Bruno Gomez Email & Phone Number
@docket.com.br
LinkedIn matched
Who is Bruno Gomez? Overview
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Bruno Gomez is listed as Manager of Customer Success at ilegra, a company with 235 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at docket.com.br and a matched LinkedIn profile for Bruno Gomez.
Bruno Gomez previously worked as Customer Success Analyst at Ilegra and Analista de Customer Success at Docket Brasil 🚀. Bruno Gomez holds Bacharelado Em Administração, International Business/Trade/Commerce from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Email format at ilegra
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About Bruno Gomez
Sou Bruno Gomez, formado em Administração pela Faculdade Presbiteriana Mackenzie e atualmente desempenho a função de Analista de Customer Success na Docket. Lidero melhorias nos processos internos, asseguro a satisfação do consumidor e me comprometo com o êxito do cliente, contribuindo para o crescimento da organização.Com experiência abrangente em áreas como sucesso do cliente, facilities e administrativo, busco ser um profissional versátil.Destaco minha habilidade analítica na otimização de processos e análise de dados para tomada de decisão, priorizando resultados e eficiência. Possuo excelentes habilidades de comunicação em todos os níveis, adaptabilidade a mudanças, domínio avançado do Pacote Office e Power BI, e conhecimentos intermediários em inglês.Minha trajetória em ambientes centrados no cliente me preparou para enfrentar desafios e contribuir de forma significativa para o sucesso de qualquer organização, sempre em busca de aprimoramento contínuo.
Bruno Gomez's current company
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Bruno Gomez work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Analyst
CurrentAtualmente atuo como Customer Success na ilegra, onde sou responsável pelos produtos GitHub (Microsoft), DataDog e Google Workspace.- Gestão de relacionamento com clientes.- Implementação de projetos de NPS para aumentar a taxa de resposta e melhorar o score.- Renovação contratual e upsell de licenças.- Monitoramento do consumo de clientes via metered.
Analista De Customer Success
- Implemento melhorias nos processos internos, promovendo uma abordagem interfuncional.- Gero relatórios semanais para embasar decisões estratégicas, fornecendo insights valiosos.- Criei dashboards no Zendesk e Metabase para aprimorar a visualização dos indicadores da área.- Realizo atendimento ao cliente via Zendesk e telefone, garantindo a satisfação do.
Estagiário De Costumer Success
- Otimizei a experiência do cliente com foco em estratégias de planejamento para a jornada do cliente, utilizando métricas como o HealthScore.- Conduzi reuniões estratégicas para identificar necessidades e oportunidades de melhoria.- Criei e monitorizei dashboards de desempenho para proporcionar insights valiosos.- Preparei relatórios semanais.
Estagiário
- Gerenciamento de compras, administração e contas na empresa, proporcionando suporte a todas as áreas.- Supervisão à manutenção do escritório e agendamento de pagamentos de serviços com verificação detalhada de notas fiscais.- Gerenciamento de estoque de materiais de escritório, copa e limpeza, cuidando do orçamento e aquisição de diversos materiais..
Colleagues at ilegra
Other employees you can reach at ilegra.com. View company contacts for 235 employees →
Suzana Linhares
Colleague at Ilegra
Ananindeua, Pará, Brazil, Brazil
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PH
Pedro Henrique Ramires Gonçalves
Colleague at Ilegra
Canoas, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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CS
Caio Soares
Colleague at Ilegra
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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VS
Vinicius Siqueira
Colleague at Ilegra
São Carlos, São Paulo, Brazil, Brazil
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LT
Lucas Teixeira
Colleague at Ilegra
Olinda, Pernambuco, Brazil, Brazil
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WR
Wanderley Rabelo
Colleague at Ilegra
Brasília, Federal District, Brazil, Brazil
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IV
Iuri Vargas
Colleague at Ilegra
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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BE
Bruno Evaldt, Msc.
Colleague at Ilegra
Vila Velha, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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MC
Michael Charles
Colleague at Ilegra
Rio Grande Do Norte, Brazil, Brazil
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AB
André Bongiolo
Colleague at Ilegra
Siderópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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Bruno Gomez education
Frequently asked questions about Bruno Gomez
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Bruno Gomez work for?
Bruno Gomez works for ilegra.
What is Bruno Gomez's role at ilegra?
Bruno Gomez is listed as Manager of Customer Success at ilegra.
What is Bruno Gomez's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @docket.com.br for Bruno Gomez at ilegra.
Where is Bruno Gomez based?
Bruno Gomez is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with ilegra.
What companies has Bruno Gomez worked for?
Bruno Gomez has worked for Ilegra, Docket Brasil 🚀, and Terra Investimentos.
Who are Bruno Gomez's colleagues at ilegra?
Bruno Gomez's colleagues at ilegra include Suzana Linhares, Pedro Henrique Ramires Gonçalves, Caio Soares, Vinicius Siqueira, and Lucas Teixeira.
How can I contact Bruno Gomez?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Bruno Gomez at ilegra, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Bruno Gomez attend?
Bruno Gomez holds Bacharelado Em Administração, International Business/Trade/Commerce from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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