Blauth Willians

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Projects, Products and Operations Manager @ Valor e Saúde - Conteúdo e Transformação
State of São Paulo, Brazil
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Blauth Willians

Apaixonado por transformar dados em decisões estratégicas, com quase duas décadas de experiência em planejamento estratégico e foco em qualidade e excelência na gestão. Atualmente, sou responsável pela gestão completa dos processos de serviços relacionados ao faturamento, liderando uma equipe multinacional dedicada à execução de recalculos e outras ordens de serviço, garantindo precisão e eficiência em todas as etapas.Além disso, sou encarregado pela geração e análise dos KPIs do faturamento da empresa, assegurando que as metas de faturamento e qualidade sejam consistentemente alcançadas. Sou formado em Marketing pela Universidade Paulista, com um MBA em Serviços de Saúde pela Universidade Anhembi Morumbi e uma pós-graduação em Gestão de Projetos pela FIA Business School. Também possuo vivência internacional na Irlanda.

Blauth Willians's Current Company Details
Valor e Saúde - Conteúdo e Transformação

Valor E Saúde - Conteúdo E Transformação

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Projects, Products and Operations Manager
State of São Paulo, Brazil
Website:
valoresaude.org
Employees:
10
Blauth Willians Work Experience Details
  • Valor E Saúde - Conteúdo E Transformação
    Projects, Products And Operations Manager
    Valor E Saúde - Conteúdo E Transformação
    State Of São Paulo, Brazil
  • Brk Ambiental
    Supervisor Comercial (Serviços De Faturamento E Indicadores)
    Brk Ambiental May 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Responsável pela gestão completa dos processos de serviços relacionados ao faturamento da empresa. Lidero uma equipe multinacional focada na execução de todos os recalculos e outras ordens de serviço, garantindo a precisão e eficiência em todas as etapas. Também sou responsável pela análise e monitoramento de todos os indicadores-chave de performance, assegurando que as metas de faturamento e qualidade sejam alcançadas consistentemente.
  • Brk Ambiental
    Supervisor Comercial (Planejamento, Qualidade E Contratos)
    Brk Ambiental Aug 2023 - Sep 2024
    São Paulo, Brasil
    Como líder das áreas de planejamento, qualidade e contratos no maior projeto da empresa, tenho o privilégio de liderar o planejamento estratégico do projeto de recadastramento de mais de 1 milhão de clientes em todo o país. Além disso, liderei a implantação da NBR 5426 nas auditorias, assegurando a mais alta qualidade e precisão nos dados coletados durante as entrevistas.Minha experiência inclui a construção de Budget e Capex, mapeamento de processo,, dimensionamento de demandas, gestão de contratos e terceiros.
  • Concremat Engenharia E Tecnologia
    Supervisor Comercial - (Planejamento, Qualidade E Contratos)
    Concremat Engenharia E Tecnologia Nov 2021 - Jul 2023
    São Paulo, Brasil
    Como líder das áreas de planejamento, qualidade e contratos no maior projeto da empresa, tenho o privilégio de liderar o planejamento estratégico do projeto de recadastramento de mais de 1 milhão de clientes em todo o país. Além disso, liderei a implantação da NBR 5426 nas auditorias, assegurando a mais alta qualidade e precisão nos dados coletados durante as entrevistas.Minha experiência inclui a construção de Budget e Capex, Business plan, dimensionamento de demandas e gestão de contratos e terceiros. Estou comprometido com a excelência e com o sucesso dos projetos que lidero.
  • Noronha Burguer
    Fundador
    Noronha Burguer Jun 2019 - Sep 2021
    São Paulo E Região, Brasil
    Fundador responsável pelo marketing, estratégias, posicionamento da marca e campanhas online, experiência do cliente, gestão de equipe, planejamento orçamentário, novas estratégias de negócios e parcerias.Hamburgueria reconhecida pelos principais canais do setor nacional, com méritos, sendo a primeira hamburgueria nacional a transmitir uma live com diversas parcerias.
  • Sulamérica
    Analista De Performance Sr
    Sulamérica Feb 2019 - Jul 2019
    São Paulo, São Paulo
    Responsável por implantar todos os books de cuidado coordenado da empresa, apresentação de estudos de melhorias estratégicas e de novos modelos de remuneração. Atuando com métodos ágeis. Lean, Kanban e JIRA.
  • Unitedhealth Group
    Analista De Informações Gerenciais
    Unitedhealth Group Aug 2018 - Feb 2019
    São Paulo, São Paulo
    Atuando diretamente na diretoria executiva de operações hospitalares do grupo Américas (UHG), participação de negociações de contratos médicos (COE’s – Núcleo de excelência de especialidades), forte atuação no desenvolvimento de projetos de melhorias e soluções para alavancar a produtividade sem interferir na qualidade, gerando maior valor agregado ao negócio e satisfação de nossos clientes, elaboração de indicadores de produção, follow up dos projetos existentes nas unidades a nível Brasil e análise de dados para redução de custos fixos e variáveis.
  • Unitedhealth Group
    Analista Administrativo Sr.
    Unitedhealth Group Feb 2017 - Aug 2018
    São Paulo, São Paulo
    Atuação na área HealthCareEconomics, (Atuarial), realizando toda a gestão do custo médico nacional, criação de KPI’s, elaboração de estratégias para negociações hospitalares, auxílio no desenvolvimento de novos modelos de pagamentos (Pagamentos fixos, capitação por beneficiário e pacotes), metodologias de acompanhamento dos custos, desenvolvimento de apresentações e dashboards (em inglês) para a alta liderança da companhia (USA x Brasil), criação do orçamento anual do custo médico nacional e planos de ações. Utilizando métodos ágeis para garantir as entregas dentro dos prazos com a qualidade necessária.
  • Connectcom
    Planning Analyst
    Connectcom May 2016 - Feb 2017
    São Paulo
    Responsável pelo time de planejamento e MIS das áreas de atendimento ao cliente, dimensionamento e forecasts de RFP’s, criação e manutenção de Dashboards e KPI’s, treinamento e desenvolvimento de equipe, ponto focal na implantação da área de BI na empresa e negociação com clientes internos e externos.
  • Centra
    Atendimento Ao Cliente (Dublin)
    Centra May 2015 - Dec 2015
    County Dublin, Ireland
    Atendimento ao cliente no ramo alimentício (restaurante fastfood), para aprimoramento do idioma e entendimento da cultura do país, buscando se desenvolver e atender à necessidade local.
  • Amil
    Serviços Próprios Amil
    Amil Sep 2012 - Dec 2014
    Alphaville
    Criação e implantação do E-book da Diretoria Nacional da rede própria, envolvimento em projetos de melhorias dos programas existentes, desenvolvimento em KPI’s para os acompanhamentos rotineiros. sempre visando os custos atuais e sua gestão. Onze meses sendo responsável pela área de planejamento do call center da rede própria, criando novos conceitos de melhorias e otimização dos recursos sem perder a qualidade nos serviços, treinamento e desenvolvimento de equipe, criação de dashboards e gestão de contratos.
  • Alert Brasil
    Analista Comercial
    Alert Brasil Sep 2011 - Apr 2012
    Campinas E Região, Brasil
    Responsável por toda exposição de produtos e serviços, atuando na precificação de operações inbound e outbound como também o acompanhamento completo de implantação das operações.
  • Call Tecnologia
    Analista De Planejamento Sr
    Call Tecnologia Apr 2011 - Sep 2011
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável por todo planejamento das Operações. Poupatempo, Detran e SPPrev.Forecast, Elaboração de Capacity Planning e gestão de atividades.
  • Teleperformance Brazil
    Analista De Planejamento
    Teleperformance Brazil Oct 2007 - Apr 2011
    Desenvolvimento de relatórios gerenciais, forecast e dimensionamentos de recursos, atuando fortemente no controle operacional

Blauth Willians Skills

Operating Systems Telecommunications Team Leadership Centros De Contato Contact Centers Microsoft Excel Vba Training Business Intelligence Centrais De Atendimento Indicadores Chave De Desempenho Business Strategy Management Sistemas Operacionais Treinamento Outsourcing Key Performance Indicators Call Centers Crm

Blauth Willians Education Details

Frequently Asked Questions about Blauth Willians

What company does Blauth Willians work for?

Blauth Willians works for Valor E Saúde - Conteúdo E Transformação

What is Blauth Willians's role at the current company?

Blauth Willians's current role is Projects, Products and Operations Manager.

What is Blauth Willians's email address?

Blauth Willians's email address is bl****@****.com.br

What schools did Blauth Willians attend?

Blauth Willians attended Fia Business School, Universidade Anhembi Morumbi, Universidade Paulista, Ecm: European College Management.

What are some of Blauth Willians's interests?

Blauth Willians has interest in Politics, Science And Technology, Education, Health.

What skills is Blauth Willians known for?

Blauth Willians has skills like Operating Systems, Telecommunications, Team Leadership, Centros De Contato, Contact Centers, Microsoft Excel, Vba, Training, Business Intelligence, Centrais De Atendimento, Indicadores Chave De Desempenho, Business Strategy.

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