Merhabalar Ben Burak ,Güncel olan bütün bilgilere ulaşıp trendleri takip edip kendimi her zaman geliştirmek için gayret göstermekteyim.Çalışmış olduğum gıda firmasında franchise ve parekende sistemi mevcut olduğu için kendimi operasyonel olarak da geliştirmiş ve gün geçtikçe operasyonel bilgileri daha anlaşılır ve daha kapsamlı anlık olarak sahanın istediği bilgilere ulaşmasını sağlamaya çalışmaktayım.Çalışmış olduğum gıda firmasındaki görevlerim aşağıdaki gibidir ,Dijital pazarlama uzmanı olarak dijital yemek platformlarını ve sosyal medya reklamlarının uygulanıp takip edilmesi .Firmamızın operasyonuna teknik destek sağlamak. Dijital kanallar ile ilgili (Pazarlama , Cost per click , Promosyon , Kampanyalar , Kupon tanımları , Banner takibi ) ve pazarlama materyallerinin kullanılması takibinin yapılması.• Dijital kanallarda ( Ürün ekleme , Görsel ekleme ve revizesi , Fiyat Değişimleri ,Dijital platformlardaki teknik sorunlar ) • Dijital kanallarda ( Raporlama , Ürün açık kapalı kontrolleri , Şube açıklık kapalılık kontrolleri ) ve takibi.• Şubelerimiz açılısında (Pos yazılım şube açılış talebi ve kurulumu , Dijital kanalların açılışı ve desenpos a entegrasyon işlemleri ) • Pos yazılım fiyat geçişleri , ve teknik sorunlar da geri bildirim yapılması müdahale edilebilecek durumlarda geri bildirim oluşturulmadan müdahale edilip çözüme kavuşturulması.• Dijital kanallar ile mailleşme toplantılar ayarlama ve ikili ilişkileri geliştirme .Ajans ile Koordinasyonlu proje süreçleri yönetimi.• Şubelerimiz de teknik bir fiziki sorun dahilinde şubeye gidilip müdahale edilmesi.• Facebook , İnstagram (Meta) reklamların verilmesi ve reklamların raporlanıp takip edilmesi.• Saha müdürlerinin talep ve teknik konular ile alakalı sorunların 00:00 saatine kadar destek verilmesi.• Dijital kanallarda kurye model değişikliği ve dijital kanal kuryeleri ile yaşanalılan sıkıntıların çözülmesi.• Dijital kanallarda çalışma saatleri kontrolleri ve bir önceki günün dijital kanallarda yaşanan şube iptalleri bu iptallerin ilgili saha müdürlerine iletilmesi.