Bruno Ventura Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Analista de Sistema Tasy com ênfase em faturamento. Responsável por parametrizar, testar, implementar e acompanhar novas adequações propostas.Atuei como consultor no Hospital Dr. Beda na cidade de Campos do Goytacazes/RJ com projeto de revitalização do faturamento e implantação dos módulos SUS - BPA, APAC e AIH.Atualmente alocado no projeto de automatização do faturamento do Hospital Santa Casa de Ouro Preto/MG e Fundação Dilson Godinho em Montes Claro/ MG. Participante ativo nas parametrizações de regras de negócio e suporte do sistema aos usuários.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Analista Comercial: Parte do time analítico de Contratos e Regras de Negócios (GCRN). Envolvido diretamente com o maior projeto de transformação digital do grupo. Responsável por parametrizar, testar e acompanhar os status de adequação do novo sistema TASY. Atuava também como agente de performance da área, responsável pela condução de estratégias para o alcance dos objetivos do time. Criava dashboard em Power BI e Excel, expondo cenários e facilitando a tomada de decisão. Softwares utilizados: Tasy, Stratws e Fluig.Ação: Por meio das estratégias desenhadas como agente de performance, conseguimos corrigirinúmeros erros de processo aumentando a satisfação do cliente interno, diminuindo o tempo de resposta,elevando a produtividade da equipe e alcançando todas as metas propostas, que até então não haviaalcançado anteriormente.

Belo Horizonte, Minas Gerais

Alocado no Canal de Vendas/Núcleo de Pesquisa e Prospecção, atuava nas açõesde captura e manutenção de clientes. Criação de estratégias, relatórios e campanhas e seus retornos,ativação e acompanhamento de bases de clientes (telemarketing). Analise e ranqueamento de lojas maisprodutivas e suporte das mesmas em todo o Brasil. Apresentação de resultados semanais do projetoBotphone (robô) que atende as ligações recebidas pela Cia. Criava dashboard em Power BI e Excel. Softwaresutilizados: SAP, CRM, Power BI e Azure.- A função acima me exigia: Falar em falar em público, dinamismo, criatividade, organização, trabalhosob pressão e bom relacionamento interpessoal.Ação: Participei ativamente do projeto Botphone, onde implantamos robôs para atendimento etransferência automática de clientes com interesse em compra. Este projeto trouxe uma economia de maisde 250 mil reais anuais que eram direcionados para a empresa terceirizada de telemarketing.

Mba, Big Data E Inteligência Competitiva

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas