Daniel Calero Email & Phone Number
@tivit.com.br
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Who is Daniel Calero? Overview
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Daniel Calero is listed as Diretor de Digital Innovation (IA, Dados e Transformação Digital) at TIVIT, a company with 12521 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at tivit.com.br and a matched LinkedIn profile for Daniel Calero.
Daniel Calero previously worked as Senior Manager Digital Innovation at Tivit and Head of Agile and Technology & Digital Transformation | Governança e Gestão Digital at Nextel Telecomunicações. Daniel Calero holds Certificação, Transformação Digital from Mit Professional Education.
Email format at TIVIT
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About Daniel Calero
Com mais de 20 anos de experiência e destes, 17 em gestão de equipes, trago comigo uma bagagem muito diversificada atuando desde área de Expedição, Atendimento/Operação, RH/Treinamento, Processos, Projetos, TI, até chegar na área de Digital e me tornar um Head de Inovação e Transformação Digital.Graduado em Gestão de Pessoas e pós graduado em Gestão Estratégica de Negócios (MBA) e com certificação pelo MIT em Transformação Digital (tecnologias e suas aplicações práticas) tenho como foco profissional Transformar e Inovar Processos, Design organizacional e Cultura, pois acredito que Transformação Digital é sobre processos, pessoas e tecnologia.Passando por empresas no ramo de BPO, Financeiro, TI e Telecomunicações, hoje posso dizer que este histórico me tornou um executivo com uma gama de habilidades e conhecimentos, que com minhas atitudes me tornam um profissional capaz de assumir desafios de Transformação Cultural, Digital e Tecnológica em diversos seguimentos.Como Head em Digital, sou responsável por projetos e produtos voltados para Transformação Digital desde a concepção e ideação de produtos, desenvolvimento tecnico e estratégias de comunicação e lançamento, com equipes multidisciplinares de Produto, Design (UX/UI), Governança, Agilidade, Qualidade (QA), Back End, Cloud/DevOps, atuando em canais como Aplicativos, Sites, RPA (Robotic Process Automation), Atendimento Digital com WhatsApp, Smart FAQ e URA. Além de cuidar de toda gestão financeira (P&L,Budget e etc) e estratégica de uma área de Digital.Já participei de muitos cursos ao longo destes anos e obtive algumas certificações, além da graduação e MBA, mas com certeza, o que mais me orgulha são as pessoas que passaram comigo por todos estes anos e fizeram parte do meu time em toda a jornada acima relatada, pois tive a oportunidade de aprender coisas que nenhuma faculdade ou curso poderia me proporcionar mais do que a troca de ideias, pensamentos e experiências.
Listed skills include Innovation, Growth Hacking, Telecommunications, Mobile Apps, and 8 others.
Daniel Calero's current company
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Daniel Calero work experience
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Senior Manager Digital Innovation
CurrentAtuo como Head de Transformação Digital na própria Tivit e em clientes de diversos seguimentos, como Bancos, Financeiro, Seguros, Saúde, Meios de pagamentos entre outros, que contratam os serviços dos meus times para atuar como Consultoria em Transformação Digital e Cultural, Design de Produtos e Serviços Digitais, Desenvolvimento Ágil e DevOps.
Head Of Agile And Technology & Digital Transformation | Governança E Gestão Digital
Gestão da área de Digital & Transformation, com equipe de Agilidade, Tecnologia (Plataformas, BackEnd), Quality Assurance e Governança de produtos digitais, com a metodologia Ágil e gestão de portfólio e OKRComo Head em Digital, fui responsável por equipes de Relacionamento Digital, Governança, Agilidade, Qualidade (QA), Back End, Cloud/DevOps, atuando em.
Supervisor De Operações
Supervisão dos funcionários das operações da Cielo para garantir que cumpriam os objetivos de satisfação do cliente.Analise de volume de chamadas e o tempo médio de chamadas para monitorar a produtividade e o desempenho dos Representantes do Atendimento ao Cliente.Realização de avaliações de desempenho de todos os Representantes do Atendimento ao Cliente.
Coordenador De Operações
Supervisão dos funcionários da operação da Cielo para garantir que cumpriam os objetivos de satisfação do cliente.Analise de volume de chamadas e o tempo médio de chamadas para monitorar a produtividade e o desempenho dos Representantes do Atendimento ao Cliente.Realização de avaliações de desempenho e feedback de todos os Representantes do Atendimento ao.
Daniel Calero education
Certificação, Transformação Digital
Mba Em Gestão Estratégica De Negócios, Business/Commerce, General
Frequently asked questions about Daniel Calero
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What company does Daniel Calero work for?
Daniel Calero works for TIVIT.
What is Daniel Calero's role at TIVIT?
Daniel Calero is listed as Diretor de Digital Innovation (IA, Dados e Transformação Digital) at TIVIT.
What is Daniel Calero's email address?
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Where is Daniel Calero based?
Daniel Calero is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with TIVIT.
What companies has Daniel Calero worked for?
Daniel Calero has worked for Tivit, Nextel Telecomunicações, Atento Brasil, and Eds - Eletronic Data Systems Do Brasil Ltda / Hp.
How can I contact Daniel Calero?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Daniel Calero at TIVIT, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Daniel Calero attend?
Daniel Calero holds Certificação, Transformação Digital from Mit Professional Education.
What skills is Daniel Calero known for?
Daniel Calero is listed with skills including Innovation, Growth Hacking, Telecommunications, Mobile Apps, Agile Methodologies, Team Leadership, Call Centers, and Digital Transformation.
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