Como Consultor Comercial na Multiedro, especializando-me em Sales Cloud CRM e Service Cloud. Ao longo dos anos, desenvolvi e aprimorei minhas habilidades, evidenciando:Experiência Sólida em Salesforce e Cloud Computing: Demonstro proficiência constante em Salesforce e Cloud Computing, garantindo que minha abordagem continue a evoluir para fornecer soluções eficazes e atualizadas.Parametrização e Configuração Salesforce: Liderei projetos de parametrização e configuração da plataforma Salesforce, criando Orgs de teste para demonstrações impactantes, fortalecendo a compreensão prática dos clientes.Reuniões Estratégicas e Mapeamento de Processos: Continuo a conduzir reuniões estratégicas, aplicando meu conhecimento técnico para mapear processos, identificar áreas de otimização e sugerir melhorias funcionais.Proatividade em Documentação e Propostas: Mantenho minha proatividade na elaboração de documentação detalhada e propostas, garantindo uma comunicação sempre clara e efetiva com os clientes.Pré Venda Salesforce Personalizada: Na fase de pré-venda, persisto na aplicação de minhas habilidades para oferecer soluções altamente personalizadas, alinhadas precisamente às necessidades específicas dos clientes, mantendo uma abordagem consultiva.

Na Yandeh, desempenhei a função de Gerente de Parcerias e Canais, liderando estratégias para fortalecer a presença da empresa no mercado por meio de parcerias estratégicas. Meu foco estava na expansão do portfólio de produtos de parceiros de tecnologia, integrando uma solução de Business Intelligence para o varejo através de uma abordagem white label. Destaco as principais realizações:Desenvolvimento Estratégico de Parcerias: Conduzi iniciativas proativas para identificar e desenvolver parcerias com empresas de tecnologia alinhadas aos objetivos da Yandeh. Esta abordagem resultou em uma rede sólida de colaboradores no setor.Introdução de Solução White Label no Portfólio de Parceiros: Estruturei e implementei a inclusão de uma solução de Business Intelligence para o varejo no portfólio de produtos dos parceiros, utilizando uma abordagem white label. Isso permitiu que nossos parceiros oferecessem uma solução inovadora e personalizada aos seus clientes.Negociação e Acordo Contratual: Liderei negociações com parceiros em potencial, garantindo acordos contratuais vantajosos e estabelecendo termos que promoviam uma colaboração mutuamente benéfica.Gestão de Relacionamento com Parceiros: Mantive relacionamentos sólidos com parceiros existentes, garantindo a satisfação contínua e explorando oportunidades de crescimento conjunto.Treinamento e Capacitação: Ofereci suporte no treinamento e capacitação dos parceiros para garantir que compreendessem plenamente os benefícios e funcionalidades da solução white label, capacitando-os a promover efetivamente o produto.Resultados Mensuráveis: Sob minha liderança, a equipe de parcerias e canais alcançou resultados mensuráveis, incluindo o aumento do alcance da solução de Business Intelligence no setor de varejo através de parcerias estratégicas.

Durante meu tempo como Executivo de Contas na Staff Control, fui responsável por estabelecer e fortalecer parcerias estratégicas, oferecendo soluções especializadas em staffing e recrutamento de profissionais de TI. Meu trabalho foi pautado pelos seguintes princípios:Foco Específico em Staffing e Recrutamento de Profissionais de TI: Desenvolvi expertise na identificação e seleção de talentos de TI, proporcionando soluções customizadas para atender às demandas de projetos temporários ou contratações permanentes.Colaboração com Diversos Portes de Empresas: Trabalhei de perto tanto com startups quanto com grandes empresas em todo o país, contribuindo para o crescimento e sucesso de ambas, ao conectar talentos tecnológicos excepcionais aos ambientes de trabalho ideais.

Durante meu período como Gerente de Contas na Sysprice/YKP, destaco minha contribuição significativa em vendas consultivas de softwares e na gestão de projetos, abrangendo:Venda Consultiva de Softwares: Implementei estratégias eficazes de venda consultiva, destacando os benefícios e soluções específicas oferecidas pelos softwares da Sysprice/YKP.Salesforce e Cloud Computing: Demonstrando expertise em Salesforce, realizei parametrização e configuração da plataforma, incluindo a criação de Orgs de teste para demonstração.Identificação e Mapeamento de Melhorias Funcionais: Contribuí para a eficiência operacional identificando e mapeando melhorias funcionais no uso de Salesforce.Pré Venda Sales Cloud (Salesforce): Na fase de pré-venda, especializei-me em Sales Cloud, oferecendo soluções personalizadas que atendiam às necessidades específicas dos clientes.Tableau - BI (Business Intelligence): Utilizei Tableau para análise de Business Intelligence, proporcionando insights valiosos para orientar decisões estratégicas.Reuniões Comerciais e Apresentações de Portfólio: Conduzi reuniões comerciais, apresentando o portfólio de produtos de forma envolvente e persuasiva.Gestão de Contas e Prospecção (Perfil Farmer e Hunter): Desempenhei um papel híbrido como Farmer e Hunter, gerenciando contas existentes e prospectando novos clientes para expandir a base de clientes.Elaboração de Propostas Comerciais: Desenvolvi propostas comerciais abrangentes (BS, TK e TM), demonstrando a proposta de valor dos produtos e serviços da Sysprice/YKP.

Como Gerente de Contas de Inside Sales na Laysom Aparelhos Auditivos, destaco minha experiência e conquistas:Vendas Internas Estratégicas: Desenvolvi habilidades de perfil Farmer, gerenciando vendas internas com eficiência e foco em resultados consistentes.Gestão Comercial Especializada: Liderei a gestão comercial de soluções de próteses auditivas, assegurando uma abordagem consultiva e alinhada às necessidades específicas dos clientes.Atendimento Presencial e Propostas Comerciais: Realizei atendimentos presenciais, elaborando propostas comerciais que evidenciavam os benefícios e diferenciais dos produtos.Acompanhamento Administrativo e Fonoaudiológico: Gerenciei o acompanhamento administrativo de Ordens de Serviço (OS) e atendi a necessidades específicas da fonoaudióloga, garantindo uma execução eficiente.Identificação e Solução de Problemas: Dediquei-me à identificação e resolução de problemas, tanto recentes quanto antigos, para assegurar a satisfação contínua dos clientes.Administração da Carteira de Clientes: Efetuei a administração estratégica da carteira de clientes, implementando práticas eficazes de relacionamento pós-venda.Reconquista de Clientes Inativos: Implementei estratégias bem-sucedidas para reconquistar clientes inativos, fortalecendo os laços e ampliando as oportunidades de negócios.Minha abordagem centrada no cliente, combinada com habilidades sólidas em vendas internas e gestão comercial, contribuiu significativamente para o sucesso da equipe e o crescimento sustentável da Laysom Aparelhos Auditivos.

Durante meu período como Vendedor Interno na Fast Shop, desenvolvi uma sólida experiência em vendas internas e atendimento ao cliente, com especialização no setor de Áudio e Vídeo. Minha atuação foi marcada por conquistas notáveis:Foco Especializado em Áudio e Vídeo: Dediquei-me ao setor de Áudio e Vídeo, adquirindo um conhecimento profundo dos produtos e tendências, permitindo-me oferecer um atendimento especializado aos clientes.Venda de Serviços com Habilidades Excepcionais: Destaquei-me na venda de serviços, aplicando habilidades excepcionais em alteração e negociação de preços para atender de maneira eficaz às necessidades específicas dos clientes.Abordagem Organizada na Apresentação de Produtos: Mantive uma abordagem organizada na disposição e apresentação dos produtos, contribuindo para uma experiência de compra aprimorada para os clientes.Negociação de Preços: Demonstrei habilidades sólidas na alteração e negociação de preços, garantindo a satisfação do cliente e facilitando transações bem-sucedida.

Durante meu período como Supervisor de Vendas na System Pro, desempenhei um papel crucial na gestão e aprimoramento das estratégias de vendas. Minhas responsabilidades abrangiam diversas áreas, evidenciando meu impacto e resultados significativos:Gestão de Equipe de Vendas: Liderei eficazmente equipes de vendas, proporcionando direção estratégica, inspiração e orientação para alcançar metas ambiciosas.Capacitação e Treinamento de Equipes de Venda: Desenvolvi programas de capacitação e treinamento, aprimorando as habilidades das equipes de vendas e promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.Qualificação de Novos Leads e Prospecção de Negócios: Supervisionei a entrada de novos leads, implementei processos eficazes de qualificação e conduzi a prospecção de novos negócios, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes.Campanhas de Marketing: Concepção e implementação de campanhas de marketing eficazes, destacando a marca e impulsionando a geração de leads qualificados.Gerenciamento Estratégico das Equipes: Estabeleci metas, forneci motivação, ofereci treinamento contínuo e feedback construtivo para as equipes de vendas, garantindo alto desempenho e engajamento.Propostas Comerciais e Atendimento ao Cliente: Desenvolvi propostas comerciais persuasivas, realizei visitas a clientes e supervisionei eficazmente o processo pós-venda, priorizando a satisfação do cliente.Elaboração de Ferramentas de Vendas: Contribuí ativamente para a criação e desenvolvimento de ferramentas de vendas inovadoras, aprimorando a eficiência e a eficácia das equipes.Experiência com Clientes Key Account: Gerenciei com sucesso a prospecção e administração de clientes Key Account, incluindo empresas renomadas como Faber Castell, Bosch, Assolan, Gold Nutrition, Duratex, Petrobras, Parati, M Martan, Lojas Renner, Trifil, Owens Illinois, Magneti Marelli Cofap, Eurofarma, entre outros.