Líder de produtos SINQIA. Responsável por conduzir a estratégia e governança dos produtos das verticais de negócio(Bancos, Fundos, Investimentos e Previdência).Tendo como principais objetivos: - Expansão da cultura de produtos;- implementação de processos e metricas;- Melhorias na experiência e satisfação (NPS);- Potencializar a Unificação e cross sel- Proporcionar a inovação dos produtos- Potencializar a conexão dos produtos com Inovação Aberta;Como principais resultados posso citar a criação de produtos para crédito, recebíveis, regulatório (IFRS9), motor de crédito, entre outros.Como líder tenho o privilégio de trabalhar com o time de GPMs, PMs, POs, Qualidade e Integração.

Head da vertical de produtos de previdência e responsável pelas equipes de Design de serviços, P&D e tecnologia. Tendo como objetivo potencializar a inovação do segmento, evoluir a experiência do cliente e produtividade do time. Atendendo um universo de 130 clientes com mais de 2 milhões de usuários.Com base nos objetivos descritos acima os times utilizam as seguintes técnicas e ferramentas: Design Thinking, Lean inception, Discovery, PBB, DevOps, métodos ágeis, etc.Forte integração na comunidade de Startups, aceleradoras e incubadoras.

Responsável pelo desenvolvimento dos produtos e sistemas do segmento de gestão de passivos para entidades de previdência, permitindo a abertura de novas linhas de negócios na prestação de serviços financeiros. Assim como, prover a maximização da receita e eficiência operacional, através da transformação da plataforma tecnológica para o crescimento e inovação, fazendo uso de DEVOPS, BIGDATA, MachineLearning, BDD, etc.Como líder o meu papel consiste em desenvolver a equipe para o "Grouth Mindset" e "Customer Centric", utilizando ferramentas e metodologias ágeis como Scrum, Lean, Kanban, etc.

Gestor / Líder responsável pelas unidades de entrega do Rio de Janeiro, Juiz de Fora e Aracaju. Dentre os serviços estão considerados desenvolvimento de sistemas, aplicações e operações de sustentação. As principais responsabilidades da função são: Faturamento, Rentabilidade, governança e satisfação do cliente(NPS). Tendo como foco a preparação da estrutura para uma plataformas digital, incluindo métodos ágeis, DEVOPS, automatizações, IA, Analitics. Atualmente a estrutura contém mais de 200 colaboradores, atendimento direto à 12 Clientes nos segmentos de Petróleo, Governo, Financeiro, Industria.

Gestor responsável pelo escritório de projetos (PMO) - Operações Brasil. Responsável em estabelecer e implementar ações estruturantes com objetivo de promover padronização e sinergia das operações. Além de direcionar e acompanhar as operações regionais no cumprimento de suas metas. Como resultado do trabalho, desenvolvimento da metodologia de acompanhamento de resultados,gestão a vista, práticas ágeis, controles internos, auditorias, programa de reduçãode custos Gestão de crises. Portfólio de 350 milhões em projetos. Report direto para as diretorias executivas.

Gestor responsável pelo escritório de projetos do Global Delivery Center Rio de Janeiro. Cujas responsabilidades são: Acompanhar e controlar os projetos das unidades Rio de Janeiro e Juiz de Fora, zelar pela implantação de metodologias de gestão e boas práticas em gestão de projetos. Capacitar e fornecer coaching para a equipe de Gerentes de Projetos e Prepostos da unidade. Responsável pelo atingimento de metas e equilíbrio financeiro da unidade.

Gerente de contratos responsável pelos Clientes ONS e Ancine. Atuando como preposto dos contratos e assumindo a liderança operacional da equipe composta por 50 funcionários.O escopo do atendimento abrange a gestão dos projetos de TI em tecnologias Java e .NET. Com base em metodologias PMI e Scrum, regulados por SLAs de atendimento.Responsável pelo atingimento de metas e equilíbrio financeiro da unidade.

Gestor responsável pela equipe de projetos especiais, cuja responsabilidade eraimplementar iniciativas que proporcionavam a diferenciação do negócio nos âmbitosfinanceiro e de qualidade. A equipe era composta por 5 gerentes de projetos, 3 analistasde processos e equipes de implantações remotas. Os projetos abrangiam a reformulaçãodos processos, implantação (Infra, sistemas, treinamento e obra) e pós-produção. Comoprincipais destaques estão os projetos: Platinum cujo objetivo era aumentar a retençãoda carteira de cliente em 25%. O projeto Curva de Aprendizagem tinha como objetivoreduzir o turnover em 15%, através do acompanhamento do colaborador durante a suatrajetória na empresa. Ambos os projetos atingiram seus objetivos.

Unidade responsável pelo apoio das áreas internas da empresa, tendo como objetivoimplantar projetos e processos que suportavam o negócio. Entre eles, a preparação daempresa para a primeira auditoria SOX, que resultou na análise dos GAPs, ajustes dosprocessos, treinamentos e auditoria interna e externa. Tendo a Contax obtido excelênciaem todas as certificações posteriores. Outro grande foco da área foi a implantação doprocesso de Workforce Management, que proporcionou ganhos em produtividade eredução de custos da empresa.