Caio Vinicius Germano Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atuo na equipe de Suporte Mobilidade de TI do Banco Safra. • Responsável em garantir apoio ao usuário.• Responsável por ajudar a instalações de Softwares.• Responsável pela manutenção de notebooks.• Instalações de máquinas e softwares diretamente com usuário.• Execução de atividades de microinformática.• Configuração de dispositivos móveis.• Configuração de notebooks.• Suporte remoto a clientes externo.• Atuação em N1, atendimento presencial e remoto aos colaboradores na resolução de incidentes de acesso, de software e sistemas do banco, na área de mobilidade.• Manutenção de Computadores: Formatação, Troca de Hardwares e Limpeza.• Envio e configuração de Token’s RSA Authenticator e Microsoft Authenticator.

São Paulo, Brasil

• Responsável pelo cadastramento de pacientes no sistema CROSS, garantindo a exatidão das informações.• Agendamento e marcação de consultas de forma eficiente, otimizando o fluxo de pacientes.• Recebimento e envio dos documentos de forma organizada e dentro dos prazos estabelecidos.• Realização do arquivamento de documentos, assegurando a preservação e a fácil recuperação de informações.• Atendimento telefônico, prestando informações e direcionando chamadas de maneira cordial.• Responsável por manter os arquivos e cadastros sempre atualizados para garantir a precisão das informações.• Prestação de informações ao público com cortesia e eficácia, garantindo a satisfação dos pacientes.• Realização de matrículas no sistema informatizado dos usuários de maneira precisa e eficiente.

São Paulo, Brasil

• Realização de conciliação bancária, assegurando a exatidão dos registros financeiros.• Recebimento e digitalização de documentos no sistema, garantindo o acesso fácil e rápido às informações.• Conferência e coleta de dados para a elaboração de planilhas de cálculos no Excel, contribuindo para a gestão eficiente.• Responsável em protocolar documentos de acordo com os procedimentos estabelecidos.• Auxílio na organização de arquivos para facilitar a recuperação de informações quando necessário.

Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Graduação, Redes De Computadores

Tecnologia Da Informação, Information Technology