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Profissional com 14 anos de sólida experiência na área de Tecnologia da Informação, com expertise em diversas áreas, destacando-se:Implantação de Governanças de TI e Segurança da Informação: Ampla vivência na implantação de políticas de TI, procedimentos de contingência e sistemas de Gestão da Qualidade, incluindo ISO 27001, ONA 2, PCI-DSS 4.0 e LGPD. Foco na segurança dos dados, gerenciamento de acessos e auditorias para assegurar a continuidade dos serviços de TI.Preenchimento e Gestão de Questionários e Auditorias de Segurança: Experiência em conduzir e gerenciar auditorias de segurança, garantindo conformidade com normas e regulamentos.Melhoria Contínua e Segurança de Dados: Comprometimento com a melhoria contínua do ambiente de TI, com ênfase na segurança de dados, controle de acessos e continuidade dos serviços. Busca constante por atualizações tecnológicas e boas práticas para garantir a eficiência e segurança do ambiente de TI.Gestão de Equipes e Liderança Técnica: Experiência em gerenciamento de equipes, promovendo o desenvolvimento pessoal e de carreira dos colaboradores. Habilidade na liderança técnica, garantindo a eficiência operacional, motivação da equipe e entrega de resultados.Comitês de Segurança da Informação e Gestão de Crises: Criação e implantação de comitês de Segurança da Informação para garantir a proteção dos ativos de TI e resposta rápida a incidentes de segurança. Capacidade de liderar e gerenciar crises de forma proativa e eficiente.Gestão de Ferramentas de Service Management: Responsável por ferramentas de Service Management abrangendo Service Desk, Field Service, Gestão de Ativos, Endpoint, Gerenciamento do Sistema VOIP, controle orçamentário Capex e Opex, Gestão de Acessos, Gestão de Patrimônio, Atendimento N2 e N3, Gestão de Problemas, e Gestão de Mudanças. Assegura a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela área de TI.
Montanari Tecnologia
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It Infrastructure And Security SpecialistMontanari Tecnologia Apr 2024 - Present
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Analyst Infrastructure ItMontanari Tecnologia Sep 2023 - Mar 2024
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Especialista Em TiTernet Conectividade Nov 2021 - Sep 2023São Paulo, BrasilAtuei na gestão de equipe responsável pelo suporte técnico, redes e controle de acessos; Responsável por sistemas operacionais Linux, Windows Server e Vmware; Administração do servidores AD, Azure AD, SharePoint, DNS, DHCP, VM, Zabbix, Lansweeper, Backupexec, Tomcat, Printer Server, Storage, My Cloud, File Server,Ubiquiti UniFi, CFTV Intelbras,3cx , Firewall Sophos, pfSense e Mikrotik, PACS e CPanel WHM;Encarregado do planejamento, execução e acompanhamento de projetos de infraestrutura (compra e implantação de equipamentos);Atuação na interação com fornecedores para licenciamento Microsoft, negociação de valores e resolução de dúvidas cotidianas; ISO 20000 e 27001 Responsável pelo gerenciamento de chamados de suporte e distribuição da demanda para o time e liderança técnica em casos críticos; Prática de report de resultados à gerência acerca de nº de chamados, SLA, status de projetos e compras de equipamentos.Alguns clientes que atendia:myBro. CorretoraMax CotaçõesCidade ContabilidadeBlueMed SaúdeCLM Medicina do Trabalho e Saúde OcupacionalRede DorZdi Diagnostico Por ImagemLaboratorio EhrlichAPSMED – Assessoria e Prestação de Serviços MédicosMax ProjetosCnesolution Consultoria Parafiscal -
Coordenador De Infraestrutura De TiHospital Hsanp Apr 2019 - Nov 2021• Gestão de equipe de 6 pessoas;• Liderança e gerenciamento de equipe responsável pelo suporte técnico, redes, controle de acessos e suporte ao ERP (Tasy);• Administração e responsabilidade pelas Plataformas e Serviços Microsoft 365, Weknow, Interact, backupexec, DW MyCloud, CFTV TecVoz, Intelbras e hikvision, Spiceworks e Zabbix, TWW, Simpro, DIMEP, Control iD FreeNAS, Datamace e Senior, kairos, Ubiquiti UniFI, HP, Cpanel WHM, TomCat, Ndd Printer, ProdImagem McAfee EPO e DLP, Sophos, Mikrotik, Pacs Pixeon;• Implementação da metodologia ITIL para otimização de processos de suporte e gestão de serviços;• Gestão de ambiente Windows, incluindo administração de redes, banco de dados e segurança da informação;• Supervisão dos sistemas e procedimentos, incluindo AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS, FILE SERVER, PRINT SERVER, VMWARE, SWITCH, FIREWALL, VMWARE;• Administração das redes físicas e lógicas, abrangendo TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede e cabeamento estruturado;• Gerenciamento do Hardware e Software em toda a empresa;• Definição e aplicação de regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;• Responsável pelo File Server, servidores virtualizados, sistemas de backup, ferramentas de monitoramento e controle de chamados;• Coordenação de projetos de infraestrutura, assegurando sua execução dentro dos prazos e padrões estabelecidos;• Acompanhamento de obras e processos de expansão, garantindo a eficiência e escalabilidade da infraestrutura de TI. -
Administrador De RedeHospital Hsanp Mar 2017 - Apr 2019São Paulo, Brasil• Administração e configuração de Switches, roteadores e controladoras para garantir a conectividade e o desempenho da rede;• Implantação e gestão de redes WiFi e Acess-Points, garantindo a cobertura adequada e a segurança das conexões sem fio;• Manutenção e monitoramento de Servidores, assegurando a disponibilidade e a integridade dos sistemas críticos;• Gerenciamento do sistema de CFTV para a vigilância e a segurança das instalações;• Planejamento e execução de projetos de infraestrutura de rede, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos e a eficiência dos recursos;• Acompanhamento de obras e processos de expansão da rede, assegurando a implementação adequada das soluções de infraestrutura.
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Analista De Suporte SêniorHospital Hsanp Jul 2016 - Mar 2017Responsável por atuar diretamente na resolução de chamados de suporte de alta complexidade. Solução de problemas relacionados a servidores, roteadores e switches. Identificação e correção de falhas em servidores para garantir o pleno funcionamento de sistemas críticos. Configuração e otimização de roteadores para assegurar uma rede eficiente e segura. Diagnóstico e resolução de problemas em switches para melhorar o desempenho da rede e a conectividade entre dispositivos.
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Analista De Suporte PlenoHospital Hsanp Apr 2014 - Jul 2016Responsável pela resolução direta de chamados de suporte técnico de média complexidade, garantindo um alto nível de satisfação dos usuários com os serviços prestados. Especializado na identificação e solução de problemas relacionados a computadores, impressoras e redes WiFi, abordando questões técnicas de forma eficiente e eficaz.
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Analista De Suporte JúniorHospital San Paolo - Brasil Mar 2012 - Apr 2014São Paulo, BrasilGerenciamento completo do ambiente de hardware e software da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos recursos tecnológicos.Responsável pelo licenciamento, instalação, atualização e suporte de todos os softwares utilizados pela empresa, incluindo sistemas operacionais e aplicativos.Prestação de suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados ao hardware e software, bem como gerenciando interrupções e falhas. -
Analista De SuporteTernet Conectividade Mar 2010 - Mar 2012Bela VistaMinha função era prestar suporte técnico para clientes que possuíam problemas com sua infraestrutura de tecnologia da informação.Especificamente, eu atuava no suporte de níveis 1 e 2, que envolviam desde questões básicas até problemas mais complexos. Alguns dos clientes que eu atendia incluíam;-Grupo Panamericano-Hospital San Paolo-Hospital Portinali-Clínica ZDI-Casa do Corretor-Master Care. O meu trabalho era garantir que esses clientes pudessem ter seus problemas resolvidos de maneira rápida e eficiente para que suas operações não fossem afetadas.
Bruno Gomes Costa Skills
Bruno Gomes Costa Education Details
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Information Technology
Frequently Asked Questions about Bruno Gomes Costa
What company does Bruno Gomes Costa work for?
Bruno Gomes Costa works for Montanari Tecnologia
What is Bruno Gomes Costa's role at the current company?
Bruno Gomes Costa's current role is IT Infrastructure and Security Specialist.
What is Bruno Gomes Costa's email address?
Bruno Gomes Costa's email address is br****@****ook.com
What schools did Bruno Gomes Costa attend?
Bruno Gomes Costa attended Faculdade Unyleya, Instituto Brasileiro De Tecnologia Avançada - Ibta.
What are some of Bruno Gomes Costa's interests?
Bruno Gomes Costa has interest in Poverty Alleviation, Science And Technology, Animal Welfare.
What skills is Bruno Gomes Costa known for?
Bruno Gomes Costa has skills like Microsoft Office, Microsoft Windows, 2008 R2, Epolicy Orchestrator, Ubuntu, Windows, Troubleshooting, Servidor Windows, Computer Hardware, Print, Outlook, Microsoft Office 2007.
Who are Bruno Gomes Costa's colleagues?
Bruno Gomes Costa's colleagues are Pedro Maia, Jessé Júnior, Samantha Mittelstaedt, Caio Mitsuro, Vitor Pirozi Laveli, Matheus Rodrigues, Thirsirrê Stefani.
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Bruno Gomes da Costa
São Gonçalo, Rj -
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Bruno Gomes costa
Arapiraca, Al -
Bruno Costa Gomes
Recife, Pe
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