• Responsável pela operação geral da unidade de negócio;• Responsável em garantir e promover o programa de compliance da companhia; • Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão do índice NPS (Net Promoter Score) da unidade de negócio; • Gestão de pessoas, empregando o conceito de pessoas no centro de tudo; • Gestão comercial, financeira e numerários; • Gestão e controle de CMV (Custo da Mercadoria Vendida) da unidade de negócio;• Gestão e controle de desperdício e dispersão da unidade de negócio; • Gestão de auditoria interna para garantia de segurança alimentar e padrão de marca; • Gestão de compras junto a fornecedores e prestadores de serviço; • Análise e controle de estoque, com gestão de inventário semanal e mensal; • Criação, organização e padronização de layout; • Recrutamento, seleção, admissão e demissão; • Treinamento time de operações e administrativo – Coordenadores de turno e atendentes; • Responsável pelo desenvolvimento e plano de carreira dos colaboradores;

Segmento de atuação em informática, games, tecnologia, automação, fotografia, áudio, vídeo, som e serviços. • Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Gestão de compras;• Análise e controle de estoque;• Idealização e Confecção de Vitrines;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes. Segmento

Segmento de atuação em informática, games, tecnologia, automação, fotografia, áudio, vídeo, som e serviços. • Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Gestão de compras;• Análise e controle de estoque;• Idealização e Confecção de Vitrines;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

Responsável pelo recrutamento e seleção de 4 das 6 unidades de negócios da companhia, no Rio de Janeiro. Apoio no recrutamento das 2 unidades de negócios de São Paulo. • Análise de necessidades;• Prospecção dos candidatos;• Triagem de currículos;• Entrevistas de seleção;• Testes e provas técnicas;• Verificação de dados;• Comunicação da escolha da empresa.

Segmento de atuação Utilidades para o lar, brinquedos e papelaria. • Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;

Segmento de atuação tecnologia, telefonia e serviços.• Bandeira IPlace - Apple Premium Reseller ( Grupo Herval );• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividades comerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

Segmento de atuação tecnologia automação e serviços.• Bandeira DJI Authorized Retail Store Brasil ( Grupo Herval );• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividades comerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

• Sócio proprietário• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de compras junto a fornecedores;• Gestão de auditoria;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;

• Bandeira DJI Authorized Retail Store Brasil ( Grupo Herval );• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividadescomerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

Gerente Comercial da Bandeira Mistertech. Multimarcas em tecnologia - Informática, Telefonia, Automação e Serviços.• Bandeira Mistertech ( Grupo Herval )• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividadescomerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

Segmento de atuação informática, tecnologia, telefonia e serviços.• Bandeira HP Store ( Grupo Herval )• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividadescomerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;• Prospecção de novos clientes.

Sócio proprietário na empresa que atuava no ramo de Bar e Restaurante.• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de compras junto a fornecedores;• Gestão de auditoria;• Análise e controle de estoque;• Criação, organização e padronização de layout;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;

Segmento de atuação Home Center – Material de construção• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e de pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de compras junto a fornecedores;• Gestão de auditoria;• Análise e controle de estoque;• Organização e padronização de layout;• Abertura e fechamento de loja;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão;• Treinamento e formação de equipe de vendas;

• Departamento de Pintura ;• Gestão de compras para 10 unidades;• Gestão de estoque de 10 unidades;

• Bandeiras Paquetá Calçados e Paquetá Esportes;• Gestão operacional de abertura de unidades (inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividadescomerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de auditoria;• Análise e controle de estoque;• Idealização e Confecção de Vitrines;• Criação, organização e padronização de layout;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão

• Gestão operacional de abertura de unidades (Inauguração);• Gestão operacional de fechamento de unidades (encerramento de atividadescomerciais);• Gestão de atendimento ao cliente;• Gestão comercial e pessoas;• Gestão financeira e numerários;• Gestão de compras junto a fornecedores;• Gestão de auditorias;• Análise e controle de estoque;• Organização e Padronização de layout;• Recrutamento, seleção, admissão e demissão.