Merhaba,2017 senesinin başlangıcında Denizbank Projesinde (Tahsilat-Banka Ürün Satışı,Yapılandırma) Alacak Takip Uzmanı olarak işe başladım, aynı firmada ilerleyen zamanlarda süreçlere girerek önce takım koçu daha sonrasında da takım lideri olarak çalışma hayatıma devam ettim. Yaklaşık 7 sene 2 farklı dış kaynak firmasında olmak üzere Denizbank projesinde çalıştım. Takım liderliği dönemimde 50-60 kişilik tahsilat ve satış ekibi yönettim. Sonrasında sektör değiştirmek istedim ve turizm sektöründe bir firmada Personel-İdari işler ve Satış Operasyonu Müdürlüğü yapmaya başladım, satış ekibiyle alakalı tüm konular, personel alımı, idari süreçlerin tamamıyla ben ilgilendim ancak şirketin iflası kaynaklı bilişim ve iletişim sektörüne geçiş yaptım. Personel yönetimi, satış-tahsilat ekibi ve süreçlerinin yönetiminde oldukça tecrübeliyim. Aşağıda bulunan tüm iş deneyimlerimde aynı zamanda görev tanım ve detaylarını belirttim.
-
Genel KoordinatörE-Planet İnternetİzmir, Turkey -
Operasyon MüdürüBatı Ege Bilişim Ve İletişim Hizmetleri / E-Planet İnternet Jul 2024 - Presentİzmir, Türkiye
-
Personel Ve İdari İşler MüdürüOtelextra Jan 2023 - Jul 2024İzmir, TürkiyeOtelExtra Personel ve İdari İşler Müdürü ;• Personel yönetimi ve takibi,• Satış yönetimi, raporlaması,• Personele ilişkin plan ve prosedürün geliştirilmesi,• Personel ilişkilerini yönetme ve şirket politikaları oluşturma,• İşe alım ve çıkış süreçlerinin yönetimi,• Haftalık ve aylık hedef-faaliyet raporlaması,• ISG ve teşvik takibi,• Vardiya, puantaj yönetimi,• Performans yönetimi ve iyileştirme takibi,• Oryantasyon ve eğitim süreci takibi,• İdari kadronun yönlendirilmesi ve takibi,• Eksiklerin temin edilmesi ve faturalandırılması,• SGK takibi ve bordro kontrolleri,• Savunma ve yazılı uyarı süreçlerinin yönetimi,• Evrak takibi ve kontrolü. -
Banka Tahsilat & Satış & Yapılandırma Operasyonu Takım LideriM Plus Türkiye Feb 2022 - Jan 2023İzmirDenizbank A.Ş. projesinde Tahsilat-Satış-Yapılandırma Takım Lideri• Bankacılık ürünleri - banka ekran eğitimi, • Erken Dönem-İdari Takip borç bilgilendirme, borç yapılandırma, borca dair ödeme sözü alınması süreçlerinin etkin yönetimi,• İleri satış/ tahsilat teknikleri eğitimi, koçluk aktiviteleri,• Satış/ tahsilat konulu etkin scripti hazırlama ve geliştirme,• Satış/ tahsilat tahminleme ile anlık aksiyon alma,• Satış hedeflerine dair günlük/ aylık ve bireysel/ ekip başarı oranı takibi ve iyileştirme aksiyonu alma, • Satış/ tahsilat sunumu etkinliği, potansiyel ihtiyacı oluşturma, itirazları doğru karşılama, satış kapama gibi personelin gelişime açık yön tespiti ve geribildirim sürecinin takibi,• Anlık/ Sürekli çağrı dinleme ile gelişime açık yön tespiti ve aksiyon alınması,• Yeni oluşan ekibin oryantasyon yönetimi. -
Banka Tahsilat & Yapılandırma Operasyonu Takım LideriCollecturk Mar 2017 - Feb 2022İzmir, TürkiyeDenizbank A.Ş. projesinde Tahsilat ve Yapılandırma Takım Lideri• Bankacılık ürünleri - banka ekran eğitimi, • Erken Dönem-İdari Takip borç bilgilendirme, borç yapılandırma, borca dair ödeme sözü alınması süreçlerinin etkin yönetimi,• İleri satış/ tahsilat teknikleri eğitimi, koçluk aktiviteleri,• Satış/ tahsilat konulu etkin scripti hazırlama ve geliştirme,• Satış/ tahsilat tahminleme ile anlık aksiyon alma,• Satış hedeflerine dair günlük/ aylık ve bireysel/ ekip başarı oranı takibi ve iyileştirme aksiyonu alma, • Satış/ tahsilat sunumu etkinliği, potansiyel ihtiyacı oluşturma, itirazları doğru karşılama, satış kapama gibi personelin gelişime açık yön tespiti ve geribildirim sürecinin takibi,• Anlık/ Sürekli çağrı dinleme ile gelişime açık yön tespiti ve aksiyon alınması,• Yeni oluşan ekibin oryantasyon yönetimi.
Buse Dinç Education Details
-
Adalet
Frequently Asked Questions about Buse Dinç
What company does Buse Dinç work for?
Buse Dinç works for E-Planet İnternet
What is Buse Dinç's role at the current company?
Buse Dinç's current role is Genel Koordinatör.
What schools did Buse Dinç attend?
Buse Dinç attended Anadolu Üniversitesi.
Not the Buse Dinç you were looking for?
-
1hotmail.com
-
1metro-tr.com
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial