Bruno Arcanjo Email & Phone Number
Who is Bruno Arcanjo? Overview
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Bruno Arcanjo is listed as Supervisor CRM - Lifecycle and Communications at EstrelaBet, a company with 371 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Bruno Arcanjo.
Bruno Arcanjo previously worked as Analista de CRM Sr at Estrelabet and Analista de CRM PL at Estrelabet. Bruno Arcanjo holds Pós-Graduação Lato Sensu, Growth E Marketing from Descomplica Faculdade Digital.
Email format at EstrelaBet
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About Bruno Arcanjo
Bruno Arcanjo is a Supervisor CRM - Lifecycle and Communications at EstrelaBet. He possess expertise in fotografia, adobe premiere, adobe creative suite, adobe photoshop, melhoria de processos and 1 more skills. He is proficient in Inglês. Colleagues describe him as "Bruno é um excelente profissional! Perfil analítico e estratégico, sabe trabalhar em equipe e tem bastante potencial para evoluir cada vez mais. Um prazer tê-lo como parte do time. " and "O Bruno é um líder natural e um mentor excepcional. Sua vasta experiência e conhecimento em marketing são evidentes em todas as suas interações. Ele não apenas compartilhou insights valiosos sobre as melhores práticas e tendências de marketing, mas também me guiou pacientemente, ajudando-me a compreender as complexidades do CRM. Através de sua orientação, pude desenvolver habilidades essenciais e adquirir um entendimento profundo das estratégias de relacionamento com o cliente."
Listed skills include Fotografia, Adobe Premiere, Adobe Creative Suite, Adobe Photoshop, and 2 others.
Bruno Arcanjo's current company
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Bruno Arcanjo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Crm Sr
Current
Analista De Crm Pl
Analista De Crm
- Planejamento das campanhas de CRM;
- Execução do planejamento em todos os canais de contato;
- Gerenciamento da base de clientes;
- Automação para as variadas jornadas dos clientes;
- Monitoramento e análise dos resultados, identificando oportunidades de melhorias;
- Criação de relatórios para a gestão, visando tomadas de decisões estratégicas;A frente do projeto:
Operações | Logística | Cx |
- Gerenciamento de entregas através da Intelipost;
- Lido diariamente com as transportadoras Loggi, Ontime, YellowLog e Correios;
- Acompanhamento dos pedidos através da plataforma Shopify;
- Plataforma de pagamento: Wirecard e Adyen;
- Plataforma de ERP: Bling e Sankhya.
- Acompanhamento diário das entregas em aberto através do POWER BI e sistemas das transportadoras
Customer Experience | Customer Success | Sac 4.0
- Responsável pelo projeto de implementação e estruturação das plataformas Freshdesk e Freschat no time de atendimento.
- Atendimento aos clientes através das plataformas Freshdesk e Hi Platform (Gerenciador de e-mail);
- Atendimento aos clientes através de chat online e WhatsApp através das plataformas Hi ChatBoot, SAK e Blip;
- Atendimento através do telefone pelas plataformas DirectCall e MicroSIP;
- Atendimento aos clientes de Marketplace (GPA, Magalu e Amazon);
- Atendimento nas redes sociais: Facebook e Instagram;
Videomaker
Atendimento Ao Cliente
- Atendimento ao cliente;- Venda de peças de motos;- Reposição e controle de estoque;- Operador de caixa;- Emissão de notas fiscais;- Realização de pedidos a fornecedores;- Gerenciamento de demanda.
Auxiliar Administrativo
Atendimento ao cliente;Realização e controle de vendas;Emissão de notas fiscais;Controle e gerenciamento de documentos.
Bruno Arcanjo education
Pós-Graduação Lato Sensu, Growth E Marketing
Cinema E Audiovisual, Film/Video And Photographic Arts
Frequently asked questions about Bruno Arcanjo
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What company does Bruno Arcanjo work for?
Bruno Arcanjo works for EstrelaBet.
What is Bruno Arcanjo's role at EstrelaBet?
Bruno Arcanjo is listed as Supervisor CRM - Lifecycle and Communications at EstrelaBet.
Where is Bruno Arcanjo based?
Bruno Arcanjo is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with EstrelaBet.
What companies has Bruno Arcanjo worked for?
Bruno Arcanjo has worked for Estrelabet, Coffee Mais, Freelance, Davi Motopeças, and Induservice Estruturas Metálicas.
How can I contact Bruno Arcanjo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Bruno Arcanjo at EstrelaBet, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Bruno Arcanjo attend?
Bruno Arcanjo holds Pós-Graduação Lato Sensu, Growth E Marketing from Descomplica Faculdade Digital.
What skills is Bruno Arcanjo known for?
Bruno Arcanjo is listed with skills including Fotografia, Adobe Premiere, Adobe Creative Suite, Adobe Photoshop, Melhoria De Processos, and Atendimento Ao Cliente.
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