- Analyse des besoins clients et compréhension des spécificités sectorielles (veille concurrentielle, études de marché, immersion client).- Collecte, traitement et normalisation des données pour les rendre exploitables.- Analyse des données pour identifier des insights pertinents et affiner les stratégies.- Recommandation d'actions stratégiques et tactiques en marketing et communication (plans d'action).- Rédaction de rapports et création de supports visuels pour la présentation des résultats.- Participation à la R&D pour améliorer et développer des outils data internes.Clients : Bab’in, Edenis, Résidence Sainte Anne, Auriol, Région Occitanie, Blacailloux, Beblue, Pastel Audition, Algorel, Vignerons Indépendants, Bureau National Interprofessionnel de l’Armagnac, Vertikal, Espace Revêtements , Poussin Bleu, Actif Conseil, Legapole, Toulouse Université Club (TUC), CCI de Toulouse, CFA de Blagnac, Groupe Delbos, CDG31, Dom&Vie, Ellona, JFG Clinic, Respectueuse, Vanmania Secteurs d’activités : silver économie, industriel, cosmétique, beauté , santé, audition, automobile, éducation, comptabilité, agroalimentaire (vin), fonction publique

- Prise de brief et identification des besoins clients.- Rédaction de recommandations stratégiques avec les experts de l'agence.- Relation client quotidienne et suivi des projets.- Élaboration et gestion des plannings de réalisation.- Brief et coordination des équipes internes et prestataires externes (graphistes, vidéastes, développeurs, etc.).- Suivi des budgets, délais et flux financiers.- Suivi des indicateurs de performance et optimisation des campagnes.- Préparation et présentation des bilans aux clients.Types de projet : BigData, Planning Stratégique, Identité graphique, Site internet, campagnes de publicité digitales (Facebook, Instagram, Google, Linkedin, Display...), presse, podcast, réseaux sociaux...

Création et le développement de la cellule digitale pour deux marques de cosmétiques bio (Radico Coloration et Acorelle)- Gestion des sites E-Commerce (Prestashop) - Mise en place et suivi des plans d'animation commerciale et optimisation UX- Pilotage des campagnes SEO, SEA, et social media- Community management (nombre d’abonnés x4 sur Instagram) et mise en place des campagnes emailing (Mailchimp).- Développement de partenariats et du marketing d'influence- Analyse des performances (Google Analytics, ERP) et gestion du budget digital. (chiffre d'affaires doublé en un an, optimisation de la rentabilité).- Management d'une alternante en charge du suivi des ventes, SAV, gestion des stocks et coordination logistique.-Recrutement et management d’un alternant dédié à la satisfaction client, réseaux sociaux, campagnes emailing et partenariats.Gestion du portefeuille clients B2B :- Négociation de contrats commerciaux et suivi des actions promotionnelles- Pilotage de la relation client et respect de la politique commerciale

Site de ventes privées pour parents et enfant Univers de la Puériculture•Prospection de nouveaux fournisseurs •Négociation d’achats produits et conditions annexes (70% fournisseurs étrangers)•Construction offre produit et validation des offres•Suivi mise en ligne des offres par les chargées de production•Reporting et analyse des ventes

Gestion du périmètre de la réception créative (pâtisserie créative et décoration de table) pour les 80 magasinso Construction et gestion de gamme : suivi et pilotage de la mise sur le marchéo Élaboration, mise en place et suivi des opérations commerciales : respect du budget et actions promotionnelleso Pilotage de la relation fournisseur (relation commerciale) o Négociations Achat et contrat annuel des fournisseurso Gestion de la performance : CA, marge, rotation, stock… (analyse des résultats et reporting)o Optimisation du contenu du site internet avec le manager ECOMo Élaboration de la stratégie marketing de la Décoration de table (veille /analyse concurrentielle, suivi tendance, positionnement, mix marketing)o Suivi du plan média sur les différents supports de communication (PLV, ILV...)o Développement produit MDD en collaboration avec les Achats internationaux et le Marketing : réalisation des briefs import (produit, packaging...)o Optimisation de la rentabilité des mètres linéaires avec le merchandisingo Suivi des approvisionnements

StageCogestion des 2 périmètres en test Pâtisserie créative & Anniversaire Enfant- Réalisation d’un book formation (pâtisserie créative) pour les équipes magasins- Suivi opérationnel des magasins déployés- Pilotage de la relation fournisseur : achat & négociationCogestion du périmètre de la Papeterie créative- Contribution à l’étude de marché et à l’écriture du positionnement de la Papeterie créative- Analyse quantitative et qualitative du rayonGestion du périmètre de la Bijouterie - Suivi des fournisseurs dans le développement des produits (produit/packaging/logistique) Import- Développement d’une nouvelle didactique en magasin pour les perles- Suivi des performances