Product Designer
CurrentNo meu trabalho, participei do cuidado do desenvolvimento da interface e experiência do usuário de uma plataforma omnichannel para relacionamento, vendas e gestão de atendimento. Busquei soluções unificadas de comunicações através de voz, chat, WhatsApp, Telegram, e-mail e Bots, conectando todos os canais da empresa para proporcionar uma experiência integrada e eficaz de comunicação e atendimento ao cliente.