Leonardo Calebe Lucas, Parb Email & Phone Number

State Of Santa Catarina, Brazil

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Igrejinha, Rio Grande Do Sul, Brasil

Rio Grande Do Sul, Brasil

Atividades:Abertura e fechamento de tesouraria, atendimento a clientes, venda de produtos e serviços, responsabilidade pela gestão da equipe, estratégia para atingimento de metas, atuação no crédito, possibilitada pela Certificação de Correspondência Bancária do Itaú, atendimento no caixa, realizar pós-vendas e demais atividades extras propostas durante o período de atuação.Resultados: Participação na implantação de estratégias novas para o atingimento de metas, minimização de conflitos (tanto entre clientes e colaboradores, quanto entre colaboradores);melhoria da comunicação e transparência entre clientes e colaboradores e confiança re-estabelecida entre clientes com experiências de usuário insatisfatórias, através do atendimento transparente e conexão com a necessidade do cliente.Evolução:Destaco minha evolução, não apenas referente as metas propostas (pois estas são minha obrigação cumprir), mas, principalmente, ao resgate da confiança de clientes já descartados pela maioria dos colaboradores. A confiança, comunicação, conexão e real preocupação com as necessidades do cliente foram fundamentais para que conseguisse conquistar esta evolução, que não só produziu resultado satisfatório para o cliente, ou para a empresa, mas resultado satisfatório para mim como indivíduo.

Bacharelado Em Administração

Curso Técnico Integrado, Agropecuária

Parb, Investments And Securities

Programa Alta Renda e Banker