Berenice Kouassi Email & Phone Number

Paris, Fr

Paris Et Périphérie

Définition et gestion de la stratégie digitale globale pour les plateformes LinkedIn et Twitter.Élaboration de rapports détaillés avec analyses et recommandations pour optimiser les performances des campagnes.Création et planification de contenu engageant à l'aide d'Oktopost, aligné avec les objectifs marketing.Collaboration étroite avec les équipes marketing régionales (Italie, Allemagne, APAC, USA, Amérique Latine) pour harmoniser les initiatives digitales.Conduite d'une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et ajuster les stratégies en conséquence.Mise en place d'une newsletter trimestrielle pour renforcer la communication interne et externe.Formation et coaching digital des équipes internes (ambassadeurs, commerciaux, directeurs de pays) pour maximiser leur impact en ligne.

Participation à la sélection des influenceurs et VIP Négociation et finalisation des accords de partenariat avec les influenceursCoordination logistique de A à Z pour les influenceurs et VIP : organisation des vols, hébergement, timing des interventions, et support technique.Analyse des performances des campagnes Gestion proactive des crises durant l'événement, assurant une communication fluide et la résolution rapide des incidents pour maintenir une image de marque positive.Production de rapports d'évaluation post-événement pour mesurer le succès des collaborations et identifier des axes d'amélioration pour les futures éditions.

Région De Paris, France

Élaboration et déploiement de stratégies digitales sur mesure pour des clients de premier plan tels qu'Air France, Société Générale, Unilever, et Orange, visant à accroître leur visibilité et engagement en ligne.Conduite d'une veille concurrentielle et d'une veille des médias sociaux pour identifier les tendances émergentes et ajuster les stratégies en conséquence.Gestion complète des campagnes de marketing d'influence, de la sélection des influenceurs à la mise en place et au suivi des performances.Monitoring rigoureux et analyse approfondie des activités digitales, accompagnés de reportings détaillés pour mesurer l'efficacité des campagnes et proposer des axes d'amélioration.Supervision des activités de community management sur les plateformes Facebook, Twitter, et Instagram, garantissant une interaction active et cohérente avec les communautés en ligne.Coordination et gestion des influenceurs pour l'événement AdicomDays, avec un focus sur l'optimisation de leur contribution et l'alignement avec les objectifs de l'événement.

Région De Paris, France

Gestion proactive de la relation client, incluant l'envoi, le suivi, la relance et la réception des contrats, assurant une communication fluide et efficace.Prise en charge des réclamations et des demandes des clients, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante des problèmes.Support opérationnel des équipes commerciales et marketing, contribuant à l'atteinte des objectifs globaux du projet.Élaboration de rapports clients réguliers, offrant des insights précieux pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.Organisation et coordination d'événements clients, visant à renforcer les relations et à promouvoir les services offerts par le projet MMR.

Région De Paris, France

Définition et mise en place de plans d'actions marketing alignés sur les objectifs spécifiques des clients, garantissant l'atteinte de leurs cibles stratégiques.Gestion de la relation client tout au long des projets, avec un suivi rigoureux pour assurer la satisfaction et le respect des délais.Réalisation de bilans détaillés des actions marketing menées, accompagnés de recommandations pour l'optimisation des stratégies futures.Négociation et établissement de partenariats stratégiques, créant des opportunités de croissance et de visibilité pour les clients.Gestion des communautés en ligne sur Facebook, Twitter et Instagram, en veillant à maintenir un engagement élevé et une communication cohérente avec les audiences.

Bezons

Organisation et promotion d'événements clients, incluant la gestion des invitations, le ciblage des participants, et la coordination logistique pour garantir le succès des événements.Conception, rédaction, et suivi de la production de supports marketing variés (brochures, affiches, stands), assurant une communication visuelle cohérente et impactante.Mise à jour régulière du site web yunano-cloud.com et de l'intranet, garantissant la pertinence et l’actualité des informations disponibles pour les utilisateurs.Enrichissement et mise à jour de la base de données clients, permettant un ciblage plus précis et une meilleure gestion des relations.Animation des réseaux sociaux et élaboration de plans de conquête pour attirer de nouveaux abonnés, augmentant ainsi la visibilité en ligne et l’engagement des utilisateurs.

Région De Paris, France

Réalisation d'une veille concurrentielle approfondie et d'une étude du marché du cloud computing en France, fournissant des insights stratégiques pour orienter les décisions commerciales.Prospection active de nouveaux clients et partenaires, contribuant à l'élargissement du réseau commercial et au développement des opportunités d'affaires.Mise à jour et gestion des bases de données CRM via Salesforce, optimisant le suivi des prospects et la gestion des relations clients.Refonte complète du site internet, associée à la mise en œuvre d'une nouvelle politique de communication, renforçant l'image de marque et la visibilité en ligne.

Région De Alicante , Espagne

Prospection clients et agents commerciaux : phoning, mailing, relance Analyse des ventes, suivi des commandes, contrôle de facturation et des documents associés Développement commercial vers l’Afrique de l’Ouest, la France, l’Amérique latine Préparation du Salon de l’habitat : stand, budget, hôtel, agendaTraduction des supports de communications et reporting mensuelsRéponse et lancement des appels d’offres

Master 2, Management Commercial International

Programme D'Échange, Esc

Master, Direction Commercial Et Marketing

Bachelor, Business Administration And Management, Option Marketing

Baccalauréat, Lettres Et Sciences