Mi occupo del coordinamento e del supporto allo sviluppo delle filiali di competenza della mia area di riferimento. Affianco i collaboratori nella loro crescita professionale cercando di raggiungere gli obiettivi di budget prefissati.

Mi sono occupata dello sviluppo clienti prospect e gestione dei clienti attivi attraverso l'analisi delle necessità relative ad ogni singola realtà per aiutare a trovare la soluzione giusta per l'approvigionameto dell'acqua con erogatori a boccioni e/o rete idrica.

Mi occupavo del coordinamento ed affiancamento per la sede (circa 150 persone) e per i punti vendita a me assegnati (circa 1000 persone)della gestione delle risorse umane e della supervisione e sviluppo delle politiche di sede. Affianco i Direttori di Funzione ed i Direttori di Punto Vendita nell’organizzazione delle proprie risorse (presidi e turni di lavoro; reclutamento e selezione del personale; percorsi di carriera; analisi e sviluppo dei fabbisogni formativi), sono punto di riferimento circa l’applicabilità delle varie richieste rispetto al CCNL di riferimento, mi occupo delle relazioni sindacali nei territori di mia competenza, gestisco il contezioso disciplinare e collaboro con il legale per la predisposizione delle cause legali. Sono Responsabile per il Gruppo M1 dei rapporti con le Agenzie per il Lavoro e delle società di Selezione del Personale; della progettazione dei percorsi formativi. Ho affiancato il Direttore del Personale nell’implementazione del gestionale INAZ per moduli selezione ed HR , ho contribuito all’analisi ed alla predisposizione del sistema incentivante per la rete vendite ed ho gestito diversi progetti quali la creazione di un Academy Commerciale, un progetto di Assessment Aziendale, progetti di turn-a round aziendali e riorganizzazione dei processi operativi della rete di vendita e dell’implementazione della Intranet aziendale. Negli ultimi anni ho affiancato la Direzione ed il nostro studio legale nell’analisi ed applicazione degli ammortizzatori sociali utilizzati dall’azienda: solidarietà – mobilità – cassa integrazione.

Mi sono occupata della gestione e dello sviluppo delle 15 filiali presenti in Emilia Romagna ( circa 50 risorse di struttura interna) ed un volume di fatturato di circa 11 milioni i di euro. Mi occupavo della selezione, formazione ed affiancamento dei dipendenti diretti, della valutazione commerciale del potenziale del territorio, del controllo e della tensione al budget commerciale delle filiali, dell’affiancamento nelle trattative commerciali complesse, della valutazione ed implementazione delle politiche commerciali regionali, dell’attività di acquisizione di nuovi clienti, della predisposizione dei budget e del controllo dei conti economici e dei percorsi di carriera delle persone gestite. Il percorso fatto mi ha permesso di maturare capacità gestionali ed organizzative e di sviluppare abilità commerciali e di orientamento agli obiettivi.

Mi occupavo dell’attività di reclutamento di personale, svolgevo i colloqui e somministravo test attitudinali, organizzavo i corsi di formazione , implementavo la banca dati, facevo attività di mailing commerciale proponendo candidature di interesse ai clienti attivi o ai potenziali. Una volta inserita la risorsa in azienda mi occupavo della verifica con il cliente dell’andamento della risorsa in azienda lavorando alla fidelizzazione dello stesso.