Técnico De Suporte Em Ti Junior
Cliente Petrobras
Suporte a Usuário Nível 2 de Atendimento. Resumo de atividades: Criação e desenvolvimento de novas soluções.Prestando serviço para Petrobras S.A e Transpetro na criação e desenvolvimento de novas soluções, criação, manutenção e desenvolvimento de ferramentas e utilitários, suporte a novas tecnologias (Wireless, acesso remoto via VPN, PDAs, sincronismo de smartfones, criptografia), confecção de manuais de operação e sistema, implantação, testes e homologação de novas tecnologias… Show more Suporte a Usuário Nível 2 de Atendimento. Resumo de atividades: Criação e desenvolvimento de novas soluções.Prestando serviço para Petrobras S.A e Transpetro na criação e desenvolvimento de novas soluções, criação, manutenção e desenvolvimento de ferramentas e utilitários, suporte a novas tecnologias (Wireless, acesso remoto via VPN, PDAs, sincronismo de smartfones, criptografia), confecção de manuais de operação e sistema, implantação, testes e homologação de novas tecnologias (hardware e software), suporte a Lotus Notes para técnicos e usuários, homologação e distribuição de patches de correção e atualização. Suporte a sistemas da área de petróleo e gás,criação de configuração padrão dos desktops do cliente, implantando os padrões corporativos em novos escritórios, suporte a ambiente Citrix, suporte a aplicações Microsoft Office (Word, Excel, Power Point , Access ,Project e Visio),suporte a sistemas operacionais Windows 2000, Windows XP e Windows Vista e implementando os recursos de infra-estrutura padrão de TI do cliente tais como: correio eletrônico, banco de dados e plataformas de hardware e software. Atendimento aos usuários VIP's. Show less