Caio Martinez Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Porto Feliz, São Paulo, Brasil

• Atendimento N1 e N2 ao cliente de banda larga, realizando a parte de atendimentos e suporte para 3 empresas filiais.• Abertura de chamados para field service e prestadores de serviço via WebMail, ChatBot, ERP e software Field Control.• Gerenciamento e monitoramento de tráfego e redes com as ferramentas Grafana e Zabbix. • Configurações, testes e provisionamento de ONU/ONT's de diversas marcas.• Troubleshooting, testes de redes e acesso remoto.• Consulta, provisionamento e configuração a OLT's Huawei, Nokia e ZTE, via acesso SSH/Telnet e a ERP integrado.• Configuração de acesso a telefonia VOIP, PABX(3CX) e ZOIPER.• Manutenção e reparo de componentes eletrônicos, computadores e impressoras.• Criação e edição de planilhas e relatórios técnicos com Pacote Office.

Porto Feliz, São Paulo, Brasil

• Atendimento N1 e N2 a cliente (ISPs) e cliente final de provedores.• Suporte a integração de ERP's de diversas empresas.• Monitoramento de tráfego de redes, domínios e CDN com Grafana e Zabbix.• Configuração e instalação de CDN, instalação do sistema operacional Linux.• Consulta de API's com Postman para integração e testes de cadastro de usuários para o banco de dados da plataforma da empresa.• Suporte a plataformas SmartTV, Roku Express/TV, Android, iOS e Web.• Documentação de relatórios com MS Word.

Porto Feliz, São Paulo, Brasil

• Atuando no desenvolvimento front-end dos projetos "NX Play"/"NXTV".• Desenvolvimento de aplicações com as linguagens JavaScript, PHP junto ao framework Laravel, HTML/CSS e linguagem SQL para consulta de banco de dados.• Edição e upload de aplicativos para as plataformas LG Content Store, Samsung Smart Hub/Apps e Google Play Store.• Versionamento de aplicações com GIT.• Consulta a API's utilizando as ferramentas ThunderClient(VSCode) e Postman.

Porto Feliz, São Paulo, Brasil

• Atendimento N1 e N2 ao cliente de banda larga, realizando a parte de atendimentos e suporte para 3 empresas filiais.• Abertura de chamados para field service e prestadores de serviço via WebMail, ChatBot, ERP e software Field Control.• Gerenciamento e monitoramento de tráfego e redes com as ferramentas Grafana e Zabbix. • Configurações, testes e aprovisionamento de ONU/ONT's de diversas marcas.• Troubleshooting, testes de redes e acesso remoto.• Consulta, provisionamento e configuração a OLT's Huawei, Nokia e ZTE, via acesso SSH/Telnet e a ERP integrado.• Configuração de acesso a telefonia VOIP, PABX(3CX) e ZOIPER.• Manutenção e reparo de componentes eletrônicos, computadores e impressoras.• Criação e edição de planilhas e relatórios técnicos com Pacote Office.

Porto Feliz, São Paulo, Brasil

• Capacitação para uso do SQL Server/Linguagens de programação Visual Basic e ferramenta Crystal Reports. • Desenvolvimento e Programação de softwares, Desenvolvimento e programação de Aplicativos Mobiles e Teste de qualidade do software.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Segurança Da Informação

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas