• Suporte técnico e resolução de problemas de hardware, software e rede.• Administração e monitoramento de redes locais (LAN) e VPNs.• Implementação de políticas de segurança e proteção de sistemas contra ameaças.• Gerenciamento de servidores físicos e virtuais.• Planejamento e execução de projetos de infraestrutura de TI.• Manutenção de políticas de compliance e governança de TI.

Configuro e otimizo servidores Virtuais em datacenters pelo brasil, para garantir um desempenho ideal e uma experiência de jogo sem interrupções, utilizando minha experiência em jogos online e administração de servidores Linux e Windows.Principais Habilidades:• Suporte Técnico ao Cliente• Configuração e Administração de Servidores Minecraft• Linux server• Oracle Cloud• Resolução de Problemas e Troubleshooting• Comunicação Verbal e Escrita• Gestão de Incidentes e Tempo de Inatividade

Especialista em Suporte de TI com mais de 8 anos de experiência, atuando como autônomo na Field Informática. Ao longo da minha carreira, adquiri habilidades especializadas em uma ampla gama de sistemas e tecnologias, fornecendo suporte técnico e soluções personalizadas para diferentes tipos de clientes. Minhas áreas de expertise incluem:• Sistemas de Virtualização: VMware, Proxmox, Hyper-V.• Sistemas de Virtualização em Nuvem: Oracle Cloud, AWS.• Roteamento de Rede: Mikrotik, TP-Link.• Sistemas Operacionais: Windows, Windows Server, Linux Server (Ubuntu).• Plataformas de Website: WordPress, Magento 2.• Firewalls: PfSense, Sophos.• Gerenciamento de Websites e Hospedagem HestiaCP, cPanel.• Ferramentas de Monitoramento: Zabbix, Grafana.• Montagem de Computadores: Desktop e Gamer.

Na DSA Tecnologia, desempenhei um papel fundamental como Analista de Sistema, garantindo a eficiência das operações de TI e contribuindo para o sucesso da equipe. Minhas principais responsabilidades incluíram:• Help Desk ágil e eficiente: Atuei como ponto de contato central, oferecendo suporte remoto rápido e eficaz para questões de hardware, software e redes, promovendo uma experiência de usuário otimizada e aumentando a produtividade.• Firewall Sophos para segurança robusta: Configurei, implementei e administrei firewalls Sophos, assegurando a proteção da rede contra ameaças cibernéticas e mitigando riscos para os ativos da empresa.• Suporte on-site personalizado: Ofereci suporte presencial direto aos clientes, solucionando problemas específicos e garantindo um atendimento sob medida, fortalecendo a confiança e o relacionamento com os clientes.Resolução proativa de problemas de TI: Proativamente identifiquei e resolvi desafios de TI, assegurando a continuidade operacional e contribuindo para a eficiência dos processos internos, minimizando interrupções e maximizando a produtividade.

- Help Desk: Atuei como ponto focal para suporte técnico nos níveis 1 e 2, oferecendo assistência a clientes corporativos e do varejo. Resolvi questões de hardware, software e redes de maneira ágil, garantindo uma experiência de usuário positiva e rápida restauração de operações. - Firewall Sophos: Liderando a implementação do Firewall Sophos, fui responsável por configurar, monitorar e oferecer suporte contínuo à solução, reforçando a segurança das redes corporativas e protegendo-as contra ameaças cibernéticas.- Gestão de Hospedagem: Gerenciei a hospedagem de sites e e-mails para clientes corporativos, garantindo alta disponibilidade, desempenho otimizado e confiabilidade dos serviços essenciais.- Resolução de Problemas de TI: Proativamente identifiquei e resolvi desafios técnicos complexos, assegurando a estabilidade da infraestrutura de TI e contribuindo diretamente para a eficiência e continuidade dos processos internos.

Responsável pelo recebimento e entrada de notas na loja 2 centro, envio de notas e boletos para faturamento, suporte na organização e estocagem de mercadorias recebidas tanto transferência quanto de terceiros.

Auxilar na área do consignado. Relatórios e outros.