• Examing requirements of business demands to make functional design and technical analysis.• Determing dependencies, cost estimation and project planning.• Determining and driving the MVP (minimal viable product).• Preparing product & technical requirement documentation. It contains use cases, concept documents, flow diagram, solution diagram and user manuals etc. • Writing clear user stories and acceptance criterias on Jira.• Scoping, planning and delivering an actionable product backlog and shipping high-quality features bi-weekly in an agile development process.• Performing product acceptance tests as Product Owner.• Developing KPI concepts, dashboards and measuring the impact of newly released features with Data-Driven mindset.• Making benchmark analysis for the product.• Driving delivery of new features with business team. I am working on the following domains in N11:• Search Engine Optimization (SEO)• Affiliate Marketing• Advertisement Product Platform• Key Management

Etiya da, Kanada telekomünikasyon firması olan ve %100 dijital bir ürün olan Fizz projesi kapsamında CRM ekibinde görev almaktayım. Proje süresince çalışmalarımı Drupal CMS (Content Management System), Mobil ve İnternet (Broadband) aktivasyon süreci ,Business Solution System ve Chatbot (AI Integration) ürünleriyle devam ettirmekteyim.https://fizz.ca/en• Ürün geliştirme yada CR sürecinde müşteri ile yapılan toplantı sonucu requirement'ların belirlenmesi. • Teknik ekip ile çözüm toplantısı organize edilmesinin sağlanması ve mimari sürecin belirlenmesi. • Taleplere istinaden gereksinim dökümanlarının hazırlanması ve sonrasında talep sahibinden analiz dökümantasyonu için nihai onayın alınması. • Bu doğrultuda SRS ve Use Case dökümanlarının hazırlanmasını sağlayarak gerekli durumlarda akış diagramlarının oluşturulmasının sağlanması. • Geliştirme ekipleri ile yazılım süreci öncesi biraraya gelerek talep detayı aktarımının gerçekleştirilmesinin sağlanması. • Projelerde Agile / Scrum proje yönetimi metodolojileri ile çalışmak. • Proje ve destek ekipleri ile koordineli çalışmak. • Kısa ve uzun vadeli ürün geliştirme planlarını oluşturmak, ürün iş listesi (backlog) yönetimi yapılmasının sağlanması. • İş listesi önceliklendirmek ve versiyona girecek olan işlerin sürüm planlarını yönetiminin sağlanması. • Fonksiyonel ihtiyaçların GAP analizlerini gerçekleştirilmesi, uyarlama ihtiyaçlarının belirlenmesi. • Uygulamanın son kullanıcı kabul analiz testlerini gerçekleştirilmesi ve UAT için hazırlanması. • Ürün ile ilgili kullanıcıya yönelik eğitimlerin hazırlanması ve toplantılar yaparak son kullanıcı eğitim sunumlarının gerçekleştirilmesi. • UI&UX çalışmalarının koordinasyonunu, adaptasyonu ve kontrollerini sağlamak. • Müşteri ile yapılan günlük UI toplantı sürecini yönetmek ve Frontend/Tasarım ekibini bu doğrultuda yönlendirmek.

Openstack servisleri ile ilgili olarak müşterinin isteklerini ürün ve sistem yöneticilerine aktararak işin ne kadar sürede yapılabileceğini çıkarıp bu süreyi müşteri ile paylaşıyorum ve projenin adımlarını müşteriye iletiyorum. Projeleri Jira üzerinden takip edip dokümanları Confluence üzerinde oluşturuyorum. • Müşteriden gelen taleplere istinaden sunucu taşıma, flavor değişikliği,erişim verilmesi gibi gelen taleplerin karşılanması. • Prosedür takibi ile standartlaştırılmış sucunu açma, kapatma işlemlerinin gerçekleştirilmesinin planlanması ve takibinin yapılması. • Kurulum için ihtiyaç duyulan maliyetin (a/g) belirlenmesi. • Takımdaki iş dağılımının organize edilmesi ve takım için günlük olarak çalışma planının hazırlanıp yayınlanması. • Müşteri destek sayfasındaki müşteriden sık gelen sorularla ilgili dökümanların oluşturulup güncellenmesinin sağlanması. • Yönetim toplantısını planlayıp, gündem yönetimini yapmak ve projeler ile teslim edilenlerin durumunu üst yöneticiye rapor edilmesinin sağlanması. •Tüm fiziksel sunucu,ram, disk,blade ürünlerinin envanter kaydının yapılmasını ve envanter ortamının güncelliğinin sağlanması.

Kartacada bulunduğum dönem süresince KRT takımının Proje Yönetimini gerçekleştirdim. Üzerinde Hopi, Turkcell, Karbus, Genpa Sanalpos uygulama geliştirme ortamları ve diğer uygulamaların çalıştığı 173 fiziksel, 365 sanal olmak üzere toplamda 538 sunucunun yönetim ve bakımı gerçekleştirilmektedir. Müşterinin isteklerini ürün ve sistem yöneticilerine aktararak işin ne kadar sürede yapılabileceğini çıkarıp bu süreyi müşteri ile paylaşıyorum ve projenin adımlarını müşteriye iletiyorum. Jira entegrasyonlu TempoPlanner uygulaması ile Kanban methodolojisini kullanarak takım içerisinde bulunan teknik ekibin günlük ve haftalık olmak üzere issue bazında planmasının yapılması ve takibini sağlıyorum. Projeleri Jira üzerinden takip edip dokümanları Confluence üzerinde oluşturuyorum. • Sorumlu olunan ürünlerin takip edilmesi ve müşteri önceliklerinin planlanması. • Müşteri ve takım üyeleri arasındaki iletişimin sağlanması. • Takımdaki iş dağılımının organize edilmesi. • Ürün ve çözümlerin her aşamasında (planlama, analiz) bulunarak takip edilmesi. • Ürünle ilgili tüm dökümanların güncelliğinin sağlanması. • Jira'da projeler için kullanılacak Component'lerin belirlenmesi ve dökümantasyonunun yapılıp Confluence'a eklenmesi. • Günlük planlama yapacak Jira ve Kanbanboard ile entegre çalışacak araç araştırılıp entegrasyonunun yapılması. • Envanter sisteminde kayıtlı olan ürün rezervasyonunun nasıl yapılacağının dökümantasyonunun yapılması ve bununla ilgili prosedür yazılması. • Tüm fiziksel sunucu,ram, disk,blade ürünlerinin envanter kaydının yapılmasını ve envanter ortamının güncelliğinin sağlanması.

SQL veritabanı ile ilgili case'ler verildi. Case'lere göre tabloları oluşturup gerekli sorgularla istenilen sorguları yaptım.​OLAP ve OLTP veritabanlarının yapılarını inceledim.

Avea Taxim stok takip projesinde analiz ve test ekibinde yer aldım. Stajım süresince iş takibini Jira üzerinden yaptım. Son kullanıcı dökümanlarını Help&Manuel dökümantasyon programında hazırladım. Analiz dökümanına göre son kullanıcı testlerini gerçekleştirdim. Logo Diva Pos sayfalarının butonlarının testini yapıp combobox ve etiketler de Türkçe girilmiş olan içeriklerin testinin yapıp,İngilizce karşılıklarınıın belirledim.-Avea Taxim projesi ile ilgili son kullanıcı dökümanlarının hazırlanması-Test case'lerin hazırlanması-Son kullanıcı testlerinin yapılması-Sayfalardaki combobox ve etiketler de Türkçe girilmiş olan içeriklerin testinin yapılması İngilizce karşılıklarınıın belirlenmesi ve bununla ilgili döküman oluşturulması