Caio Carvalho Email & Phone Number

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil

Cuiabá E Região, Brasil

Coordenador de infraestrutura disponível para o mercado em busca de recolocação profissional.

• Gestão da equipe de suporte de nível 1 e 2, coordenando time formado por 9 colaboradores. Manutenção e sustentação de infraestrutura tecnológica e disseminação das boas práticas e políticas de segurança da informação.
• Delegação das atividades, acompanhamento da evolução dos projetos e controle dos resultados e entregas. Coordenação das rotinas de backups dos servidores, identificação de desvios e correção dos problemas.
• Suporte a sistemas com a implantação do sistema TOTVS e ambiente Protheus. Gestão da rede Windows e Linux, virtualização Hiper-v e vmware, além dos serviços de telefonia, VPN, FTP, arquivos (Samba), firewall e antivírus.
• Construção e desenvolvimento do relacionamento com fornecedores para negociação e compra de equipamentos de TI e contratação de serviços (locação de impressoras e manutenção). Gestão e controle patrimonial do grupo.
• Controle das faturas, boletos e contas destinadas a serviços do TI para pagamento no vencimento correto, reduzindo assim os custos. Controle de contas e despesas da área, monitorando os KPIs financeiros. RESULTADOS.
• Implantação de vídeo conferência, com 80% de redução nos custos mensais com viagens. Implantação de interligação de telefonia digital com redução de 45% nas despesas.

São Paulo E Região, Brasil

• Supervisão das atividades da área de TI, gerenciando toda a infraestrutura do grupo, analisando as necessidades do negócio, redesenhando processos e elaborando projetos de sustentação e melhoria das operações.
• Suporte remoto e presencial às unidades operacionais, atuando com permissões de usuários, arquivos da rede, liberação de sites e consulta de logs de acessos. Gestão de servidores de aplicação, arquivos, rede, firewall.
• Desenvolvimento e integração de sistemas e suporte de rede, com sistemas Windows 2008 Server, Windows 2012 Server e estações de trabalho com sistemas Windows XP e 7. Controle das rotinas de backups dos servidores.
• Coordenação dos prestadores de serviços de locação de impressoras e manutenção de equipamentos. Controle de equipamentos, controle patrimonial, além das contas e despesas da área.RESULTADOS OBTIDOS:
• Implantação de interligação de telefonia fixa, reduzindo em 100% os custos com ligações entre filiais.
• Implantação de folha de pagamento Protheus, melhorando em 35% o desempenho nos processos de RH.

Curitiba E Região, Brasil

• Atuação como administrador de rede do Grupo Equipav, realiznado o suporte as equipes corporativas e unidades remotas e locais, como permissões de usuários, arquivos da rede, liberação de sites, consulta de logs de.
• Gerenciamento de infraestrutura dos TI, aplicando melhorias e atualização dos equipamentos para sustentação das operações. Gestão dos servidores de aplicação, arquivos, rede, firewall e FTP, além das rotinas de backups.

São Paulo E Região, Brasil

• Atendimento dos chamados de usuários da rede, atuando com ambiente Linux, Windows NT, Windows Server 2003, Windows 95, 98, XP e 7. Configuração e manutenção nos sistemas e hardwares.
• Instalação de softwares e atualizações para melhorar o desempenho dos equipamento, manutenção e configurações de equipamentos, cadastramento de acessos e manutenção da rede.

São Paulo E Região, Brasil

• Acompanhamento e auxílio na formatação, instalação e configuração de equipamentos de tecnologia da informação, atendendo as necessidades dos usuários