Érika Cabrera Gerónimo Email & Phone Number

Bogotá D.C., Colombia

Funciones: • Coordinar el contenido y difusión del micrositio oficial de la Dirección de Extensión y de los programas de educación continua. Producción de contenidos y estrategias digitales. Diseño de piezas de promoción.• Interactuar con la agencia de medios para el mejoramiento de la estrategia SEO y SEM.• Coordinar el uso de la imagen institucional de acuerdo al manual de marca, así como el estilo de comunicación; liderar y plantear la estrategia de comunicación y plan de medios.• Determinar los soportes de comunicación: boletines de prensa, brochures, volantes, artículos para la gestión de free press con medios de comunicación. Coordinar la organización de eventos y presentaciones; difundir información sobre las diferentes actividades y eventos programados por la Dirección de Extensión. Logros:• Diseñar y coordinar el desarrollo del nuevo micrositio de la Dirección de Extensión. Generar contenido.• Mantener actualizada la información asociada a la oferta académica de educación continua.• Coordinar estrategia de marketing.• Diseñar los formatos de documentos internos y externos de la Dirección de Extensión.• Crear y liderar la estrategia de divulgación del Clúster de Investigación en Ciencias y Tecnologías Convergentes de la Institución.• Redactar el contenido y coordinar el diseño del brochure de servicios externos de la Universidad.

Calle 222 No. 55 - 37

Funciones: • Diseñar y coordinar el plan de comunicaciones, presupuesto y la estrategia de marketing para la promoción de la oferta académica y el fortalecimiento de la imagen institucional. Coordinar redes sociales y contenido digital.• Realizar inteligencia de mercados, benchmarking. Interactuar con la agencia de medios contratada, para el manejo y optimización de Google Adwords, posicionamiento de la estrategia SEO y SEM.• Liderar el área del call center, coordinar el personal a cargo, implementar control y seguimiento del CRM, análisis de gestión de operación comercial.• Administrar la actualización de contenido de interés en los diferentes canales y medios de comunicación internos de la institución.• Diseñar la encuesta de satisfacción de los grupos de interés y definir un plan de acción para los puntos de mejora.• Realizar los informes de oportunidades de mejora continua para los procesos y procedimientos de Gestión de Calidad del área. Logros:• Liderar la implementación y estandarización del proceso de Admisiones bajo la NTC ISO 9001:2008, alcanzando el reconocimiento y certificación de sus procedimientos.• Coordinar la implementación del Call Center y la contratación del Community Manager.• Elaborar el presupuesto anual de promoción y mercadeo. Diseñar y coordinar plan de medios. Seleccionar y manejar agencia de publicidad. Generar tráfico continuo al sitio web.• Activar, de manera permanente, la marca para su visibilidad y posicionamiento.• Gestionar el plan estratégico de redes sociales, parrilla de contenidos, informes y métricas.• Coordinar diseño, elaboración y producción de material pop.• Liderar y ejecutar estrategias y acciones de comunicación interna y externa, identidad e imagen corporativa.

Bogotá D.C., Colombia

Funciones: • Desarrollar el convenio 156 de 2010 “Campaña de Promoción y Difusión – Localidad de la Candelaria Destino Turístico”.• Definir el público objetivo para orientar la estrategia de marketing y optimizar canales de comunicación.• Diseñar plan de medios y estrategia digital, para la promoción de los alcances del convenio suscrito con la Alcaldía Local de la Candelaria.• Asesorar el desarrollo de piezas, acciones de comunicación, difusión efectiva de información y ejecución, en materia logística, de eventos programados. Logros:• Diseñar y coordinar el plan de medios para el desarrollo del convenio.• Servir de canal entre la Alcaldía Local y los medios de comunicación masiva, generando interacción al interior de la entidad y fortaleciendo de las relaciones con los medios de comunicación.• Coordinar la elaboración de diseños impresos y digitales para el fortalecimiento de la localidad como destino turístico de Bogotá.• Sensibilizar a la comunidad del cuidado y la conservación de los espacios e infraestructura pública.

Bogotá D.C., Colombia

Funciones: • Desarrollar el proyecto 0092-2009 “Fortalecimiento de los Procesos Participativos de la Localidad de Kennedy”.• Coordinar el plan de medios, la estrategia de planeación, monitoreo y evaluación del proyecto, de acuerdo con las metas e indicadores comprometidos.• Realizar el proceso de selección de los asesores, docentes y profesionales de diferentes disciplinas académicas, necesarios para la formación de los beneficiarios del Proyecto.• Interactuar con rectores de colegios y el gerente del CADEL de la localidad de Kennedy, con el fin de coordinar la participación de los estudiantes de último grado de secundaria en el desarrollo del proyecto.• Planificar y desarrollar la logística necesaria para la realización de dos eventos masivos, con un aforo de 200 personas; ambos relacionados con la apertura y cierre del proyecto. • Elaborar informes cualitativos, cuantitativos y realizar la presentación de los mismos. Logros:• Liderar estrategia de comunicación, a través de la cual se logró un gran alcance participativo de la comunidad en el proyecto.• Trabajar en asociación con diferentes planteles educativos para una mayor cooperación y fortalecimiento de los procesos participativos de la localidad.• Diseñar y coordinar distintos talleres que despertaran la participación en el proyecto de los habitantes de la localidad.• Realizar una amplia convocatoria para alcanzar la meta de las 200 personas requeridas para la apertura y cierre del proyecto.

Bogotá D.C., Colombia

Funciones: • Coordinar el desarrollo del proyecto 495 “Familias Positivas”, en convenio con la Secretaría Distrital de Integración Social.• Diseñar y elaborar los formatos de evaluación del ciclo de capacitación.• Seleccionar los profesionales, docentes y asesores necesarios para la formación de los beneficiarios del proyecto en temas de creación de empresas.• Elaborar y actualizar permanentemente las bases de datos requeridas por el proyecto.• Liderar y evaluar las acciones desarrolladas por los nueve docentes que capacitan a la población beneficiaria.• Planificar y realizar visitas periódicas de seguimiento en los salones de capacitación de las 11 localidades del Distrito en las que opera el proyecto, para medir efectividad del proceso de formación. • Presentar mensualmente informes cuantitativos y cualitativos sobre el desarrollo del proyecto y los logros obtenidos. Logros:• Representar al proyecto en los diferentes espacios de encuentro y debates, relacionados con los temas y objetivos de la iniciativa.• Liderar trabajo en equipo con los nueve docentes y la comunidad beneficiaria para garantizar la efectividad del proyecto.• Planificar y coordinar la parrilla de los temas de formación impartidos a la población beneficiaria del proyecto.

Bogotá D.C., Colombia

Funciones: • Asistir al Alcalde Local en las actividades requeridas para cumplir con sus compromisos institucionales.• Programar ruedas de prensa. Orientar las relaciones de prensa y de comunicación de medios en la Administración Local.• Formular, implementar y coordinar la ejecución de los planes y las estrategias de comunicación de la Alcaldía Local.• Coordinar los medios de comunicación orientados al público externo, en particular a la ciudadanía.• Diseñar las herramientas necesarias para promover el adecuado uso y aplicación del logotipo e imagen institucional.• Asesorar a las dependencias de la Alcaldía Local en materia de comunicaciones y difusión de su gestión, la ejecucipon de eventos programdos, la coordinación de medios de comunicación y el cubrimiento de actividades programadas.• Coordinar la comunicación interna, mediante la difusión permanente, oportuna y clara de información de interés institucional, y el desarrollo de estrategias de comunicación que permitan posicionar temas relevantes de la localidad. Logros:• Diseñar e implementar el periódico institucional con circulación mensual en la localidad.• Generar contenido en la página web de la Alcaldía Mayor, sobre las actividades generadas desde la Alcaldía Local.• Consolidar un canal efectivo de comunicación entre la alcaldesa, la comunidad y los medios de comunicación masivos y alternativos.• Diseñar directrices y estrategias de marketing de servicios al ciudadano y a la unidad de imagen de todos los puntos de servicios ofrecidos por la alcaldía local.• Fortalecer las comunicaciones internas generando mayor interacción de los funcionarios con las necesidades de la localidad y de sus habitantes.• Programar y gestionar capacitaciones permanentes para los funcionarios, en temas relacionados con la normatividad y manejo de público.

Especialista, Gerencia De Mercadeo

Comunicadora Social Y Periodista