Realizei a migração para a área de Ux designer há 3 anos, e hoje, me especializo na área de UX research e trabalho para identificar problemas e trazer soluções para facilitar e garantir que as soluções desenvolvidas sejam desejáveis, rentáveis e de impacto positivo.
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Ux ResearcherBadaróState Of São Paulo, Brazil -
Ux ResearcherCompass Uol Mar 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Ux Researcher / Ux DesignerGringo Mar 2022 - Oct 2023Atuando como UX Researcher na Squad de Veículos e Serviços, meu desafio era garantir que as soluções criadas para o produto gerassem valor, solucionassem os problemas e atendessem às necessidades dos usuários do aplicativo Gringo.Atividades realizadas- Criação de surveys e roteiros para entrevistas e testes de usabilidade- Mapeamento de jornadas- Análise de dados quali e quant - Moderação de testes de usabilidade - Recrutamento de usuários para teste de usabilidade- Documentação de estudos, pesquisas e testes de usabilidadeNa Squad de Motorista e CNH, realizei pesquisas para validar as soluções implementadas para o aplicativo na área de cadastro de CNH.Atividades realizadas- Planejamento, moderação e recrutamento para testes de usabilidade- Documentação e comunicação de resultados das pesquisas quali e quant- Mapeamento de jornada do usuário- Entrevistas em profundidadeAtuei na Squad de expansão onde relizei pesquisas para novas features que seriam lançadas, realizando testes de usabilidade para garantir que as soluções fossem desejáveis para os usuários.Atividades realizadas- Blueprints- Pesquisa em profundidade- Moderação de dinâmicas voltadas para Ux (how migh we)- Mapeamento de jornadaNo chapter de design, atuei como um dos principais researchers, auxiliando e tomando a frente de pesquisas importantes para a empresa.Principais atividades- Research Ops (cuidando e criando fluxos para a melhorar a operação de pesquisa do time de design, incluindo: Gestão do conhecimento, recrutamento, documentação)- Criação e manutenção de base de usuários para pesquisas- Auxilio na realização de pesquisas e testes de usabilidade- Documentação de pesquisas e testes de usabilidade- Recrutamento para testes de usabilidade- Auxilio no manuseio de ferramentas de pesquisa e recrutamento- Gestão de dados- Disseminação do conhecimento -
Product DesignerAct Digital Aug 2021 - Mar 2022Atuando na área de inovação e tecnologia, o desafio era: Criar produtos digitais e solucionar problemas de usabilidade dos funcionários e usuários finais dos produtos da cooperativa (Sicoob).Atividades realizadas:- Roteiros e moderação moderação de testes de usabilidade- Entrevistas em profundidade para entender as necessidades dos usuários- Alinhamentos com PMs e POs para mitigar barreiras e cumprir as entregas com qualidade- Desk research- Benchmark -
Product DesignerUzzo Pay Apr 2021 - Aug 2021Atuando no time de produtos, tinha como desafio garantir a usabilidade dos produtos internos (sistemas para uso de outras áreas) e externos da empresa (aplicativo Uzzo Pay).Atividades realizadas:- Criação de roteiros e surveys para pesquisas qualitativas e quantitativas- Definição/Redefinição de user flows e blueprints- Criação de protótipos de baixa e média fidelidade no Figma- Articulação e interação com desenvolvedores a a fim de entregar a melhor experiência para o usuário final -
Ux DesignerSmartmei Dec 2019 - Feb 2021São Paulo E RegiãoAtuando na área de design, o principal desafio era de realizar melhorias no aplicativo Smartmei, implementar novas soluções que atendessem as necessidades dos usuários.Atividades realizadas: - Planejamento e execução de pesquisas quali e quant (criação de surveys e roteiros para pesquisas e entrevistas) - Recrutamento de usuários para testes de usabilidade- Moderação e análises de testes de usabilidade e tabulação de resultados- Definição/Redefinição de user flows e blueprints- Benchmarks- Desk Research- Análise heurística - Comunicação entre o design e a área de CX (atendimento ao cliente) na busca por problemas -
Customer Experience SpecialistSmartmei Oct 2018 - Sep 2019São Paulo, BrasilAtuando no time de CX como Cx especialist tinha como desafio auxiliar o time sanando suas dúvidas em relação ao produto e também, coletar feedback de usuários para a descoberta de problemas melhorias dos serviços que a plataforma oferecia para o MEI. -
Communications InternMrzd Consultoria Esportiva Sep 2017 - May 2018São Paulo E Região, BrasilCriação de conteúdo para mídias sociaisAuxilio nas demais áreas de comunicação da empresa
Bruno Esteves 🏳️🌈 Skills
Bruno Esteves 🏳️🌈 Education Details
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Ux Design -
HotmartUx Design -
Aprender DesignUx Research ( Pesquisa Exploratória) -
UdemyUx Research -
Advertising -
Design De Serviços/ Service Design
Frequently Asked Questions about Bruno Esteves 🏳️🌈
What company does Bruno Esteves 🏳️🌈 work for?
Bruno Esteves 🏳️🌈 works for Badaró
What is Bruno Esteves 🏳️🌈's role at the current company?
Bruno Esteves 🏳️🌈's current role is UX Researcher.
What schools did Bruno Esteves 🏳️🌈 attend?
Bruno Esteves 🏳️🌈 attended Digital House Brasil, Hotmart, Aprender Design, Udemy, Anhanguera Educacional, Pm3 | Escola De Negócios E Produtos Digitais, Ebac - Escola Britânica De Artes Criativas E Tecnologia.
What skills is Bruno Esteves 🏳️🌈 known for?
Bruno Esteves 🏳️🌈 has skills like Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Microsoft Word.
Who are Bruno Esteves 🏳️🌈's colleagues?
Bruno Esteves 🏳️🌈's colleagues are Felipe Madureira, Alexandre Paredes Quattrucci, Leonardo Camargo 🏳️🌈, Sign Sajid, Alexis Gudiño, Ela Bojaxhi, Augusto Camargo.
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São Paulo, Sp -
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São Paulo, Sp -
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