Desenvolver um trabalho sério, com base nos requisitos levantados dos incidentes ou problemas encontrados, propondo soluções que aumentem a disponibilidade e segurança da rede dos clientes, respeitando as normas que regulamentam os serviços de TI.Acessoria para criação de PSI (Políticas de Segurança da Informação) e criação de regras de Compliance para empresas de acordo com as necessidades de casa uma delas.

Atendimento ao Cliente, lotado na ArcelorMittal - Unidade Resende RJ, monitorando e corrigido incidentes de infraestrutura de comunicação entre ativos (servidores, e aplicações) presentes na Rede, trabalhando com equipes globalmente distribuídas em soluções corretivas e implementações de novas tecnologias, bem como o apoio técnico operacional para as equipes de trabalho local, também remoto para outras unidades no Brasil, atuando no atendimento de chamados que envolvem a TI e gerenciando os chamados direcionados para outras equipes (Dell, Araújo, Simpress, PCx, CH Tecnologia, entre outras)

Atuando com a máxima dedicação para que a infraestrutura de rede de comunicação, física e Wifi, e o ambiente do data center atendam as demandas dos usuários, garantindo que a segurança da informação seja efetiva e a alta disponibilidade.- Firewall Sonicwall Dell;- AD - Com GPO aplicada;- Sistema de telefonia PBX - VoIP- Ambiente virtualizado em HyperV + Cluster de Failover, para alta disponibilidade;- Politicas de backup;- Servido Zabbix para monitoramento de servidores e serviços;- EQL-Dell Suporte;- Switches L3 Dell.Entre outros serviços, apontando as necessidades para que sejam feitos os investimentos necessários para o upgrade de hardware, e sistemas que melhorem o desempenho das equipes de trabalho, com atenção no foco do negocio.

Lotado na Divisão de Tecnologia da Informação da Academia Militar das Agulhas Negras, era responsável pela infraestrutura de cabeamento estruturado da Rede de Computadores e Data Center. Tive a enorme satisfação de trabalhar no Projeto de Modernização do Ensino dos Cadetes desta Academia, Comad & Control dos Jogos Mundiais Militares de 2011, entre outras atividades.