- Planificación y ejecución de acciones de comunicación (interna y externa) de la marca.- Monitoreo de la adecuada aplicación de la marca e identidad visual- Diseño y ejecución de la estrategia de comunicación en Canales Digitales (Paid Media, Social Media e eMail Marketing).- Análisis y seguimiento contínuo de múltiples indicadores del negocio, detectando desvíos y oportunidades de mejora.- Interacción con Proveedores (diseño, afiliados, agencias, etc.) y medios offline (radio)- Mejora de procesos implementando tableros de control con Microsoft Excel.- Generación de informes para las demás unidades de negocios de la empresa.- Equipo a cargo: 4 personas.

- Definición de campañas en Google Ads y Meta Ads para diferentes unidades de negocios, incluyendo estrategias de ofertas.- Análisis diario de los principales KPI´s de las campañas con el objetivo de detectar oportunidades.- Monitoreo el rendimiento y la correcta optimización de las campañas proponiendo planes de acción con el fin de mejorar la conversión y maximizar el ROI- Creación de copywrites de alto impacto.- Interacción con agencias digitales para implementación de campañas.- Planificar pruebas creativas A/B , pujas, segmentación y estrategias de prueba para mejorar el rendimiento.- Investigar y adoptar soluciones innovadoras que permitan mantener una propuesta competitiva.- Identificar y probar nuevas herramientas, canales y audiencias para mejorar el alcance y el atractivo de los productos/servicios ofrecidos.- Diseño e implementación de campañas de email marketing. Gestión de bases de datos. Automation.

- Optimización diario de ofertas y contenido en el sitio web.- Seguimiento y optimización de pauta en Meta Ads para asegurar tráfico de calidad en el sitio web.- Verificación de navegabilidad y experiencia de usuario en el sitio. Proponiendo mejoras y trabajando con IT para implementarlas.- Ideación y redacción de contenido en landings y redes sociales en base a tendencias de comportamiento e intereses de la audiencia.-Gestión e implementacion de campañas de email-marketing con emBlue. Armado y limpieza de bases de datos.- Conocimiento de Push Notification con One Signal.-Community Managment.-Manejo de Google Analitycs.-Conocimientos básicos en HTML.

Gestión de cuenta Mercado Libre de tienda radicada en Chile: - Ventas, seguimiento y coordinación con Equipo de Logistica y Facturación.- Moderación de publicaciones.- Reputación en plataforma y gestión de reclamos.- Optimización y posicionamiento de publicaciones.

Subgerencia de Calidad, Innovación, Sostenibilidad y Accesibilidad.- Investigación de tendencias, comportamientos y necesidades del sector turístico.- Elaboración de presentaciones e informes de procesos internos.- Desarrollo, implementación,seguimiento y avances de proyectos :VI InnovaTur BA 2021 "La experiencia del viajero smart en la era digital".Desayuno InnovaTur | Nómades Digitales.Sello Safe Travels WTTC | Convocatoria, seguimientos y validación de prestadores turísticos para la obtención del Sello alineadas con los requerimientos de INPROTUR.- Aporte y revisión de material promocional. Ebook Sostenibilidad

-Recepción y orientación en Centros de Atención al turista ubicados en puntos estratégicos de la Ciudad :La Boca • Puerto Madero • Plaza de Mayo • Retiro • Aeroparque • Recoleta • Palermo.-Asesoramiento sobre la oferta turística de la Ciudad de Buenos Aires en inglés, portugués y español con el objetivo de mejorar la experiencia del viajero. -Promoción y venta de Visitas Guiadas a través de la plataforma institucional BA Tours.-Apertura y Cierre de los Centros.

- Atención al público- Atención telefónica.- Inscripción y Orientación de nuevos ingresantes.- Tareas generales de administración del departamento.- Gestión de base de datos y confección de documentos.