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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável pelo suporte das plataformas tecnológicas em operação nos países da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Paraguai e Peru). Entre as aplicações que administro, destaco o Salesforce, o Accruent Siterra (uma aplicação voltada para o controle de ativos, documentação e fluxos de trabalho no mercado de torres), e o Connect Master (uma aplicação que auxilia empresas a projetar, documentar e gerenciar de forma econômica seu inventário de redes de… Show more Responsável pelo suporte das plataformas tecnológicas em operação nos países da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Paraguai e Peru). Entre as aplicações que administro, destaco o Salesforce, o Accruent Siterra (uma aplicação voltada para o controle de ativos, documentação e fluxos de trabalho no mercado de torres), e o Connect Master (uma aplicação que auxilia empresas a projetar, documentar e gerenciar de forma econômica seu inventário de redes de telecomunicações e operações de suporte de fibra). Além disso, também gerencio outras aplicações de menor porte desenvolvidas internamente, e monitoro as integrações entre as diversas aplicações, com destaque para algumas integrações com o Oracle.Como membro de uma equipe distribuída pela América Latina, todos nós reportamos diretamente a um gerente localizado no México. Minhas principais funções incluem:• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço);• Identificar e implementar melhorias, compreendendo as solicitações e aplicando-as de forma a atender às necessidades das áreas de negócio;• Encaminhar solicitações de melhorias de processos ou de escopo para as equipes corporativas, que estão majoritariamente localizadas em outros países, como EUA e Índia;• Realizar testes em ambientes de QA para validar o funcionamento dos lançamentos e mudanças implementadas;• Realizar testes de regressão (UAT) para validar os lançamentos e mudanças solicitadas diretamente pelas áreas de negócio;• Conduzir treinamentos pré-lançamento de novos módulos e funcionalidades dos sistemas.• Mentoria com estagiários e analistas da equipe, reportando o avanço profissional de cada um ao gerente da equipe. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Como membro de uma equipe ágil, era responsável pela análise de sistemas, onde cada cliente possuía uma versão customizada do Sistema GalileuLog, atuando no levantamento de requisitos, implementação de sistemas, criação e revisão de escopos. Também fui responsável pela documentação e especificação de sistemas, monitoramento, treinamento e apoio aos usuários do sistema, criação de estórias de usuários, criando casos de testes, execução dos testes funcionais e manuais de sistema, além de testes… Show more Como membro de uma equipe ágil, era responsável pela análise de sistemas, onde cada cliente possuía uma versão customizada do Sistema GalileuLog, atuando no levantamento de requisitos, implementação de sistemas, criação e revisão de escopos. Também fui responsável pela documentação e especificação de sistemas, monitoramento, treinamento e apoio aos usuários do sistema, criação de estórias de usuários, criando casos de testes, execução dos testes funcionais e manuais de sistema, além de testes de aplicações mobile. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Analisar estórias de usuários, criar casos de teste, executar e analisar testes funcionais e manuais de sistema, testes de aplicações mobile, encontrar e relatar bugs e falhas, garantir o funcionamento correto dos programas, colaborar com analistas do negócios para desenvolver estratégias eficazes e planos de teste, criar logs/evidências para documentar fases de teste e defeitos, reportar erros para as equipes de desenvolvimento, ajudar a solucionar problemas, realizar testes pré-lançamento /… Show more Analisar estórias de usuários, criar casos de teste, executar e analisar testes funcionais e manuais de sistema, testes de aplicações mobile, encontrar e relatar bugs e falhas, garantir o funcionamento correto dos programas, colaborar com analistas do negócios para desenvolver estratégias eficazes e planos de teste, criar logs/evidências para documentar fases de teste e defeitos, reportar erros para as equipes de desenvolvimento, ajudar a solucionar problemas, realizar testes pré-lançamento / pós-implementação. Show less

São Paulo

São Paulo, Brasil

Responsável pelo inventário rotativo de estoque, elaboração de kpi dos resultados dos produtos inventariados, triagem e devolução nos produtos de logística reversa, recebimento de mercadorias, entrada de NF, picking e reposição.

São José, Santa Catarina

Monitoramento da equipe técnica, preparação de roteiro, controle de indicadores e produção, confirmação de agendas de visitas técnicas, vistorias, controle de almoxarifado, equipamentos e controle de frota veicular.

São José, Santa Catarina

São José, Santa Catarina

Florianópolis E Região, Brasil

Licenciatura Em Matemática

Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização Em Gestão Em Projetos De Ti

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização Em Negociação E Gestão De Conflitos