Bruno S Da Rocha Email and Phone Number

- OT / IT Convergence -- Industrial Infrastructure generals -- Virtualized Servers (Brands: Vmware, MS) -- Industrial Network Spec (Brands: Allen Bradley, Cisco, Hirschmann, HPE Aruba) -- Asset Documentation -- CCTV / Surveillance providing new implementations and Full Maintenance/Support (since servers, networking and end-devices) -- Collaboration with IT Delivery Support helping in IT Infrastructure implementations like Network Merging in YARA BRAZIL's Consolidation project -- Licensing and Support at Automation Systems (most Rockwell implementations)

- IT Site Support- end user Support- Delivery Project Asset documentation- Networking Support- Delivery Team: IT and Networking Project Planning- Working with another contractors to solve issues like printing, internet/MPLS, PABX, voIP

- Atuando como Coordenador de Suporte (Helpdesk, manutenção, infraestrutura e servidores);- Gerenciamento de Equipe de Suporte (manutenção, helpdesk, redes);- Gerenciamentos de servidores em ambiente virtualizado (VmWare);Linux Fedora 14 LTS, FTP, TFPT, DHCP, Proxy, ZIMBRA, OpenLDAP, PostgreSQL / Windows 03/08/16, AD, RDP ;- Suporte na área de Redes e infraestrutura, com conhecimento em switches marca CISCO,DLINK(gerenciáveis), configuração de equipamentos de rede (monitoramento e portáteis);- Suporte na área de sistemas governamentais da área da Saúde, Jurídica, Fazenda, gestãofinanceira;- Elaboração de documentos públicos como Termos de Referência, Justificativas e o quecompreende a área administrativa do meio público.

RESPONSABILIDADES: Manter o funcionamento de todo o parque de máquinas desta Prefeitura, conexão com a intra e internet, acesso aos sistemas, a organização interna do setor, criação de padrões, elaboração de Termos de Referência, processo de compras, resposta a questionamentos de pregão, elaboração de descrição técnica, documentações, base de conhecimento, orientação dos técnicos sejam internos ou de empresas que compoe o núcleo, fiscalização de contratos de serviços prestados(Softwares, Hardwares, Prestação de serviços) e rotinas de atendimentos bem como o atendimento e orientação ao servidor e o cidadão no que diz respeito as responsabilidades e diretrizes do setor de infraestrutura e suporte da Informática do município.Servidores, Data-Center e Serviços Data-Center (Centro de Processamento e Armazenamento dos Dados) - Manter o funcionamento completo do escopo equipamentos instalados (Servidores, Centrais telefonicas, Geradores, Condicionadores de ar) - Manter a parte estrutural do local em condições de funcionamento Rede Externa - Responsabilidade em manter o funcionamento da internet na prefeitura do municipio - Análise de tráfego de rede externa - Segurança das informações trafegadas para fora Rede Interna - Analise completa de incidentes - Verificacao de problemas - Acompanhamento do funcionamento de servidores e serviços - Manutencao em servidores e servicos que compoe - Controle de escopo de endereçamento de rede - Manutencao e configuração de equipamentos de rede com sistemas embarcados - Desenvolvimento de padroes de configuracao e mapeamento de rede

Suporte técnico à mais de 60 empresas na cidade, presencial ou Helpdesk em ambientesWindows, Linux, iOS;- Manutenção em Servidores Windows;- Atendimento corporativo, manutenção de contas de e-mails, servidor de Proxy;- Manutenção em Hardware geral;- Suporte à rotina de trabalho do usuário em geral;- Configuração de demais equipamentos em rede (monitoramento e demais dispositivos);

Técnico de manutenção em informática;Técnico Suporte (helpdesk) por telefone e presencial em ambientes Windows e Linux;- Suporte em servidor (Windows e Linux);- Manutenção de computadores (desktops, notebooks);