Graduado em Marketing Digital e Pós-Graduado em Marketing Digital e Analytics, possuo experiência na utilização de SQL para tratamento de bases e criação de reports. Sou o ponto focal em SQL no time atual, oferecendo suporte e auxiliando em todas as questões relacionadas. Tenho expertise na criação de comunicações pontuais, utilizando o Salesforce para executar disparos de E-mails, WhatsApp e SMS. Desenvolvo jornadas complexas no Salesforce através do Journey Builder e crio automações para regras mais complexas, otimizando processos e garantindo a eficiência das campanhas. Também atuo na configuração da integração e retorno de dados das campanhas no Salesforce para a Customer Data Platform (CDP). Além disso, tenho experiência em criação de testes A/B, desenvolvimento de estratégias de CRM e operação de campanhas em plataformas como Braze, Active Campaign e, principalmente, no Salesforce.
Bradesco
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Analista De Crm PlenoBradescoState Of São Paulo, Brazil
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Analista De Crm J.R | Salesforce | Marketing Cloud | SfmcNestlé May 2024 - PresentSão Paulo, Brasil● Utilização de SQL para tratamento de bases e retorno de dados para criação de reports. Atuo como ponto focal em SQL no time, oferecendo suporte e auxiliando em todas as questões relacionadas.● Disparos de comunicações pontuais, criação e execução de disparos de E-mails, WhatsApp e SMS pelo Salesforce.● Desenvolvimento de jornadas complexas no Salesforce utilizando o Journey Builder.● Criação de automações para regras mais complexas, otimizando processos e garantindo a eficiência das campanhas no Salesforce.● Configuração da integração e retorno de dados das campanhas realizadas no Salesforce para a Customer Data Platform (CDP).● Criação de testes A/B e uso de grupo controle para validar hipóteses. -
Analista De Crm J.R | GrowthTembici Sep 2023 - Apr 2024São Paulo, Brasil● Desenvolvimento de estratégias de CRM para aquisição, retenção e recuperação de usuários do Brasil, Chile, Argentina e Colômbia;● Criação de testes A/B e uso de grupo controle para validar hipóteses;● Apoio ao time de branding e agência para criação de peças e copies;● Apoio ao time de Produto para divulgação e testes de novas features;● Operação das campanhas de CRM, pontuais e automatizadas, na plataforma Braze e Active Campaign. -
Assistente AdministrativoVetor Editora Jan 2019 - Sep 2023São Paulo E Região, Brasil● Responsável por realizar atividades administrativas gerais tais como elaboração e gestão de planilhas, cadastramento de clientes em banco de dados, emissão de propostas comerciais e realização de treinamentos relacionados partes técnicas/sistêmicas;● Utilização dos sistemas Protheus e CRM para gestão de clientes, carteiras e propostas comerciais, auxilio com suporte técnico para a equipe comercial;● Desenvolvimento de projetos voltados ao Marketing Digital com foco no relacionamento com o cliente como criação de Personas, mapa da empatia e etc. Utilização de ferramentas de prospecção (Ramper), gravação e postagem de podcasts para empresa;● Elaboração de relatórios para análise e insights das ferramentas de comunicação utilizadas. -
Auxiliar Administrativo JrVetor Editora Oct 2017 - Jan 2019São Paulo E Região, Brasil● Responsável por organizar a logística dos cursos realizados pela Vetor Editora;● Realização de cadastramento, extração de relatórios e informações no Protheus;● Solicitação de orçamentos e compras de materiais;● Atendimento direto aos colaboradores do setor comercial da empresa para esclarecimento de dúvidas e auxilio de tarefas em geral.
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Aprendiz - Recursos HumanosMerck Group Feb 2016 - Jun 2017São Paulo E Região, Brasil● Responsável por assessorar no controle de vagas do sistema, auxilio em processos de recrutamento e seleção;● Solicitação de orçamentos e criação de pedido de compras bem como pagamento e emissão de notas fiscais para o setor de recrutamento;● Responsável por fazer relatórios de despesa e solicitação de materiais de escritório para a equipe de recursos humanos;● Realização de diversas apresentações e projetos para otimizar os processos de RH. -
EstagiárioCaixa Econômica Federal Nov 2013 - Oct 2015São Paulo E Região, Brasil● Responsável por cuidar de contratos, protocolo de documentos e organização de arquivos da área de habitação;● Auxilio em atendimentos básicos, triagem de clientes, preenchimento de formulários e etc;● Responsável por triar e protocolar documentos do fundo de garantia (FGTS), auxiliar no atendimento e encaminhamento clientes.
Bruno Bueno Skills
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Marketing Digital E Analytics -
Marketing Digital
Frequently Asked Questions about Bruno Bueno
What company does Bruno Bueno work for?
Bruno Bueno works for Bradesco
What is Bruno Bueno's role at the current company?
Bruno Bueno's current role is Analista de CRM Pleno.
What schools did Bruno Bueno attend?
Bruno Bueno attended Universidade Anhanguera São Paulo, Universidade Anhanguera São Paulo.
What skills is Bruno Bueno known for?
Bruno Bueno has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Recursos Humanos, Internet Explorer, Recrutamento, Trabalho Em Equipe, Linkedin Recruiter, Recrutamento Via Internet.
Who are Bruno Bueno's colleagues?
Bruno Bueno's colleagues are Marcos Marcos, Bruna Caroline Rocha Gomes, Cesar Augusto Wolfart, Silvia Zanetti Pimenta, Thais Gomes, Jack Nery, Priscila Oliveira.
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Bruno Bueno
Curitiba, Pr -
Bruno Bueno
Daddy 👧🏼👶🏼| Production Engineer | Business Systems | Project Management (Mba) | Sales | Cost Analysis | Pnl | Aftermarket | Mechatronic Technician | Service | ManufacturingBragança Paulista, Sp1hotmail.com -
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Bruno Bueno
Florianópolis, Sc -
Bruno Bueno
São Paulo, Sp
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