientes;* Articulação para solução de problemas de conexão de clientes e equipe técnica responsável;* Realizava cadastros de novos clientes no sistema explicando todas as regras e normas contratuais dos planos de velocidade;* Atuava na venda de planos, quando o cliente realizava contato pelos canais de atendimento, a fim de fechar contratos para a empresa.

* Realizava o controle de maquinas e ferramentas utilizados nas atividades diárias para a demanda do dia;* Documentava todas as ações corretivas, preventivas e preditivas dos equipamentos retirados do trem 46, encaminhando via documento todas as unidades eletrônicas retiradas para condicionamento corretivo nas respectivas oficinas, elétrica e mecânica;* Registrava toda movimentação relativa ao trem 46, que estava sendo recondicionado para reintegração à frota operacional;* Registro diário de informações relacionadas ao trem 46, registrando através de fotografias, todo o trabalho realizado diariamente;* Controle de EPIs utilizados pelos colaboradores através de fichas cadastrais;* Foi criado por mim um cronograma de peças retiradas dos trens, para que o Metrô pudesse obter o controle e saber detalhadamente onde as unidades retiradas do trem estariam, para o seu mapeamento. * Articulação para a entrega de equipamentos que se encontravam nas oficinas elétrica e mecânica, para que conseguíssemos entregar o trem 46 operacional, no prazo determinado pelo Metrô Rio;

Atendimento ao cliente, organização de produtos em condições competitivas, adequadas e atraentes para os clientes, abastecimento massivo e organizado da área, trabalho com metas (empréstimos, saque rápido, família de seguros, adesão única, parcelamento diferenciado focado no lucro da empresa, cartão de crédito Renner, S.O.S casa), sempre acima do esperado.

Atendimento ao cliente via telefone, orientação de compra de medicamentos e produtos pela internet, faturamento de pedidos para entrega em domicílio, limpeza de organização da loja, organização de rotas para os Office boys para ganho de tempo p/ a empresa.

Atendimento ao cliente, limpeza e organização da loja, marcação de banho e tosa.

Atendimento ao cliente, agendamento de exames clínicos, preenchimento e faturamento das guias dos pacientes.

Executava a manutenção mecânica de truques de suspensão do vagão visando assegurar condições ideais do funcionamento reparando ou substituindo peças, fazendo ajustes necessários; regulando e lubrificando de forma conveniente, utilizando ferramentas, máquinas e instrumentos de medição e controle, para assegurar o funcionamento correto e eficiente do equipamento.

Atuava de forma geral na empresa através do Instituto ITPEP que é uma empresa contratada pelo Metrô para capacitação e qualificação de jovens para ingressar na empresa, podendo ser contratado ao fim do contrato de aprendiz, na qual posteriormente vim a ser efetivado com sucesso.