Bárbara Eugênio Email & Phone Number

Niterói, Rio De Janeiro, Brasil

Responsável na atualização ; preparação e criação de planilhas; Produção e organização de documentos para envio ao Detran ( realização na comunicação de venda dos veículos de pessoa física e jurídica ); Criação de estratégicas para melhoria e agilidade das atividades;Suporte e relacionamento com as demais departamentos e diferentes processos;Pagamentos interno de débitos e Rotinas bancárias;Atendimento por email ou telefônico aos clientes( escritório de despachantes, financeiras e seguradoras).

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Atividades desenvolvidas:• Acompanhamento de processos de sinistros de automóveis, como agendamentos de vistoria, instruções sobre documentos faltantes para indenização, confirmação de recebimento por email;Consulta de coberturas e serviços contratados na apólice. • Levantamento de dados e manutenção dos indicadores para oferecer suporte à melhoria contínua dos processos;• Retenção de clientes insatisfeitos.Participação nos treinamentos para desenvolvimento das habilidades, Reunião com áreas parceiras.• Visitação e relacionamento com as oficinas; realização de cursos específicos para alinhamento e adequação da cultura organizacional, missão e valores da empresa.• Atendimento multi-skill do serviço emergencial (reboque, assistências, benefícios) ao acompanhamento de sinistros e suas indenizações através do telefone e chat online com três telas simultâneas.

Graduacao, Human Resources Management/Personnel Administration, General

Recepção Hospitalar

Recepção Hospitalar com foco em atendimento humanizado. Período de 38 horas de curso -Presencial

Administrative Assistant And Secretarial Science, General

Activities and Societies: Comunicação oral escrita; Organização e controle de documentos; Rotinas Administrativas; Integração de.

Bacharelado, Actuarial Science