Começou como atendente operacional depois foi promovido para encarregado de departamento em seguida para Chefe de departamento e finalmente Gerente de Departamento. # Diariamente coordenava, orientava e supervisionava as atividades operacionais e administrativa de departamento (loja com mais de 15 checkouts) e mais de 7 milhões em vendas brutas.# Sempre atento às inovações e tendências do mercado e da concorrência que possam afetar as atividades da loja.# Foco em segurança alimentar com notas verdes em 96% das auditorias.# Participação em vários treinamentos de segurança e manipulação alimentar, manejo e controle de pragas e legislação trabalhista. # Recepcionava e acompanhava auditorias internas e órgãos fiscalizadores (Procon e Vigilância Sanitária). # Preparava relatórios, mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o desempenho das áreas sob responsabilidade. # Atendimento a fornecedores para compra e negociação de produtos. # Coordenava a realização de inventários periódicos da loja abrangendo a contagem física e financeira do estoque, produtos expostos e análise de relatórios. # Supervisionava cerca de mais de 50 pessoas entre funcionários e promotores de vendas. Quando solicitado sempre substituía o Diretor de loja em folgas, férias ou licenças.• Resultados atingidos: Sob gestão mensal de faturamento no departamento de mais de R$ 1 milhão e com resultado de vendas, quebras, inventário e segurança alimentar dentro das metas. Com especial resultado de segurança alimentar, quebras, inventário sendo que nesse último por várias vezes se destacou no Distrito como o melhor resultado. # Foi convidado pela diretoria da empresa a participar de um grande projeto de conversão de sistemas de gestão. Nesse período de quase 2 anos fez várias viagens para o sul e sudeste do Brasil e ministrou dezenas de treinamentos para cargos operacionais, lideranças e diretoria terminando com êxito a conversão de lojas no Nordeste sendo referência na sua área de atuação.

1. trâmite de correspondências e documentos;2. elaboração de ofícios e memorandos;3. atuação no apoio ao setor de pessoal;4. assessoramento de gestores com questões práticas da rotina de trabalho, como responder e-mails, controlar a folha de ponto dos funcionários, preparar documentos, prestar informações ao público etc.5. contabilidade interna;6. controle de movimentação de numerário;7. conferência e armazenamento de cheques devolvidos de clientes;8. Conferir o numerário, preenchendo os devidos controles, para a realização da abertura e fechamento do caixa;9. Assegurar correção e a integridade na abertura e encerramento das atividades de caixa;10. Prestar o atendimento a clientes internos e/ou externos na boca do caixa e destinados ao pagamento e/ou recebimento de contas;11. Efetuar o recebimento e pagamento de contas de água, luz, telefone, quota capital e outros, em dinheiro ou em cheque, pagar ordem de pagamento;12. Organização de arquivos;13. Suporte aos gerentes;

Conhecimento em procedimentos bancários, atendimento comercial e empresarial. Experiência nas áreas de atendimento ao público, controle de caixa, organização e manutenção de arquivos de pessoas e documentos. Abertura e fechamento de malote, tirar xerox, levar documentos e cópias em outros setores, passar fax, e-mail e auxiliar o gerente, separar correspondência, fazer arquivo.