Caio Braz Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável pela infraestrutura de rede do evento D23 (Disney Brasil) com a marca Havaianas

São Paulo, Brasil

Gerenciamento de equipes, contratos de parceiros, fornecedores e afins;Gerenciamento de Squads, demandas e projetos através de Metodologia Ágil – SCRUM além de prover sinergia entre outras frentes; Gerenciamento de projetos de Infraestrutura bem como suas expansões; Gerenciamento e controle de ativos de TI, sendo deles, os principais: Datacenter, switches (parque HP / ARUBA) e suas LAN’s, VLAN’s e telefonia; Administração de servidores plataforma 2008 r2, infraestrutura e segurança de rede, contemplando replicação de serviços; Analise e aplicação de novas tecnologias de acordo com a necessidade e prospecto de crescimento da empresa; Gerenciamento proativo do parque tecnológico; Garantir a execução das rotinas e confecção de relatórios de acompanhamento; Monitoramento da infraestrutura das fábricas a fim de garantir o bom funcionamento dos ativos de TI;Orientar os usuários quanto ao cumprimento das Políticas de Segurança da Informação; Análise de vulnerabilidades e aplicação de correções em atendimento à processos definidos por SI em todo o parque de ativos de TI como servidores, computadores, switches, impressoras, coletores e dispositivos de comunicação;Controle e confecção de inventário (documentação) de equipamentos, programas e hardwares existentes, a fim de manter as informações do parque atualizadas; Controlar o estoque e reposição de ativos, de acordo com as políticas de atualização; Documentar processos e resoluções de problemas na “Base de Conhecimentos”, compartilhando os casos e soluções com os demais colaboradores da equipe de TI das fábricas.Liderei um time dedicado a administração técnica e suporte do sistemas SAP no modulo Basis e assim garantindo a alta disponibilidade e desempenho dos sistemas.Responsável por liderar projetos de conectividade e contratos para evento volantes - Projeto Havaianas Dolce & Gabbana

São Paulo, Brasil

Responsabilidades/Atividades:- Sustentação e projetos que envolvem o Varejo (lojas Havaianas, Mizuno e Osklen).- Gestão dos fornecedores envolvidos na sustentação das lojas.- Sustentação do sistema Linx ERP, Linx Pos e Manager;- Gestão dos ativos de Hardware das lojas.- Gestão dos projetos para abertura/inauguração de novas lojas.Projetos:- Abertura de loja Mais Havaianas Morumbi- Encerramento de lojas Mizuno;- Abertura de loja pop up 2021- Reforma Havaianas Concept SP (Oscar Freire) 2021;- Abertura de loja Havaianas Aracaju 2022;- Abertura de loja Havaianas nos eventos WSL 2022 - Liga Mundial de Surfe;- Instalação do autoatendimento Self Checkout na loja Sede.

São Paulo E Região, Brasil

-Responsável por analisar, administrar e solucionar incidentes ou problemas encaminhados pelos clientes e usuários de TI.-Suporte sistemas operacionais Windows e MAC.-Criação de projetos que foram concluído com sucesso como:-Mudança de escritório;- Rollout de equipamentos;- Migração de e-mail;- Chatbot para interações com usuário;- Vídeo Maker;- Websites.- Automação de sala de reunião;

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por analisar, administrar e solucionar incidentes ou problemas encaminhados pelos clientes e usuários de TI.Suporte sistemas operacionais Windows, MAC OS, sistemas, Active Directory, SAP, Telefonia, correio eletrônico.Encarregado de realizar monitoria e organização do Active Directory junto com a equipe de segurança da informação.Instalação de softwares aplicados para computadores e Smartfones.Visitas quinzenais ao cliente Alpargatas S/A, para realização de melhorias e acompanhamento de chamados.

Vila Olímpia

Liberação de acesso utilizando Active Directory,Configuração de email corporativo,Auxiliar usuários na utilização de softwares/aplicativos empresarias,presta suporte ao usuário com problema com hardware,configuração de impressoras.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pelo o suporte de e-mail corporativo, configuração de Outlook, web sites, transferência de domínio.Apoiar equipe de Noc e administrativo.Prestar auxilio e orientação aos clientes sobre o produto e serviço da empresa.