Cácio Trajano Cardoso Email and Phone Number
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Fóton - Gerente de projetos alocado no BNB • Controle de férias e ausências • Gerenciar as entregas e sustentação • Acompanhar SLA d atendimentos expressos • Realizar Dailys • Trabalho das equipes com kanbanMOLDSOFT- Gerente de Projetos e Analista de negócios da até março 2024- Alocado no Hapvida até maio de 2022WIPRO - IVIA agora é WIPRO(2014 - 2022)ALOCADO no HAPVIDAAnalista de Projetos/Negócio de TI- ANALISTA de negócio de TI- Análise e desenho de processo- Gerenciar projetos- Realizar reuniões e manter bom relacionamento com o negócio e fornecedores- Acompanhar o desenvolvimentoALOCADO no M. Dias BrancoGERENTE de Projetos de InfraestruturaALOCADO na Café Santa Clara/3 CoraçõesGERENTE de Projetos de TI - sistemas- Controle de custos dos projetos- Controle de cronograma- Controle de treinamentoALOCADO no Grupo Edson QueirozCONSULTOR de Processos ITIL- Gestão de Mudança-membro permanente do comitê- Melhorias- Descarte de ativos de TI(processo)- GESTÃO de Conhecimento-Desenho, implantação- Desenhos de processos com Bizagi- Automatização de fluxo c/ FlowIVIA - Início em 2014Casablanca Turismo 2012-1014COORDENADOR de TI/Gerente de Projetos- Implantação de ERP- Help Desk- Suporte aos sistemas- Gestão de contratos- Controle de gastos dos projetos e execução- Gestão da TI e treinamentosEnergy Telecom 2011 - 2012- Gerenciar projetos de segurança da informação- Firewalls e outrosCOORDENADOR de infraestrutura e Processos ITIL BNB/Stefanini 2009 - 2011Coordenador da Operação, Incidentes, Problemas e Base de ConhecimentoDesenho e implantação de portal corporativo de apoio aos processosElaboração POPsMelhorias2008-2009 VTIANALISTA DE NEGÓCIO, atuando na prospecção de negócios, relacionamento c/ clientes, orientação estratégica de serviços de TI, entendimento do ambiente d TI do cliente. Realizar análise de requisitos e custosANALISTA DE PRODUTO, executando o desenho de soluções, especificação, requisitos, elaboração de projetos base e precificaçãoCAMED 2005-2008COORDENADOR de help deskGerenciar equipe de 1N/Suporte ANALISTA DE INFRAESTRUTURA de TI de 2N - atuando na administração/monitoramento de rede, estudo de projetos de rede, conectividade e comunicação como: VoIP, WLAN, MS AD, Outlook Exchange, Firewall e SquidExperiência-Infraestrutura: servidores, conectividade, segurança, service desk, ITIL, Coordenação de TIExperiência-Sistemas: Gerenciar Projetos, análise de negócio, acompanhar implantação, sustentação, treinamentos e repasse de conhecimentoVoluntário do PMI-CE 2022-23
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Gerente De Projetos And Tech LiderFóton Informática S.A.State Of Ceará, Brazil -
Gerente De Projetos/Tech LiderFóton Informática S.A. Apr 2024 - PresentFortaleza, Ceará, BrasilAlocado no BNB
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Gerente De Projetos/Processos De Ti E Analista De NegóciosMoldsoft Tecnologia May 2022 - PresentFortaleza, Ceará, Brasil -
Coordenador De Negócios, Projetos E Processos (Ti)Ibyte. Mais Que Tecnologia. Feb 2022 - May 2022Fortaleza, Ceará, Brasil -
Analista De Negócios E ProjetosWipro Limited Oct 2020 - Feb 2022Fortaleza, Ceará, BrasilWIPRO comprou a IVIAAnaliste de negócio e projetos locado no Hapvida pela WIPRO que comprou a IVIAGerenciar projeto de TI da área assistencialGerenciar projetos de TI de integração de empresas adquridas -
Analista De Negócios E ProjetosIvia Sep 2019 - Oct 2020FortalezaAnalista de negócios no Hapvida -
Gerente De ProjetosIvia Mar 2019 - Jul 2019Eusébio, CearáGP de TI
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Gp De TiIvia Sep 2018 - Feb 2019Eusébio, CearáGerenciamento de projetos que envolve a área de TI (sistemas)Acompanhar o projeto, cronograma, recursos e atuar junto aos clientes e fornecedores
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Gerente De Projetos E Consultor De Processo ItilIvia Sep 2014 - Jun 2018Fortaleza E Região, BrasilAlocado no Grupo Edson QueirozNa área de Gestão de Serviços de TI/Infraestrutura de TI(baseados na ITIL) desenhando e implementando os processos:- Gestão do Conhecimento - Arquiteturas de serviço - POP (Procedimentos Operacionais)- Gestão de Descarte de Ativos de TI- Gestão de MudançasFerramentas mais utilizadas:- Bizagi- Office 365 na nuvem - Flow da Microsoft - Planner - Teams - Share Point- OTRS
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Coordenador De Ti E Gerente De ProjetosCasablanca Turismo Jul 2012 - Jun 2014Fortaleza Area, BrazilTrabalhando em projeto de implantação de ERP (Benner) e Benner RH, projeto de Governança de TI baseada em ITIL, Intranet e aplicações para webSistema de gestão (ERP) projetado para agências de viagens (TMC´s), turismo receptivo e consolidadoras -
Gerente De ProjetosEnergey Telecom Jul 2011 - Mar 2012Fortaleza Area, BrazilGerenciar projetos de Implantação de novas soluções:1. Elaborar projetos2. Elaborar cronograma3. Controle de recursos na utilização dos projeto4. Elaborar Project Charter.5. Avaliar riscos iniciais6. Gerenciar mudançasTrabalho com projetos de implantações de soluções de Segurança da Informação -
Coordenador De Infraestrutura E Processos De TiStefanini It Solutions / Bnb Aug 2009 - Jul 2011Fortaleza, Ceará, BrasilCoordenador técnico de Operação, Suporte e Incidente no BNB pela Stefanini.• Atuando como Coordenador do Ambiente de Infraestrura de TI do Banco do Nordeste pela Stefanini (uma das maiores empresas de TI do Brasil). Responsável por coordenar os seguintes processos:o Processo de operação de sistemas; Operacionalização de sistemas Planejamento da Produção e Análise da Produção Monitoração dos recursos de infraestrutura Gerenciamento de Armazenamento Administração de Banco de Dados o Processo de suporte técnico; Administração de componentes da plataforma computacional do banco (desenvolvimento, teste, homologação e sistemas)o Processo de Gerenciamento de Incidentes Suporte e classificação dos incidentes Investigação e diagnóstico Resolução e recuperação Encerramento do incidenteObs.: Processos baseados na ITIL – sou certificado ITIL Foundation
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Analista De NegóciosVti Tecnologia Jul 2008 - Aug 2009• Atuando como Analista de Negócios, realizando Análise de Requisitos das soluções de TIC para o cliente {Infraestrutura e Sistemas}, elaboração de Planos de Execução de Projetos, Project Charter, Cronogramas de Execução e Financeiros, Mapeamento do Ambiente de TI do Cliente, Projeto Base ou Termo de Referência, Gestão de Custos/Precificação das soluções, juntamente com o Analista de Produtos, atuando também na prospecção de novos negócios, relacionamento com clientes, Consultoria, pré-venda, venda e pós-venda, em avaliação e orientação estratégica de recursos e serviços de TIC ao negócio do cliente para satisfazer suas necessidades, também ajudo no estudo de novos produtos/serviços a serem ofertados para o mercado, juntamente com o gerente de pesquisa e inovação,, participante de um projeto chamado GEOR (SEBRAE) – Gestão Estratégica Orientada a Resultados para empresas de TIC. Também estou realizando um estudo para a criação de um serviço na área de segurança da informação.
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Coordenador De Helpdesk De TiCamed Mar 2005 - Jun 2008Também Fui líder do Help Desk e gerenciei um estudo e implantação do projeto de ITIL (sai antes de concluir e outra pessoa assumiu o projeto)Atuei no setor de infra-estrutura c/ técnico de suporte segundo nível, atuando na administração, monitoramento e manutenção de rede (tráfego, conectividade, internet, cabeamento...) e estudo e análise de projetos de rede, conectividade e comunicação como: Messenger corporativo, VoIP, Videoconferência, Rede Wireless, sistemas de infra que podem ser importantes para o negócio da empresa.... Também realizo visitas a clientes/parceiros da CAMED para analisar o ambiente de TI e sistemas propostas pelos mesmos a serem usadas pela CAMED que podem trazer benefícios ao negócio da CAMED (também atuo em conjunto com o responsável pela segurança da informação).Elaborei alguns manuais para o Help Desk sobre procedimentos da equipe para a resolução de alguns problemas, relatórios de atendimento avaliando riscos, prazos, impactos, fases e necessidades
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Consultor/Representante ComercialFortalnet Feb 2004 - Jun 2004§ Inicialmente comecei atuando como Consultor de Vendas Externo Corporativo, para atuar em projetos mais complexos, pois o meu conhecimento técnico me favorecia neste sentido.§ Finalmente atuando como consultor de vendas e depois como Representante Comercial para atuar na Região Metropolitana (exceto Fortaleza) e no interior do estado (cidades com Quixeramobim, Quixadá e Iguatú).§ No cargo de Representante Fortalnet tinha que melhorar a relação dos parceiros da Fortalnet entre a empresa, avaliar os parceiros (atuais e novos, troca de parceiros ou não), fazer análises de mercado em cidades do interior como Quixadá, Quixeramobim e Iguatú para avaliar o mercado local, a receptividade do mercado aos produtos/serviços da Fortalnet, criar estratégias de vendas para estas regiões juntamente com os parceiros e ser o ponto de apóio junto aos mesmos e avaliar a credibilidade dos parceiros.
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ConsultorIvia 2001 - 2002Conhecer o ambiente de tecnologia do cliente e prospectar novos negócios em TI.Pesquisar editais e elaborar propostas técnicas e comerciais para os mesmos.Acompanhamento dos projetos, realizei estudos de normas e procedimentos.
Cácio Trajano Cardoso Skills
Cácio Trajano Cardoso Education Details
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Trancado -
Fic - Faculdade Integrada Do CearáProject Manager -
Fic - Faculdade Integrada Do CearáInformation Technology
Frequently Asked Questions about Cácio Trajano Cardoso
What company does Cácio Trajano Cardoso work for?
Cácio Trajano Cardoso works for Fóton Informática S.a.
What is Cácio Trajano Cardoso's role at the current company?
Cácio Trajano Cardoso's current role is Gerente de projetos and Tech lider.
What is Cácio Trajano Cardoso's email address?
Cácio Trajano Cardoso's email address is ca****@****ail.com
What schools did Cácio Trajano Cardoso attend?
Cácio Trajano Cardoso attended Universidade De Fortaleza, Fic - Faculdade Integrada Do Ceará, Fic - Faculdade Integrada Do Ceará.
What are some of Cácio Trajano Cardoso's interests?
Cácio Trajano Cardoso has interest in Business Analyst, Manager Product, Project Analyst, Systems Analyst.
What skills is Cácio Trajano Cardoso known for?
Cácio Trajano Cardoso has skills like Itil, Cobit, Pmbok, It Service Management, Scrum, Operating Systems, Service Desk, Project Management, Pmi, Telecommunications, Business Analysis, Pmo.
Who are Cácio Trajano Cardoso's colleagues?
Cácio Trajano Cardoso's colleagues are Wilbert Gumop-As, Claudia Borges, Renata De Mendonça, Yanmei Li, 李伟 Li, Wei, Glaudênia Kátia Camurça Lima, Gabriela Pires.
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