Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Burak Cetin is listed as CX & In-App Payments Support Specialist at Papara, a with 113 employees, based in Istanbul, Türkiye, Turkey. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Burak Cetin.
Burak Cetin previously worked as In-App Payments Support Specialist at Papara and Customer Experience Specialist at Papara. Burak Cetin holds Lojistik from İstanbul Nişantaşı Üniversitesi.
This section adds company-level context without repeating Burak Cetin's masked contact details.
Review company-level records connected to Burak Cetin before choosing the right outreach path.
• Customer Operations 💌• Quality and Training 🚀• Payment Transactions 💳• Chargeback 🧾
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
İstanbul, Türkiye
Uygulama içi ödeme süreçlerinin yönetilmesi Ödeme ve fatura işlemlerinin takip edilmesiSorunlu ödemelerin kontrol edilmesiİade taleplerinin işlenmesiServis sağlayacıları üzerinden yapılan ödeme işlemlerinin monitörlenmesiKurumlar ile mutabakatların yapılması
İstanbul, Türkiye
Müşteri ilişkileri süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesiTicket üzerinden gelen müşteri sorunlarının çözümlenmesi Bireysel müşterilerin hesap işlemlerinin yapılması KYC süreçlerinin yürütülmesi Müşteri geri bildirimlerine göre ilgili departmanların bilgilendirilmesiMüşteri sadakat yönetimi süreçlerine destek sağlanmasıGerekli analiz ve raporlama işlemlerinin yapılması
İstanbul, Türkiye
Hepsiburada iş ortaklarından gelen operasyonel taleplere destek olunmasıİş ortakları ile olan finansal süreçlerin takibiOperasyon sürecinde çıkan sorunlara müdahale edilmesiFatura işlemlerinin yapılmasıÜrün giriş işlemlerinin yapılmasıSatış izni süreçlerinin yönetilmesi
İstanbul, Türkiye
Kullanıcılardan gelen harcama itirazlarının ve iade taleplerinin yönetilmesiFinansal kurumlardan gelen itirazlarının ve fraud bildirimlerinin incelenmesi Finansal işlem hareketlerinin tam zamanlı monitörlenmesi Bankalar ile mutabakatların yapılmasıVerilerin aylık olarak raporlanması
İstanbul, Türkiye
Inbound/Outbound olarak yapılan çağrıların kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi Eksiklik görülen durumlarda eğitim planlanması Kalite formlarının hazırlanmasıEkip motivasyonuna katkı sağlanmasıSüreç planlamalarına destek olunmasıÇağrı merkezi performans verilerinin raporlanması
İstanbul, Türkiye
Kamu ilişkileri departmanından gelen trafik cezalarının kontrol edilip işlenmesi Ceza ve tahsilat verilerinin raporlanmasıAlacak takibi süreçlerinin yönetilmesi ve tahsilatların sağlanmasıİlgili kullanıcıların yasal süreçlerinin organize edilmesi
İstanbul, Türkiye
İngilizce çağrıların karşılanmasıSosyal medya kanalları üzerinden müşteri desteği sağlanmasıGelen çağrılar ve yazılı destek kanallarının verilerine göre problemlerin tespiti ve geliştirme süreçlerine destek sağlanmasıKampanya süreçlerine destek sağlanması
Other employees you can reach at papara.com. View company contacts for 113 employees →
Selami Koçalan
Colleague at PaparaAmasya, Türkiye, Turkey
View →
BY
Beyza Yıldız
Colleague at PaparaAnkara, Türkiye, Turkey
View →
FA
Fatma Ayşe Alacahanlı
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
ZR
Zeynep Recber
Colleague at PaparaÜsküdar, Istanbul, Türkiye, Turkey
View →
BN
Buse Nur Duğan
Colleague at PaparaSancaktepe, Istanbul, Türkiye, Turkey
View →
OA
Oğuzhan Arslan
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
SA
Sefa Acet
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
HC
Hilal Ceylan
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
İA
İbrahim Aktaş
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
TK
Tuğçe Kurd
Colleague at PaparaIstanbul, Türkiye, Turkey
View →
Activities and Societies: Onaylı Kabin Ekibi Temel Eğitim Sertifikası
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Burak Cetin works for Papara.
Burak Cetin is listed as CX & In-App Payments Support Specialist at Papara.
Burak Cetin is based in Istanbul, Türkiye, Turkey while working with Papara.
Burak Cetin has worked for Papara, Hepsiburada, and Marti Technologies (Nyse: Mrt).
Burak Cetin's colleagues at Papara include Selami Koçalan, Beyza Yıldız, Fatma Ayşe Alacahanlı, Zeynep Recber, and Buse Nur Duğan.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Burak Cetin at Papara, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Burak Cetin holds Lojistik from İstanbul Nişantaşı Üniversitesi.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Burak Cetin you were looking for.
