Sou Bruno, tenho 22 anos, estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas na FMU, e estou em busca de uma carreira de impacto na área de Tecnologia da Informação. Tenho experiência em suporte técnico e administração de sistemas, com foco na resolução de problemas e melhoria contínua de processos. Possuo habilidades em instalação e manutenção de computadores e impressoras (Laserjet/Deskjet), suporte remoto e presencial para usuários finais, e gerenciamento de contas, permissões e desempenho de redes. Além disso, tenho conhecimento em gerenciamento de Active Directory e Windows Server 2016, otimização de sistemas Windows e monitoramento de segurança com Zabbix e firewall com PfSense.Tenho experiência em controle de custos tecnológicos e outsourcing de impressoras, além de suporte e gerenciamento de PABX Digistar XT160 e grupos via MESAMP. No desenvolvimento web, sou capaz de criar e personalizar sites utilizando WordPress (Elementor Pro), e tenho conhecimento em HTML, CSS, JavaScript e Python.Sou uma pessoa paciente, analítica e dedicada, com foco em soluções eficientes e resultados concretos. Valorizo a colaboração em equipe como ferramenta essencial para superar desafios e gerar impactos positivos.