Crm Manager
Current• Gestion de campagnes CRM cross-canal- réflexion stratégique- création des copies, gestion des traductions- brief créatif auprès de l'équipe Design- gestion des ciblages- programmation des campagnes - analyse et reporting• Mise en place de scénarios d'activité et d'engagement en collaboration avec les équipes produit• Mise en place d'AB tests afin d'optimiser l'efficacité des différents scénarios CRM• Elaboration et exécution de la roadmap CRM tous les trimestres, alignée avec la roadmap globale d'happn• Veille concurrentielle • Suivi de la délivrabilité et réputationOutils utilisés : Braze, Miro, Jira, Confluence, Google Ads Manager