- Gérer de manière proactive les ressources et les priorités pour garantir une efficacité optimale.- Avoir la capacité démontrée de gérer simultanément plusieurs tâches.- Affirmer une orientation client, avec des compétences de base en analyse et en raisonnement.- Communiquer de manière claire, à l'oral et à l'écrit.- Fournit un support technique avancé et pratique tel que transmis par le Service Desk- Faire l'achat de matériel informatique afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs interne.- Fournir un soutien technologique sur site pour divers projets.- Se déplacer entre plusieurs bureaux à travers le Québec afin de réaliser des tâches spécifiques.- Contribuer à des projets d'intégration informatique suite à des acquisitions d'entreprise en réalisant des tâches précises.- Assurer la maintenance du parc informatique de divers sites.- Maîtrise des applications MS Office 2016 et Microsoft 365.- Participe à des réunions, comités pour améliorer la performance individuelle, ou au niveau du service ou de l’organisation.- Aide et forme les utilisateurs à une bonne utilisation de la technologie.- Travaille efficacement avec le personnel régional et autre personnel du GTS pour s'assurer que les priorités et les normes de la division sont respectées.

• Traiter convenablement les articles auxquels une deuxième chance peut être donnée, en s’assurant que l’emballage, l’assemblage, le prix et l’étiquetage sont présentables et adaptés• Collaborer activement avec les autres services internes pour réduire les dommages internes et les déchets• Présenter fièrement les articles IKEA dans la section As-Is (tel quel), en s’assurant que l’étalage est cohérent et attrayant• Toujours prêter attention aux clients en magasin, établir la priorité de leurs demandes et besoins, faire des suggestions même pendant l’exécution simultanée d’autres tâches• Toujours prendre en compte l’incidence sur le développement durable au moment de décider comment et quand reconditionner un article.• Soutenir l’équipe dans d’autres tâches, selon les besoins