• Tesis Bakım ve Onarımının Yönetimi: Tesisin bakım ve onarım ihtiyaçlarını planladım, yönettim ve gerekli durumlarda dış servis sağlayıcılarla iş birliği yaptım. • Güvenlik ve Sağlık Standartlarına Uyum: Tesisin sağlık ve güvenlik standartlarına uygunluğunu sağladım, ilgili eğitimleri verdim ve uyum denetimlerini gerçekleştirdim. • Ekip Yönetimi: Bakım, temizlik ve güvenlik gibi alanlardaki tesis personelinin iş planlarını koordine ettim ve performanslarını izledim. • Tesis Kullanımının Optimize Edilmesi: Tesisin verimli kullanılmasını sağlamak için planlar ve düzenlemeler uyguladım. • Maliyet Kontrolü ve Bütçe Yönetimi: Tesis yönetimi ile ilgili bütçeleri planladım ve giderlerin belirlenen sınırlar içinde kalmasını sağladım. • Satın Alma Süreçleri: Tesis için gerekli ekipman, malzeme ve hizmetlerin satın alma süreçlerini yönettim. • Raporlama ve İletişim: Tesisin durumu ve ihtiyaçları hakkında düzenli raporlar hazırlayıp üst yönetime sundum. • Sözleşme Yönetimi: Hizmet sağlayıcılar ve taşeron firmalarla yapılan sözleşmeleri yönettim. • Acil Durum Planlaması: Acil durum müdahale planları geliştirdim ve personelin bu planları uygulayabilmesi için eğitimler düzenledim. • Sürekli İyileştirme Çalışmaları: Tesis operasyonlarını geliştirmek ve iyileştirmek için sürekli iyileştirme çalışmaları yürüttüm. • Ticket Sistemi Taleplerinin Yönetimi: Ticket sistemi üzerinden gelen talepleri yönetip yönlendirdim ve etkin bir şekilde yerine getirdim.

Saygın gümüş takı tedarikçileriyle güçlü ilişkiler kurarak, yüksek kaliteli ürünlerden oluşan tutarlı bir envanter sağlandı. Sektör trendleri ve müşteri tercihleri dikkate alınarak çeşitli ve görsel olarak çekici bir ürün yelpazesi oluşturuldu. Müşteri odaklı bir ekibe liderlik edilerek, olumlu bir alışveriş deneyimi sağlandı ve yüksek müşteri memnuniyeti elde edildi. Bütçeleme, fiyatlandırma stratejileri ve maliyet kontrolü dahil olmak üzere mağazanın finansal performansı başarıyla yönetildi. Bilgili ve müşteri odaklı personelin işe alımı, eğitimi ve denetimi sağlanarak uyumlu ve verimli bir ekip oluşturulmasına katkıda bulunuldu. Envanter, satış ve müşteri kayıtları güncellenip muhafaza edildi; muhasebe ve kredi kartı işlemleri yönetildi. Ürün siparişleri verildi ve teslim alınan ürünler kontrol edildi. Yüksek hacimli ürünlerin muhafazası sağlandı. Ürün envanteri çıkarıldı ve yeni ürünler şirket için sergilendi.

• Pazar Araştırması ve Analiz: Potansiyel pazar fırsatlarını ve rekabet koşullarını analiz ederek raporlar hazırladım. • Stok ve Envanter Yönetimi: Envanterin güncelliğini takip ettim ve ürünlerin düzenli bir şekilde stokta bulunmasını sağladım. • Müşteri İlişkileri Desteği: Müşteri taleplerine yanıt vererek ve satış sonrası destek sağlayarak müşteri memnuniyetinin artmasına katkıda bulundum. • Satış ve Pazarlama Destek Çalışmaları: Satış ekibine veri ve analiz desteği sundum, sunumlar ve tanıtım materyalleri hazırladım. • Lojistik ve Sevkiyat Takibi: Ürünlerin ithalat ve sevkiyat süreçlerini takip ederek, lojistik süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağladım. • Dokümantasyon ve Evrak Yönetimi: İthalat ve satış süreçlerinde gerekli olan belgeleri hazırladım ve düzenledim. • Müşteri İletişim ve Geri Bildirim: Müşterilerden gelen geri bildirimleri toplayarak, satış sonrası süreçlerin iyileştirilmesine yardımcı oldum. • Satış Raporlaması: Satış verilerini analiz ederek, haftalık ve aylık raporlar hazırladım ve üst yönetime sundum. • Ekip İş Birliği ve Koordinasyon: Farklı departmanlarla koordinasyon sağlayarak projelerin ve görevlerin zamanında tamamlanmasına destek verdim.

Yurtdışı gönüllülük programı